Goedemorgen Jan, We hebben u in de afgelopen dagen meermaals de benodigde links toegestuurd om een claim in te dienen voor de geannuleerde vlucht van een paar dagen geleden, mijns inziens zijn we dus zeker betrokken om uw probleem op te lossen. Het gaat namelijk ook een stuk sneller als u de claim rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij zelf neerlegt, dan krijgt u sneller uitsluitsel dan wij. We vinden het erg jammer om te lezen dat u zich genoodzaakt voelde om dit op deze manier te uiten, omdat de onvrede volgens mij meer gericht is op easyJet dan op ons. We zullen per mail contact opnemen om het verder af te handelen, want uw klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons.
Vanaf 2011 zijn wij met Voetbaltrips.com actief op de markt van voetbalreizen. Wat begon als een onschuldig project van twee jongens die vonden dat georganiseerde voetbalreizen te duur waren, is onderhand uitgegroeid tot een volwaardig reisbureau met een team van 10 medewerkers. Vanuit ons kantoor in Maarssen organiseren we voetbalreizen naar praktisch alle topclubs in Europa! In 2022 we have launched Visitfootball.com, our English website, which caters to English speaking customers in Europe.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.