Reviews voor Hoofs

Eerste mail na aankoop kwam wat laat. Daarna goede service en mooi donkerblauw elastisch kant opgestuurd gekregen

Ik had, voor onze carnavalsvereniging, fournituren besteld. Online bleef mijn bestelling op "in verwerking" staan en heb ik na 3 dagen een mail gestuurd. Hier kreeg ik geen bericht op. Na 5 dagen heb ik gebeld en het bleek dat een klein gedeelte van de bestelling niet leverbaar was. Daarom verstuurde ze de hele bestelling niet. Ik snap het qua verzendkosten maar even contact opnemen was dan beter geweest. Daarom een matige score.

Duidelijke communicatie Snelle levering Goed verpakt Produkt goed

Snelle service, goede prijs kwaliteit verhouding. Veel keuze

Snelle levering, outfit zoals beschreven

Snelle levering top geregeld!

de bestelde artikelen zouden geleverd worden, kwamen niet binnen en werd geen nieuwe bezorgdatum bekend. na contact zoeken met hoofs, dit niet gekregen. uiteindelijk veel later dan gezegd de items ontvangen. ze zijn van goede kwaliteit.

Ik heb vorige week mijn bestelde pruik ontvangen, deze viel erg tegen. Ik heb onderstaande mail gestuurd en helemaal geen reactie ontvangen. Beste Ik heb zojuist mijn bestelde pruik ontvangen. Ik heb hem uit de verpakking gehaald maar tot mijn verbazing komt deze pruik niet eens een heel klein beetje overeen met de foto's. Prima als gesteld wordt dat een pruik een hygieneproduct is en daarom niet retour kan, maar dan verwacht ik wel dat ik bestel wat er op de foto staat. In ieder geval toch bij een winkel in Nederland. Dat vertrouwen had ik wel in ieder geval. In november heb ik een pietenpak besteld voor mijn zoontje, dat was helemaal super, heel blij mee. Dit is dan ook een grote teleursteling. Overigens zou ik de pruik echt uit het assortiment halen. Ik verwacht dat er anders veel ontevreden klanten terugkomen. Is het wellicht alsnog mogelijk om de pruik retour te sturen, ik kan er werkelijk niets mee. Ik hoor graag of jullie hierin mee willen denken. Met vriendelijke groeten, Ilse Groeneveld

Altijd goede service en kwaliteit, snelle levering

Vlotte levering. Product is van goede kwaliteit!

Pakket terug gestuurd zonder retourformulier Heb een mailtje gestuurd en binnen 24 uur een reactie terug. Heb het geld inmiddels terug. Prima service.

Super trage levering van online bestellingen. Zowel de stofstaaltjes als de stof. Stof zit ik nog op te wachten..... Op emails wordt gewoon niet gereageerd! En dan durven ze op de site te schrijven dat ze een snelle service hebben!! Haal dat er maar heel snel vanaf!! Belachelijk dit!

goede kwaliteit, snelle levering

Zeer goed geholpen er wordt meegedacht.

Pakket retour gestuurd nog geen terugbetaling ontvangen

Het product kwam op tijd en voldeed aan de verwachtingen

Na 10 dagen nog steeds de embleem niet ontvangen.

Prachtige stof, kwaliteitbis goed

Bestellen ging snel en er is een mooi aanbod van spullen. Mooie kwaliteit ook!

Vrijdagavond besteld, zaterdag al in huis!

Op de site staat niet aangegeven hoe een pak valt qua maat. Ik had al een maat groter besteld (164) normaal heeft mijn zoon 158… veel te strak. Ik wil ‘m ruilen voor een grotere, maar dan betaal ik en de retourkosten en nieuwe verzendingskosten voor de maat groter. Ik bestel hier dus niks meer. Slechte service wat dat betreft.

Na een paar dagen de bestelling binnen. Helemaal compleet en netjes verpakt.

Bestelling duurde erg lang tot het binnen kwam. Ik had in een drukke tijd besteld dus dat de 2 werkdagen niet gelukt was snap ik maar dit duurde 2 weken. Uiteindelijk heb ik maar een mailtje gestuurd en een dag later was het pakketje ineens verzonden.

Het bleef onduidelijk of bestelling door was gekomen. Na mail met code voor aflevering duurde bezorging lang. 1 artikel, zonder bericht, niet geleverd. Wel is geld terug gestort. Tot mijn verbazing kreeg ik een week ba bezorging, een mail dat bezorging vertraagd was???? Slechte en onduidelijke communicatie dus..

eerste bestelling werd snel bezorgd 2 bestelling op 7 Januari gedaan. Hier is nog niks mee gedaan wacht het af hoop dat het zo s nel mogelijk geleverd wordt