Filters

5

vond het lang duren voordat het verzonden is

nadat ik de order geplaatst had duurde het lang voordat ik het heb ontvangen. telefonisch geen contact tot stand te brengen.

  • Aanbevelen? Ja
9

goed geleverd en optijd

goed geleverd en netjes op tijd

  • Aanbevelen? Ja
2

Geen reactie en geen bestelling

Artikel besteld 2weken geleden. Nog niet binnen. 2x gemaild zonder reactie te krijgen 2 x gebeld met valse belofte Ik wil m’n geld terug!

  • Aanbevelen? Nee
1

Artikel niet geleverd

Artikel niet geleverd, wel een pakketje ontvangen maar hier zat niet het bestelde artikel in. Vervolgens contact opgenomen per e-mail echter geen reactie gekregen. Ik bestel hier nooit weer

  • Aanbevelen? Nee
8

Tevreden

Mijn epauletten groen/goud zijn heel mooi, alleen hoe moet ik ze bevestiging. Zit geen knoop of lint om ze te bevestigen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, mooie spullen gekocht!

Mooie catsuit gekocht voor de carnaval met toebehoren. Prima service, snel klaargemaakt voor verzendig. Alleen Post.nl was 2 dagen vertraagd. Maar op tijd in huis voor het feest!

  • Aanbevelen? Ja
2

Houden zich niet aan de afspraken

Op de site staat, 'voor 15.00 uur besteld, volgende dag in huis'. Dit is dus absoluut niet het geval. Zelfs niet de dag daarna. Nee, eerst mailen met een bevestiging van de bestelling, bijna een week later, en dan komt het uiteindelijk wel snel. De 2e bestelling (door vriendin gedaan), woensdag ochtend (24-1) besteld, ook volgens de site 'de volgende dag in huis'. Nu een week verder, al 2x gemaild, nog geen reactie, ook niet op de mails en dus nog geen bestelling thuis. Maar natuurlijk wel al betaald..

  • Aanbevelen? Nee
2

Niet al te best

Ik heb een aantal keer gebeld, doordat ik geen track en trace had ontvangen. Ik wilde graag weten wat de status van mijn bestelling was. De eerst keer kreeg ik een mevrouw aan de telefoon die vrij bot deed tegen mij. Ze vertelde mij dat de bestelling dan nog niet verzonden was. Na het controleren bleek deze toch verzonden te zijn en zou hij die dag geleverd worden. Nadat ik de bestelling niet had ontvangen, belde ik de volgende dag terug. Deze mevrouw was heel lief, en zou mij de track en trace toesturen, en vertelde mij dat hij die dag zou binnen komen. Nadat ik de track en trace in eerste instantie niet had ontvangen, belde ik nogmaals terug doordat het net voor het weekend was. Deze mevrouw was tevens vrij bot. Ik had mijn situatie uitgelegd, waarop zij vertelde dat het probleem bij Post NL lag en ik hun moest bellen. Nadat ik zei dat ik al eerder had verteld dat de track en trace mij toegestuurd zou worden, zei ze dat ik rustig aan moest doen. Daarbij heb ik teveel verzendkosten betaald voor mijn pakketje. Hiervoor heb ik een mail gestuurd, maar na drie dagen is hier nog steeds niet op gereageerd. Mijn ervaringen zijn dus in eerste instantie niet al te best.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goed product

Goed kwalitatief product besteld. Een jurkje met hoofdband en handschoenen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Duidelijk vindt baar op site . Producten precies zoals om schijving En zeer vlot thuis bezorgd Top

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
2

SLECHT

1,5 mtr lint besteld. past in een envelop, komt door de brievenbus. Voor pakketdienst betaald en 11 dagen levertijd terwijl het op voorraad was. (vooraf over gebeld)

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service

Top geleverd en en goede kwaliteit vh product wat ik heb gekocht. Snel geleverd binnen een dag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed spul

Goed werkende webshop, bestelling snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Had 3 artikelen besteld en heb een verkeerd art gekregen, heb na vele telefoontjes iemand gekregen aan de telefoon en zij zei: hier kan ik niets aan doen, heb nog veel art nodig maar zoek wel een ander bedrijf op

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte communicatie online, eigenlijk geen communicatie

De mensen in de winkel zijn zeer vriendelijk en willen je graag helpen maar de webshop is ontzettend onprofessioneel, geen berichtgeving bij een backorder dus weken wachten en geen contact te krijgen! Uiteindelijk via telefoon contact en zo achter de vertraging gekomen. Wellicht of iets kleiner blijven of investeren in de webshop. Kwaliteit kleding is erg goed!

  • Aanbevelen? Nee
8

Het bestelde product goed ontvangen!

Wel zelf nog een mail gestuurd met de vraag of de bestelling verwerkt was en wanneer ik het kon verwachten. Ik had geen account aangemaakt, anders had ik het daar waarschijnlijk kunnen zien??

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle en goede bezorging, mooi product

Product zoals verwacht, en goed stevig verpakt. Bezorging zonder problemen verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Meer dan goed.

Snelle levering en de producten zijn precies zoals ze er uitzien op de site

  • Aanbevelen? Ja
3

Verschrikkelijk traag

Na bestelling van 4 konen lockgaren zeker 10 dagen moeten wachten voor het pakje verstuurd werd. Geen updates over de bestelling tussendoor, wel dan een mailtje dat hij verstuurd was. Bezorging na deze mail wel snel.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top service

Mooie overzichtelijke website. Ik was een beetje sceptisch, vanwege de diverse niet al te positie reviews van andere klanten. Maar binnen 2 dagen alles mogen ontvangen naar volle tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk bestellen en snel geleverd

Mooie emblemen, goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Alles was gelevert

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd!

Snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service

Ik heb drie weken op mijn bestelling moeten wachten. Vaak geprobeerd te bellen, kreeg alleen een bandje en vervolgens werd de verbinding verbroken, er werd niet op mijn emails gereageerd.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Vughterstraat 181183

5212GB Den bosch

073-6134667

[email protected]

Over Hoofs

P.W. Hoofs is ruim 50 jaar geleden begonnen als stoffenwinkel aan de Vughterstaat 181/183, in 's-Hertogenbosch. Sindsdien zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerd stoffenhuis met de mooiste stoffen naar de nieuwste trends. Naast een stoffenwinkel zijn we ook een fourniturenwinkel begonnen om je ook in alle je naai-, brei- en haakbenodigheden te voorzien. Bij Hoofs kun je al je creativiteit uiten en losgaan met de allerleukste stoffen, patronen, banden, knopen en alles wat je maar kan verzinnen op het gebied van onder andere naaien, haken en breien. Onze derde winkel is de grootste geworden: de feest- en carnavalswinkel. Al jarenlang zijn we gevestigd in het hartje van Den Bosch en daar bevinden we ons nog steeds. We zijn dan ook op gegroeid met carnaval en hebben een liefde voor feesten en alles wat daarbij hoort. In onze 3000m2 grote feestwinkel vind je alles wat je hart maar kan begeren van feestkleding, carnavalskleding, versieringen en decoraties. Wij halen alles in huis om een echt top feest te maken. Ben je nog nooit bij ons geweest? Kom dan snel een kijkje nemen! Je zult verbaasd staan van alle prachtige feestartikelen die we ter beschikking hebben.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.