Reviews voor Hoofs

Trage levering van de stoffen meerdere malen al gehad en geen communicatie terug als je mails verstuurd. Telefoon wordt ook vaak weggedrukt na meerdere malen proberen werd er eindelijk opgenomen.

Geweldige service netjes en snel

Betaalbare carnavals/verkleed pakken. Snel verzonden.

Duurt lang voor bestelling verzonden word, gaatje in stof.

Ik heb begin januari een bestelling geplaatst, die volgens de website binnen 3 dagen verstuurd zou worden. Vervolgens geen bevestigingsmail ontvangen en twee weken niks ontvangen. Ik heb toen gemaild, maar geen reactie ontvangen en 5 keer gebeld maar niemand nam op. Uiteindelijk mijn bestelling na 3 weken wel ontvangen. De kwaliteit van de producten is top, ik heb de winkel ook vaker bezocht. Maar ik ga nooit meer via de website iets bestellen.

--

De belofte van snelle levering bleef uit… bijna 4 weken gewacht op mijn bestelling. Ook de communicatie verloopt niet zo vlot als gehoopt…

Snelle levering. Mooie kwaliteit prijs verhouding!

Ik had een broek besteld die volgens de website op voorraad was. Deze bleek er toch niet te zijn. Het voortgestelde alternatief is netjes opgestuurd. Echter deze was veel goedkoper dan het origineel. Gemaild daarover maar daarop komt geen reactie. Bijna twee weken geleden. Prijs verschil 20€. Ik hoop dat ik dat dan via deze review onder de aandacht kan brengen! Als dat gebeurt zal ik de review aanpassen.

Mijn bestelling is snel aangekomen. 2 dagen nadat het besteld was. Helaas was mijn bestelling onvolledig en heb de zelfde dag van de levering direct een mail gestuurd. Momenteel zijn we 6 dagen verder en hebben ze op mijn mail nog steeds niet geantwoord.

Bellen was een ramp, keuze menu van webshop …. Meerdere malen ging de lijn over, werd niet aangenomen Diverse mails gestuurd waar mijn bestelling beef!!! Geen reactie gehad! Zeer jammer!

Prima producten ontvangen. Ik werd vriendelijk te woord gestaan bij telefonisch contact over de bestelling. Pakket zoutminnend 2 dagen geleverd worden. Dat werd het niet en daar werd niet over gecommuniceerd.

uit een overzichtelijke online winkel mijn items gekozenen bestelt. de spullen zijn naar behoren wat betreft de kwaliteit. ik hoop dat ik er met karnaval veel plezier mee heb.

Mooie jasjes maar wisten we al want vorig jaar met onze groep 20 gekocht, nu uitbreiding dus twee extra. Snelle levering dus super.

Mijn ervaring door de drukte was mijn bestelling wat langer onderweg maar alles is goed gekomen

Niet goed een totaal ander product ontvangen dan dat is had besteld en betaald

Top

snelle levering, kwaliteit conform omschrijving

Het is druk maar toch nemen de mensen voldoende tijd voor je om je goed te helpen. Heel fijn!

Ik heb hier wat accessoires besteld voor mijn carnavals peaky blinders outfit en ze zijn allemaal van goede kwaliteit! Ik had verwacht dat het gouden klokje aan een ketting van plastic zou zijn, maar het bleek ook van goede kwaliteit te zijn. Ik ben erg tevreden!

Heb mijn bestelling.nog niet ontvangen zelfs nog geen bericht wanneer het komt. M vr G s Roos

En dat is heel jammer. Na een ruime week na mijn bestelling heb ik maar eens gebeld. Dat liep een paar keer vast na het keuzemenu. Dan maar een algemene, maar in principe niet de goede, keuze gemaakt. Uiteindelijk heb ik van dezelfde kwaliteit een iets andere tint gekozen, die niet online te vinden was. Die gelukkig snel geleverd werd. Goede kwaliteit stof, juiste metrage, mooie kleur.

De levering duurde ruim twee weken, veel te lang natuurlijk.

10 januari bestelling geplaatst en betaald, bevestiging en factuur via de mail ontvangen. Ik heb 3 emails verzonden met de vraag wanneer mijn bestelling geleverd gaat worden en een bericht via de contactpagina website, GEEN reactie. Als je een webshop uitbaat, moet je de spullen die consumenten bij je bestellen ook leveren. Als webshop moet je correct informeren over zaken als de levertijd en dien je je aan de gemaakte afspraken te houden. Aangezien Hoofs zich niet aan de regels houdt door bestellingen niet te leveren en zo onbeschoft is om niet te reageren op emails, heb ik hier melding van gemaakt bij ACM ConsuWijzer.

Snelle en nette bezorging. Artikelen conform beschrijving. Zeer tevreden.