Wat een waardeloze ervaring met Voetbaltrips.nl. Bij aankomst in het hotel bleken we niet eens geregistreerd en na veel gedoe konden we eindelijk naar onze kamer. Daarna begon het drama met de wedstrijd tickets: die zouden een dag voor de wedstrijd komen, maar niets ontvangen. Op de wedstrijddag meerdere keren contact gezocht, noodnummer gebeld twee keer geen gehoor. Pas later werd gezegd dat de tickets bij de receptie lagen. Niet waar dus. Na eindeloos wachten bleek het een ‘misverstand’ en zouden we de kaarten om 13:00 uur krijgen. Ook dat ging mis. Uiteindelijk moesten we 20 minuten lopen om ze zelf midden op straat op te halen. En toen kwam de klap op de vuurpijl: de tickets bleken twee seizoenskaarten te zijn met de instructie dat we bij controle niet mochten zeggen dat we ze gekocht hadden. Hoe onveilig en onprofessioneel wil je het hebben? Je wilt ontspannen van een voetbal trip genieten, niet met het gevoel het stadion ‘illegaal’ binnen te moeten. We hebben uiteindelijk de wedstrijd Real Madrid – Barcelona gezien, maar de hele ervaring was stressvol, chaotisch en ronduit amateuristisch. Slechte communicatie, nul verantwoordelijkheid en als “compensatie” €150 korting op een volgende reis. Alsof ik ooit nog iets bij dit bedrijf boek. Voetbaltrips.nl eens maar echt nooit meer!

Via Voetbaltrips een weekend naar Londen boeken inclusief hotel, voetbalwedstrijd en vlucht is een echte aanrader! Prijs-kwaliteitsverhouding is ook heel erg prima! Een volgende keer boek ik hier zeker weer.

Mooi hotel, prima plek in stadion

Geweldige dag gehad met mijn zoon, de sfeer in köln is ongeëvenaard, voetbaltrips.com heeft alles tot volle tevredenheid goed geregeld we kregen zelfs een upgrade mogelijkheid voor de 1e ring(betaald) dit is absoluut aan te raden want we zaten heel kort bij het veld we gaan zeker nog eens boeken bij voetbaltrips.com

Fantastische plekken, en een geweldige ervaring kortom een aanrader voor een leuke voetbaltrip

Het is allemaal heel soepel verlopen en het weekend was top.

Alles prima geregeld en helemaal ontzorgd. Zoals het hoort.

Geweldig ervaren en zeker voor herhaling vatbaar

Alles goed vooraf geregeld door voetbal trips. Duidelijke uitleg over transfer naar hotel en stadion, goed hotel. Wij gaan zeker nog vaker.

Dinsdag ochtend vroeg naar Barcelona gevlogen en donderdag avond weer terug. 3 fantastische dagen gehad in Barcelona

Ongeveer een week van te voren kaarten gekocht voor de wedstrijd Atletico Madrid-Real Madrid. Prima plekken gekregen in dit prachtige stadion. Ik was alleen en trof een paar Nederlanders naast me die ook de kaarten hadden besteld via voetbaltrips. Dit is zeker een voordeel en kan heel gezellig zijn. 5-2 winst voor Atletico en de mooiste wedstrijd van mijn leven gezien.

De tickets waren niet goedkoop maar alles werkte perfect. De beleving in St James Park en het weekendje Newcastle was geweldig.

Wij zijn echt naar een topwedstrijd geweest tussen Atletico Madrid en Real Madrid. Sfeer stadion top, kaarten op tijd. Maar, wij hadden categorie 2, geboekt om een wat betere plek te hebben. Dit was echt een aanfluiting. Zaten helemaal bovenin op de allerlaatste rij. Vervolgens de reactie belachelijk. Eerst een compensatie bieden die je ook krijgt voor het invullen van een enquete.(10 euro korting per persoon op een volgende boeking) en dan eenmalig 50 euro op een volgende boeking. Ronduit slecht dit. Wees dus voorzicht met de categorie je betaalt veel meer maar zit zeker niet beter.

Voetbaltrips is een betrouwbare partij en helpt en ondersteunt goed als je via hun een voetbaltrip boekt.

3 wedstrijden in Duitsland bezocht, goede sfeer.

Samen met mijn broertje een onvergetelijke reis gehad richting Italië! 2 mooie voetbalwedstrijden mogen bezoeken en alles was goed geregeld!

Alles verliep goed. Snelle reactie op de mail bij vragen. En een top wedstrijd gehad in Liverpool mooi dicht op het veld!

We hebben een reis geboekt naar Madrid voor de wedstrijd Real Madrid – Espanyol, iets waar mijn zoon en ik enorm naar uitkeken. Bij Voetbaltrips kochten we twee tickets in categorie 4, maar besloten uiteindelijk een upgrade te doen naar categorie 3 voor €50 extra per kaartje. We wilden graag een betere plek en waren bereid daarvoor te betalen. Tot onze verbazing zaten we echter op exact dezelfde hoogte als de oorspronkelijke categorie 4. Sterker nog: op de fysieke tickets stond gewoon “Zone 4” vermeld. En wat me nog meer verbaasde: de prijs op het ticket was €110 per stuk, terwijl ik via Voetbaltrips €325 per kaartje heb betaald. Dat verschil is moeilijk te negeren. Na contact met Voetbaltrips kreeg ik als reactie dat “Real Madrid haar categorieën anders indeelt dan wij.” Op zich begrijpelijk, maar het voelt alsof ik heb betaald voor een upgrade die feitelijk niets heeft opgeleverd. Toen ik vroeg of er een financiële tegemoetkoming mogelijk was (ik dacht zelf aan €100 terug voor de upgrade), kreeg ik te horen dat dat niet kon. Wel werd me een korting van €40 aangeboden op een volgende trip—wat eerlijk gezegd niet echt in verhouding staat tot het probleem. Begrijp me niet verkeerd: de ervaring in het stadion en de tijd met mijn zoon waren onvergetelijk. Maar eenmaal thuis bleef er toch een nare bijsmaak hangen. Voor een organisatie die zich specialiseert in voetbalreizen, had ik meer transparantie en klantgerichtheid verwacht.

Zeer tevreden over, duidelijke en snelle communicatie. Nakomen van afspraken. Prima plekken in stadion. Ook bij aflassen wedstrijd (extreme weersomstandigheden) prima gecompenseerd, tegoed verrekend en terugbetaald. Betrouwbare partij voor buitenlandse voetbalkaartjes!

Ik heb via Voetbaltrips vier fantastische wedstrijden mogen beleven en ben ontzettend blij met de ervaring. Alles was tot in de puntjes geregeld. De reis begon met Liverpool – Crystal Palace op Wembley, mijn favoriete Engelse stadion, waar de sfeer onvergetelijk was. Daarna volgde Tottenham Hotspur – Burnley, waarbij ik van dichtbij de geweldige omhaal van Richarlison mocht zien een moment om nooit te vergeten. Vervolgens was ik aanwezig bij West Ham United – Chelsea, waar ik het prachtige clublied van West Ham mee kon zingen en getuige was van een doelpuntenfestijn van Chelsea. Tot slot heb ik nog genoten van Charlton Athletic – Leicester City, waar de echte Engelse voetbalsfeer en het enthousiasme in het stadion duidelijk voelbaar waren. Ik wil Voetbaltrips bedanken voor de goede service en hulp. Dankzij hen heb ik een onvergetelijke voetbalervaring gehad die ik iedereen kan aanraden!

Hele fijne omgang, had wat vragen en werden per mail en telefoon direct goed beantwoord

Ik heb nu enkel een matchticket gekocht dus ik weet niet zeker of het allemaal goed geregeld zou zijn met vliegtuig en hotel. Maar aan de match ontbrak niets, we hadden snel de tickets en het waren goede plaatsen.

Een heel makkelijke website. Alle uitleg is heel duidelijk. Je krijgt mails als herinnering voor eta in orde te brengen. Heel behulpzaam. Antwoorden direct bij elke vraag dat je hebt.

Wat een enorme sfeer in de stadions in Duitsland en geen ruzie, je kan dragen wat je wil. De stadions ademen voetbal, een echte aanrader.

Ik ben naar München Gladbach VS hamburger VS geweest. Ik heb ze 2 dagen van te voren geboekt en nog de dag zelf binnen alles prima verlopen.