Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geholpen door het personeel

Verbeterpunten

Slecht hotel (we hadden ook het goedkoopste) maar het hotel was heel erg vies. Tickets eerder toesturen naar klanten, of informeren wanneer je het gaat ontvangen (4 dagen voor vertrek hadden we nog niets gehoord en nog geen tickets gezien)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij kochten via voetbaltrips 6 kaarten voor een thuiswedstrijd van Arsenal. Dit was allemaal perfect geregeld! Voetbaltrips was altijd goed bereikbaar, zowel telefonisch als per email kregen we steeds snelle reactie op vragen. De kaarten waren top qua plekken in het stadion, en ook de prijs was heel goed vergeleken concurrerende websites. Wij zouden voetbaltrips zonder twijfel aanraden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Netjes optijd de kaartjes thuis geleverd gekregen zoals beloofd. Website was snel en alles dus snel kunnen regelen. De 6 voor kwaliteit heeft meer te maken met de zitlocatie in het stadion, dit was niet de beste plaats, wel mooie wedstrijd gezien en alles gied geregeld

Verbeterpunten

na uitleg over de prijs van de aanbieder alles duidelijk. Zal daarom het bedrijf verder aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na overleg op de site met de vraag of we 3 dagen langer konden blijven kregen wij netjes een offerte gestuurd met alle mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte updates over ticketregeling (levering, procedure), zowel via mail als telefonisch. Vriendelijke en bekwame service.

Verbeterpunten

Tijdens de feestdagen iets snellere respons.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en vlotte reactie. Klantgericht. Komt zeer betrouwbaar en vakkundig over. Wees niet ongerust als je ticket niet (direct) gescand kan worden, komt vaker voor ligt aan printen (uitloop inkt). Handmatig scannen (nr's) door suppoost helpt je uiteindelijk wel binnen. Mooie plekken dicht op veld.

Verbeterpunten

Printen tickets en kunnen scannen zou je als "waarschuwing" kunnen vermelden op site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zie verbeterpunt, wens klant ingevuld, perfect.

Verbeterpunten

het leveren van de aangeschafte kaarten duurde langer dan afgestemd. men heeft er voor gekozen nog een paar dagen te wachten alvorens te communiceren, was handiger geweest wel te communiceren. we hebben hier over gesproken en men heeft het keurig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De verkregen tickets waren op een hele goede plek voor de wedstrijd van Tottenham. Bij een vraag kreeg ik direct dezelfde dag of volgende dag een reactie.

Verbeterpunten

Ik kreeg de kaarten een beetje laat omdat het in de kerstperiode was, dit was echter wel begrijpelijk. Misschien zou er een routebeschrijving toegevoegd kunnen worden om handig bij het stadion te komen vanaf een centraal punt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goeie service en flexibiliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was super geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van de kaarten, correct bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen enkel probleem gehad met het boeken van de reis, alles netjes optijd ontvangen waardoor wij een top voetbaltrip hebben gehad!

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles wordt perfect voor je geregeld zodat je zorgeloos op voetbaltrip kan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar voor vragen, zijn duidelijk en komen afspraken na.

Verbeterpunten

Kortingsacties duidelijker aangeven wanneer het geldt voor bijvoorbeeld inclusief vervoer.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kaarten werden keurig op tijd bezorgd met duidelijke uitleg.

Verbeterpunten

Misschien aangeven wanneer de kaarten verstuurd worden inclusief track&trace

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was top geregeld en de tickets waren ruim op tijd binnen!

Verbeterpunten

Onze routebeschrijving naar het vanaf het vliegveld naar het hotel klopte niet helemaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We hadden hele goede plekken voor n leuke prijs! En het was fijn om de kaarten zo kort voor de wedstrijd te ontvangen, zo kon ik ze niet kwijt raken.

Verbeterpunten

Ik kan me er nu niet een bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles top geregeld.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles ging goed

Verbeterpunten

Iets meer duidelijkheid geven over wanneer je de kaartjes krijgt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Company details

212 Zwarte Woud

Utrecht 3524SL

0303690059

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours