Reviews voor Hoofs

pakketje helaas niet ontvangen, ook niet telefonisch te bereiken..

Hoop dat er ook emblemen komen zonder plak/strijk achterkant. Deze zijn erg moeilijk met de hand op een jas te naaien omdat je er niet doorheen komt met je naald.( ik naai ze op verzoek vast anders worden ze van de jas getrokken.

Ik heb 2 paar oorbellen besteld maar ik heb 1 paar ontvangen, heb hierover al een mail gestuurd zonder reactie.

2 van de 3 artikelen ontvangen. Mail gestuurd en gebeld, maar helaas nog geen oplossing geboden voor het missende artikel.

Wij hebben ruim 3 (!) maanden op onze gordijnen moeten wachten. Tijdens deze periode zijn wij geen enkele keer door Hoofs op de hoogte gehouden en hebben wij iedere keer zelf navraag moeten doen. Producten zijn uiteindelijk geleverd en van goede kwaliteit, vandaar twee sterren.

Had 2 patch’s besteld, 1 gekregen .. ook om en bij de 10 werkdagen moeten wachten ..

Ik had een schelpen bh en schelpen tas besteld. Helaas was de schelpen bh in het wit niet meer te krijgen. Ik werd netjes opgebeld en kreeg een goed alternatief voorgesteld. Na akkoord werd het meteen opgestuurd en was het super snel binnen. Beide artikelen zien er top uit. Sowieso hebben ze zoveel keuze! Echt een fijne website om voor carnaval in te slaan:)

Super winkel

Duidelijke website, goede kwaliteit, mooie stof, ruime keus. Dus een aanrader en tot de volgende keer.

We hebben een verkeerd artikel ontvangen en vervolgens contact gezocht met de klantenservice. Helaas hebben we daar geen reactie van ontvangen en voor de retourzending moeten we nu zelf de kosten betalen.

Snelle levering en in perfecte staat

Ik weet niet waar het aan ligt maar het brievenbus pakje is vrijdag verzonden en pas woensdag heb ik het ontvangen. Had inmiddels al een andere gekocht want er was haast bij.

telefonisch goed geholpen, vriendelijk te woord gestaan en goede informatie

Duidelijk mooie producten helaas paste het niet dus moest het terug helaas

Geen reactie op mails; telefonisch slecht bereikbaar en bij wel gehoor, niet vriendelijk; bestelde gouden herenpantalons vielen erg tegen: slechte pasvorm en stof kwam niet overeen met de foto op de website; verder ontbreekt een volledige productbeschrijving (lengte van de bestelde petticoat bijvoorbeeld).

Prima

De bestelling duurde vrij lang. Als ik belde kreeg ik alleen te horen dat ze er mee bezig waren. Na 3x gebeld te hebben lag het ineens in de brievenbus zonder dat ze aangaven dat het onderweg was. Wat ik bestelde was het juiste wat ik nodig had.

Bestelling pas na2 weken geleverd, nadat ikmail had gestuurd, volgens mij gewoon vergeten af te werken. Zonder excuus.

Geweldige afhandeling. Vriendelijk en super snel.

Nooit ontvangen. 19,00€ weggegooid

Zeker de moeite waard om met een thema of al je iets aparts zoekt bij jullie te kijken.

Ik heb mijn bestelling binnen 2 dagen ontvangen. Ook telefonisch waren ze goed te bereiken om navraag te doen. Helemaal tevreden!

Ik deed een bestelling op 3 januari en heb nu op 19 januari nog steeds niets ontvangen, op mijn mails word gewoon niet gereageerd.

bestelling iets later binnen ontvangen maar top producten en goede kwaliteit!

We zijn nu al 19/01 en ik vind het wel lang duren om mijn bestelling te leveren.