Zeer slecht wat met babe communicatie en afhandeling
Een mooie voetbal trip geboekt.
Al met al vond ik het wachten op m’n ticket echter al te lang duren. Zelf maar contact opgenomen een aantal dagen voor de match. Antwoord was ‘we doen ons uiterste best deze te realiseren’
Godzijdank ontving ik het 1 dag voor de match.
Eenmaal de trip vsn 200 km achter de rug, kwam ik uiteindelijk de stadion niet in. Kaartje was niet geldig. Met veel bombarie na 50! minuten wel binnengekomen , ik kon dus de 2e helft zien.
Bleek dat ik iets voor aanvang een mail had ontvangen mét een andere ticket , een plaats dat achteraf gezien nóg verder van het veld was. Niet waarvoor ik had betaald.
Al met al een kleine 45 minuten mogen genieten van de wedstrijd, na een klacht een lachwekkende tegemoetkoming.
Bij een 2e poging tegemoetkomen heb ik besloten de handdoek in de ring te gooien, het zie als een dure wijze les om never nooit meer een reus te boeken via deze organisatie.