Reviews voor Hoofs

Al eerder online besteld en mooie buitenkussens gemaakt. Dit keer wilden we de winkel zelf eens zien. We heeen weer stof gekocht, alleen de mevrouw die ons hielp was niet zo vriendelijk. Had zeker een slechte dag

Netjes geleverd wat ik besteld had/

Ik had een bestelling gedaan van folie ballonnen Bij het opblazen met helium klapte er al twee keer de ballon terwijl hij nog niet een kwart vol zat met helium . Slechte kwaliteit

Bestelling verliep vlot en product is top

De materialen en de keuze is heel goed en ook naar prijs is het m.i. een goede verhouding. Echter als je meer dan een week moet wachten op fournituren vind ik persoonlijk heel erg jammer en niet echt van deze tijd...... Dus als je 2 weken vantevoren wet wat je moet hebben is het absoluut een aanrader.

Producten zijn goed. De verzending was wat aan de latere kant. De informatie van de verzending kon ik niet inzien. Ook niet nadat ik een account had aangemaakt. Gelukkig kwam daarna vrij snel het verzendbericht.

Mijn bestelling was zo als ik verwacht had echt heel blij me.

Zie boven

Prima!

Heb helaas nog steeds niks ontvangen

Optie van stalen bestellen tegen betaling en die als korting krijgen bij bestelling van volgende product is goed over nagedacht en eerlijk. Zo kan je gemakkelijk online tot de juiste aankoop overgaan zonder extra kosten of verspilling etc. De levering is echt bizar traag, zelf als geven ze aan druk te zijn. De stofstalen duurde ruim een week en op de stof wacht ik nu ook al weer een week.

Waarschijnlijk is er iets misgegaan wat kan gebeuren, de stofstaal kwam weken later dan de verwacht twee/drie dagen.

Wij hadden 3 maskers van la casa de papel besteld. Ze waren alle 3 kapot.

5 weken moeten wachten op 2 samples.

Tot twee keer zelf contact moeten leggen omdat staaltjes maar niet opgestuurd werden. Daarna ineens mail dat ze verstuurd waren zonder enige vorm van excuses. Jammer een sorry’ kost nl niets. Mvg P Kok

Fijn

Goede en snelle levering en goed product

Ik ga hier absoluut geen stof bestellen

Twee jurken besteld om te kijken welke het leukste was. Helaas paste deze allebei niet en moesten deze terug. Toen pas ontdekte ik dat retouren op eigen kosten is. Ik had een grotere maat besteld, als ik gewoon had kunnen retouren. Nu niet gedaan uit angst dat het niet goed zou zijn en ik weer kosten moest maken.

14 maart een stof staaltje besteld, deze werd door hoofs pas op 25 maart verstuurd. Na een week heb ik gebeld en kreeg ik als antwoord, ja, er zijn veel stoffen uitverkocht door carnaval, dus daarom gaan we weer staaltjes sturen als alles weer binnen is. De stof die ik had besteld was echter gewoon op voorraad, ik ben namelijk diezelfde week nog langsgeweest in de winkel om de stof te halen. Wordt denk ik tijd om de snelle levering van de website te halen. Schandalig!

Top

Krijg geen contact, 2x gemaild. Bij verzending via GLS verkeerde pakket ontvangen in de automaat. Zowel bij GLS als Hoofs gemeld maar niemand geeft thuis. Geen reactie.

Kunnen niet leveren wat ze aanbieden in de webshop en dan krijg je als antwoord dat je het niet begrepen hebt, maar de enigen die het niet (willen) begrijpen zijn de personen bij Hoofs zelf!

De jassen van Hoofs zijn prijzig maar zeker de moeite waard omdat het een uitstekende kwaliteit is.

Een onderdeel van mijn bestelling was niet meer verkrijgbaar. Na telefonisch overleg is er een ander aanbod gedaan en ook dat was goed!