Reviews voor Voetbaltrips.com

Verbeterpunten

De prijs verlagen. Op de kaartjes staat een prijs van 32,50 euro terwijl wij 90 euro per kaartjes aan dit bedrijf moesten betalen. Dit is wel erg veel toeslag!!!!!!

Pluspunten

Tijdens de berichtjes via de chat gaven ze aan dat 3 tickets naast elkaar niet mogelijk was, maar gelukkig was dit uiteindelijk wel het geval! En dan ook nog eens op de aller eerste rij! Mijn schoonvader heeft zo een machtig mooi verjaardagscadeau gehad.

Pluspunten

Toppers!

Pluspunten

Ga zo door

Op de site staat dat je zaterdags terug gebeld word, dit word pas maandags. Persoonlijk zou ik dit aanpassen. Beter geen afspraken als afspraken niet nakomen.

Pluspunten

Goed geregeld en precies volgens afspraak, wel duur.

Pluspunten

Snelle en directe communicatie

Samenwerking met hostels/ hotels evalueren

Pluspunten

snel , eerlijk en altijd bereikbaar

Pluspunten

Tickets en informatie optijd aangeleverd. Hotel/hostels zijn zoals in de beschrijving

Membercards werkten niet bij de ingang. We dachten dat we niet meer naar binnen konden. Gelukkig was er een vrouw bij de ticketservice die alsnog papieren ticketa heeft kunnen printen. We hebben geprobeerd te bellen naar jullie met het noodnummer, maar dit was tevergeefs.

Pluspunten

No nonsens Duidelijk

-

Pluspunten

Duidelijk communicatie via de mail.

Kaarten aanbieden voor mindervalide mensen

Pluspunten

Alles was goed geregeld zeer tevreden

Niet echt liep goed mischien proberen de hotel dichter bij station te brengen

Pluspunten

Alles prima verlopen!

Voetbalclub gaf aan dat onze kaartjes eigenlijk niet verkocht mochten worden, maar na een ondervraging van een kwartier is het toch goed gekomen.

Pluspunten

-Kaarten keurig optijd ontvangen. - gorie communicatie via de mail

Pluspunten

Helder, servicegericht, vriendelijk

We betaalden fors voor vier tickets. Eenmaal in jet stadion bleken het tickets met beperkt zicht te zijn. Daar zijn we vooraf niet over geïnformeerd. Ik neem daar nog contact over op.

Verbeterpunten

Was een misverstand over of de kaartjes via de post of mail werd gestuurd..na enkele mails verder dan toch via ticket een ticket gekregen

Pluspunten

Snelle reactie op mijjn vragen zowel via mails als via de chat op de website.

Meer duidelijkheid verschaffen over het verloop van het proces na de aankoop van een voetbaltrip. In de eerdte mail een overzicht geven wanneer welke informatie ongeveer verwacht kan worden.

Pluspunten

Netjes,vriendelijk geholpen.Zelfs een extra boeking was geen probleem

Klein minpuntje was het hostel qua bedden (4 persoonskamer) was geen succes zijn stapelbedden ,slechte matrassen te kort en slechte kussen ,zelfs geen handdoeken inbegrepen ,deze kon je dan huren .terwijl bij de 2 persoonskamer ze wel inbegrepen waren voor dezelfde prijs .( een novotel is qua prijs vergelijkbaar en betere bedden.)Verder was t top ,tickets prima geregeld qua ophalen

Pluspunten

Alles verliep uitstekend heb genoten van de reis

Pluspunten

papieren klopte en vanaf hotel naar stadions, route's goed geregeld

beter checken vliegtickets namen ivm problemen bij marrechausse en gate afhandeling zeker naar GB

Pluspunten

Alles wat goed geregeld en we hadden goedeplaatsen in de stadions.

Het hotel had beter gekunnen. Vooral de bedden want deze waren niet confortabel.