Laden reviews...
Laden reviews...
182 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 1.695 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,3
Review overzicht
De verzamelde reviews laten vooral duidelijke communicatie, betrouwbare service en uitstekende zitplaatsen zien. Klanten noemen een vlotte boeking en tijdige levering van tickets. Er is veel waardering voor gebruiksgemak en attente klantenservice. Het algemene beeld is positief en retentie is hoog.
Zowel de bestelling als de levering en de ervaring waren helemaal TOP! Wij bezochten een wedstrijd van de Borussia Dortmund en de “Gele Muur” van supporters indrukwekkend. Maar liefst 81000 toeschouwers. Wat een spektakel. Bedankt Voetbaltrips.com voor deze mooie ervaring!
Beveelt aan
2 January 2026
Sander
Wijk Bij Duurstede
Alles was zeer duidelijk en helder geïnstrueerd en er waren geen foutjes te bespeuren. We hebben ons zeer goed geamuseerd en is zeker voor herhaling vatbaar!
Beveelt aan
2 January 2026
Bart
Waregem
We hebben bij voetbaltrips.com tickets voor een wedstrijd van Liverpool geboekt. Voordat we boekten was er elke keer snel reactie op onze vragen, maar eenmaal geboekt, veranderde dat. We zouden de kaartjes ruim voor de wedstrijd krijgen, maar we kregen ze uiteindelijk pas een paar uur voor de wedstrijd. Wij hebben dat als vervelend ervaren. Je vliegt naar Liverpool, boekt een hotel en je hoopt maar dat het goed komt met de wedstrijdkaartjes. Dat geeft toch onrust. Toen we de wedstrijdkaartjes kregen, stond er bij dat we niet eerder dan 30 minuten voor de wedstrijd het stadion in mochten. We doen dit 1x en betalen een fortuin voor de kaartjes, dan wil je ook graag op tijd het stadion in. Ook stond er dat we in geen enkel geval stewards om hulp mochten vragen als het inchecken bij het stadion niet lukte. Ik heb op de dag van de wedstrijd 2x het algemene nummer gebeld, 3x het noodnummer, 2x gemaild met oa"spoed" in de mailtitel en geen enkele reactie of contact. We wilden vragen of we toch niet eerder het stadion in mochten, maar op geen enkel manier was er contact te krijgen. De kaartjes zijn ook zeker niet legaal. Dit kregen we als instructie bij de kaartjes door: Please *do not* enter the queue more than *30 minutes before kick off time.* If for any reason you encounter *issues gaining access* to the stadium *PLEASE DO NOT* attend the ticket office or speak to a steward. *Message us directly and we will rectify straight away.* Het is allemaal goed gekomen en we hebben een fantastische ervaring gehad, maar we hadden een probleem als het niet goed was gegaan (doordat geen contact mogelijk was). Ook waren we in de veronderstelling dat we gewoon legale kaartjes hadden gekocht en dat we eerder het stadion in hadden gekund. Dus goed om dit in de overweging bij het boeken bij dit bedrijf mee te nemen.
Beveelt niet aan
29 December 2025
A
GRONINGEN
Beste klant,
Bedankt voor je uitgebreide review. We vinden het vervelend om te lezen dat je de ticketlevering en de communicatie rondom de wedstrijd als onprettig en stressvol hebt ervaren. Een reis naar Liverpool plannen brengt al de nodige spanning met zich mee, en we begrijpen volkomen dat het niet op tijd kunnen bereiken van de klantenservice op de dag zelf voor onrust heeft gezorgd. Hier willen we graag op reageren.
Sinds de extra maatregelen en strengere controles van Liverpool FC, zijn onze leveranciers continu op zoek naar de beste manier om alles zo soepel en veilig mogelijk te laten verlopen. Omdat de tickets tegenwoordig inderdaad pas kort voor de wedstrijd geleverd kunnen worden, proberen we via updates juist zo helder mogelijk te communiceren.
De instructie om niet te vroeg in de rij te gaan staan en de stewards niet te benaderen bij eventuele problemen, heeft te maken met de specifieke werkwijze van onze partners en het feit dat stewards in Engelse stadions helaas lang niet altijd behulpzaam zijn in dit soort situaties. Dit is puur bedoeld om opstoppingen en risico's bij de poorten te voorkomen, en staat absoluut los van de legaliteit of geldigheid van de tickets. We begrijpen echter heel goed dat dit op papier verkeerd kan overkomen en dat de formulering erg dwingend en onrustig aanvoelt. We gaan dit dan ook zeker met onze partners bespreken om dit in de toekomst beter en duidelijker te verwoorden, zodat dit minder stress oplevert.
Daarnaast willen we ten zeerste benadrukken dat wij uitsluitend samenwerken met vertrouwde partners die al jarenlang betrouwbare tickets leveren. Het feit dat jullie zonder problemen toegang kregen tot het stadion, bevestigt dat het hier wel degelijk om honderd procent geldige tickets gaat.
Het spijt ons oprecht dat de bereikbaarheid op de wedstrijddag te wensen overliet; dat is een belangrijk leerpunt voor ons om onze service direct op scherp te zetten. We nemen deze feedback dan ook direct mee om dit soort situaties in de toekomst soepeler te laten verlopen.
Ondanks de stress vooraf zijn we gelukkig erg blij te horen dat jullie een fantastische ervaring hebben gehad bij de wedstrijd!
Met vriendelijke groet,
Team Voetbaltrips
Deze trip had ik georganiseerd voor de verjaardag van mijn kleinzoon Xavier. Hij is een fan Thibaut Courtois. Wij hadden een goed zicht op het veld en de reddingen van Thibaut. De reis was van begin tot eind een groot feest. Ga zeker een volgende trip maken met Voetbaltrips. Zeer veel dank.
Beveelt aan
27 December 2025
Henk
Arnhem
Door het snelle handelen van voetbalt tips mocht de wedstrijd toch doorgaan. Het leek op een teleurstelling uit te draaien maar gelukkig hebben ze ons goed bij geholpen. Erg blij met de oplossing. Hartelijk bedankt en tot de volgende keer.
Beveelt aan
24 December 2025
Wilko
Nieuwleusen
Afgelopen zaterdag in Londen bij de wedstrijd Tottenham Hotspur -Liverpool geweest. Alles was tot in de perfectie verzorgd door het team van Voetbaltrips.com. De communicatie verliep vlekkeloos. We hadden super goede plaatsen in het stadion. Prima hotel vlak bij het metrostation Warrenstreet. We hebben 2 geweldige dagen gehad. We gaan dit meer doen en laten dit dan weer regelen door voetbaltrips.com. Ga vooral zo door.
Beveelt aan
22 December 2025
Jan Vos
's-Gravendeel
Hele leuke, mooie ervaring dankzij voetbaltrips! Zeker een aanraden, wij hebben 4 leuke dagen gehad in Barcelona en ons hotel was vlakbij heel heel winkels waardoor we ons nooit hebben verveeld. Ik zal misschien nog eens zo’n trip willen doen. Communicatie ging ook heel vlot, ook ivm tickets lieten ze me regelmatig op de hoogte waardoor we zonder stress op trip vertrokken.
Beveelt aan
19 December 2025
Elise
Gullegem
Duidelijke communicatie over de tickets. De tickets kwamen pas kort voor de wedstrijd beschikbaar. Maar door een duidelijke mail vooraf wist ik waar ik aan toe was. Verder goede site.
Beveelt aan
19 December 2025
Evert
Volendam
Goede ervaring Mooie plekken in het stadion ! Goede communicatie
Beveelt aan
12 December 2025
Chantal
Leiderdorp
Het boeken ging zo makkelijk, de communicatie was top en alles was zo goed geregeld!!
Beveelt aan
12 December 2025
Gaby
Den Haag
Hartelijk dank voor uw boeking bij ons. Wij moeten u helaas informeren dat FC Barcelona afgelopen weekend onverwacht extra strenge maatregelen heeft aangekondigd voor de wedstrijd FC Barcelona - Eintracht Frankfurt. Deze maatregelen zijn pas ingevoerd nadat de verkoop van de tickets heeft plaatsgevonden. Hierdoor is het voor ons niet meer mogelijk om de tickets op uw naam over te zetten, waardoor wij de geboekte kaarten niet meer kunnen leveren zoals oorspronkelijk bevestigd. Deze beslissing is genomen omdat bij de vorige editie van deze wedstrijd tienduizenden Eintracht Frankfurt-supporters op de thuistribune plaatsnamen. Deze extra strenge maatregelen houden in dat specifiek voor de wedstrijd tegen Eintracht Frankfurt, tickets die door FC Barcelona leden zijn gekocht niet overdraagbaar zijn aan niet-leden. Als gevolg van deze nieuwe maatregelen kunnen wij de reeds geboekte tickets niet leveren. Meer informatie hierover vindt u via het officiële bericht van FC Barcelona: https://www.fcbarcelona.com/en/club/news/4414957/requirements-and-security-measures-for-the-game-against-eintracht-frankfurt-in-the-champions-league. Als gevolg van deze nieuwe maatregelen zijn wij helaas genoodzaakt uw bestelling te annuleren op basis van onze voorwaarden (artikel 14), omdat wij de geboekte onderdelen niet meer volgens afspraak kunnen leveren door overmacht. Wij begrijpen dat dit voor u een grote teleurstelling is en bieden u onze oprechte excuses aan voor de vervelende situatie. De maatregelen van FC Barcelona zijn extreem laat aangekondigd en dit ligt helaas ook buiten onze invloed. Erg naar bericht 1 dag voor vertrek naar Barcelona. Vliegticket geboekt hotel geboekt enz. En gewoon doodleuk aangeven dat het buiten de schuld is van voetbaltrips.com als men de tickets op mijn naam hadden besteld was er niets aan de hand geweest en hadden mijn zoon en ik gewoon naar de wedstrijd kunnen kijken in het stadion. Echt balen! Zware teleurstelling!
Beveelt niet aan
10 December 2025
Remi
Eindhoven
Beste Remi,
Allereerst vinden wij het bijzonder vervelend dat uw voetbaltrip uiteindelijk niet heeft kunnen doorgaan. Wij begrijpen heel goed dat dit een grote teleurstelling moet zijn geweest.
Zoals wij ook in ons eerdere e-mailcontact hebben toegelicht, werden wij zelf eveneens volledig verrast door de plotselinge beslissing van FC Barcelona. De club heeft deze aanvullende maatregelen met betrekking tot de ticketverkoop en de personalisatie van tickets op een bijzonder laat moment aangekondigd, terwijl de reguliere ticketverkoop al op de gebruikelijke wijze was gestart. Op het moment van boeken was er dan ook geen enkele aanleiding om te verwachten dat deze situatie zich zou voordoen.
Om de tickets te kunnen bemachtigen, maken wij gebruik van bestaande ticketaccounts. Vervolgens worden de tickets, zodra dit mogelijk is, overgezet op de persoonsgegevens van de uiteindelijke boeker. Dit is een werkwijze die wij bij dergelijke wedstrijden normaal gesproken probleemloos kunnen toepassen. FC Barcelona heeft voor deze specifieke wedstrijd echter op het laatste moment besloten deze mogelijkheid niet langer toe te staan. Hierdoor konden wij de reeds aangekochte tickets niet meer op de gebruikelijke manier op uw naam laten registreren.
Uiteraard hebben wij vervolgens niet stilgezeten. In de laatste dagen voor de wedstrijd hebben wij intensief contact gezocht met verschillende partners en andere ticketaanbieders om alsnog alternatieve tickets te bemachtigen. Helaas bleek dat zij tegen exact hetzelfde probleem aanliepen. De maatregelen van FC Barcelona hadden namelijk niet alleen gevolgen voor onze organisatie, maar ook voor andere aanbieders op de markt. Hierdoor was het helaas niet mogelijk om alsnog een passende oplossing te realiseren.
Wij willen benadrukken dat dit een uitzonderlijke situatie buiten onze invloedssfeer betrof, die ook voor ons volledig onverwacht kwam. Desondanks beseffen wij ons uiteraard dat u als klant uiteindelijk met de gevolgen bent geconfronteerd. Dat vinden wij bijzonder spijtig. Daarom hebben wij alle getroffen klanten direct geïnformeerd en het volledige aankoopbedrag teruggestort.
Wij betreuren het enorm dat wij u deze ervaring hebben moeten bezorgen. Wij hopen oprecht dat deze uitzonderlijke situatie, die het gevolg was van de late beleidswijziging van FC Barcelona, u er niet van weerhoudt om in de toekomst opnieuw een mooie voetbaltrip te ondernemen.
Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak en de teleurstelling.
Met vriendelijke groet,
Team Voetbaltrips
Kaartjes voor Barça-Eintracht Frankfurt gekocht via Voetbaltrips.com. Meerdere berichtjes gehad voor upgrades en geruststelling. Maar last minute (26 uur van tevoren) een annulering. Een hele reis geboekt om deze wedstrijd te zien… zeer teleurstellend omdat de aanbieder waarschijnlijk allang wist dat de kaartjes niet geleverd konden worden. Amateuristisch bedrijf
Beveelt niet aan
9 December 2025
Leo
Heemskerk
Beste Leo,
Dank voor je beoordeling.
Wij begrijpen heel goed dat het enorm teleurstellend is dat de tickets voor FC Barcelona uiteindelijk niet geleverd konden worden. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden en wij betreuren de ontstane situatie dan ook ten zeerste.
Wel willen wij graag enige toelichting geven op de omstandigheden. FC Barcelona heeft de aangescherpte regels pas op vrijdagmiddag op de website gepubliceerd, waarbij de informatie niet duidelijk onder de aandacht werd gebracht. Pas gedurende het weekend, toen ons kantoor gesloten was, werden de betrokken partijen hiervan op de hoogte gesteld. Het is dan ook absoluut niet het geval dat wij al dagen op de hoogte waren van deze wijziging en desondanks geen actie hebben ondernomen.
Zodra wij maandagochtend kennis hadden genomen van de situatie, zijn wij direct op zoek gegaan naar alternatieve mogelijkheden om de tickets alsnog te kunnen leveren. Helaas bleek dat ook onze vaste partners met dezelfde beperkingen te maken hadden, waardoor het uiteindelijk niet mogelijk was om de boekingen alsnog uit te voeren.
Hoewel dit een uitzonderlijke situatie betreft waarop wij zelf geen invloed hadden, begrijpen wij uiteraard dat dit voor jou als klant geen verschil maakt: je had tickets geboekt en mocht verwachten dat je de wedstrijd zou kunnen bezoeken. Daarom hebben wij uiteraard naar alle getroffen klanten het volledige aankoopbedrag terug betaald.
Wij vinden het oprecht jammer dat wij deze boeking niet naar tevredenheid hebben kunnen afronden. Tegelijkertijd hopen wij dat deze toelichting duidelijk maakt dat wij direct hebben gehandeld zodra de situatie bij ons bekend was en er alles aan hebben gedaan om alsnog een passende oplossing te vinden. Helaas bleek dat in dit uitzonderlijke geval niet mogelijk.
Met vriendelijke groet,
Team Voetbaltrips
Kaarten voor Dortmund besteld. Als ervaren voetbalvolger wil je maar 1 ding: dat alles goed geregeld is. En dat was het! Goeie service, kaarten betrouwbaar en snel geregeld. Super!
Beveelt aan
6 December 2025
Marius
Naaldwijk
Makkelijke site om te boeken
Beveelt aan
5 December 2025
Peter
Baarn
Dit was de 2e keer dat ik tickets via deze organisatie heb besteld. Tickets zijn officieel en dus geen enkel probleem bij de stadions. Goede informatievoorziening vooraf. Bij een volgende wedstrijd weet ik waar ik weer mowt zijn. Dank voor de goede en betrouwbare service.
Beveelt aan
5 December 2025
Laurens
Almere
Via voetbaltrips.com kon ik heel gemakkelijk aan tickets komen voor mezelf en 5 vrienden. Met onze groep van 6, hadden we allemaal zitjes naast elkaar en kregen we tijdig de tickets via mail. Do's and don'ts, handige tips en meer kregen we ook nog in een leuk mailtje een dag voordat de wedstrijd begon, heel fijne ervaring. En dan het hoogtepunt, Millwall tegen Southampton met een last-minute Winner voor de thuisploeg, de perfecte afsluiter van een heerlijke voetbalavond onder vrienden.
Beveelt aan
5 December 2025
Michiel
Gent
Mega mooie ervaring, het Anfield met een sfeer wat je gewoon een keer mee wil maken. Allemaal goed gerelegd en goeie communicatie. Tickets krijg je opgestuurd en zijn makkelijk te gebruiken, geen gezeur mee. Duidelijke mail met regels wat betreft de wedstrijd die je ook mee krijgt. Fantastische plekken ook nog.
Beveelt aan
5 December 2025
Hannah
Hardenberg
Wij hadden kaartjes voor een andere Liverpool wedstrijd toen bekend werd dat Liverpool tegen PSV moest voetballen. Dit hebben wij heel eenvoudig en kosteloos kunnen omboeken! Hele fijne klantenservice, alles top geregeld en alle informatie ontvangen die we nodig hadden! De wedstrijd was ook erg leuk. Al met al een geweldige ervaring en zeker aan te raden!
Beveelt aan
5 December 2025
Nina
Wittem
Dit is inmiddels de 2e keer dat we hier onze tickets bestellen en het gaat telkens op een erg prettige manier. Het uitzoeken en de daadwerkelijke plekken komen altijd overeen en als er iets van onduidelijkheid is, dan is de klantenservice er snel met een antwoord. Ik raad voetbaltrips zeker aan! Wij komen hier vaker terug.
Beveelt aan
5 December 2025
Jesper
Appingedam
Alles verliep heel vlot en transparant.
Beveelt aan
28 November 2025
Aaron
Assebroek
Vanaf 2011 zijn wij met Voetbaltrips.com actief op de markt van voetbalreizen. Wat begon als een onschuldig project van twee jongens die vonden dat georganiseerde voetbalreizen te duur waren, is onderhand uitgegroeid tot een volwaardig reisbureau met een team van tientallen medewerkers. Vanuit ons kantoor in Utrecht organiseren we voetbaltrips naar praktisch alle topclubs in Europa!
In 2022 we have launched Visitfootball.com, our English website, which caters to English speaking customers in Europe.
Zwarte Woud 212
3524SL Utrecht
Branch
Sport, Vrije Tijd
Specializations
Fitness, Sportartikelen
Webshops
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.