Reviews voor ilumio.nl

Ben er blij mee.

It too super long for the curtains to be delivered, when they arrived the position of the cord was wrong. Ok, that happens, but to contact customer service you can spend the day on the phone. Once they answer, they are helpful, but it is very difficult to get hold of them.

Bij dit bedrijf kant en klaar plissegordijnen gekocht. Uitstekende communicatie en prima prijs. Levering ruim binnen de termijn. Al met al een uitstekende ervaring.

Ik heb 2 rolgordijnen besteld en werd via de website goed geholpen om de juiste afmetingen te bepalen ! De bestelling en de levering liep heel vlot en wij zijn zeer tevreden over het eindresultaat ! Echt een aanrader !

Als ik zo de reviews lees, sluit ik me ook bij aan. In 2022 heb ik voor 3 ramen houten witte jaloezien besteld. Al daar ging bij 1 artikel niet goed, want de houten waren niet goed gesneden. Maar goed uiteindelijk nieuwe ontvangen. En zo opgelosd. Wij hebben nog 4e raam, die hadden we uitgesteld. Maar omdat wij eerder van ilumio hebben besteld en niet wilden dat de producten zo van elkaar afwijken of verschil gaat zien, hebben we besloten om voor dat 4e raam ook houten witte jaloezien te nemen van ilumio. Nou na lange levertijd, ontbreken de steunen. Dus we konden de jaloezie niet ophangen. Hierover contact gehad via de mail. En nee ze denken niet in eerste instantie aan een compestatie. Uiteindelijk zou die steunen opgestuurd worden, werd niet met spoed gedaan. Ons vakantie was ook al ingepland en hebben we de steunen ontvangen tijdens onze vakantie. Nadat we terug waren willen we steunen ophangen en zo de jaloezie erin zetten en wat zal t zijn?? Verkeerde steunen!!!!!!!! Gelijk mail gestuurd met fotos en fotos van de steunen van eerder bestelde jaloezien. NOG NIET GEREAGEERD. IK WIL MIJN GELD TERUG! DAT PRODUCT IS DST GELD NIET MEER WAARD. ZOVEEL FOUTEN MAKEN IS ONACCEPTABEL. dit valt niet meer ow een foutje kan gebeuren. Nee, dit is gewoon laksheid, onverantwoord, slordig werken. Update: Ik vind dat ze gewoon met je ouwehoeren. Je hebt toch betaald wat kan ze schelen. Krijg ik dit als antwoord op mijn mail: "Allereerst mijn oprechte excuus voor de verkeerd geleverde steunen. Ik heb de juiste steunen, zoals op afbeelding 20240804-120740 besteld en deze gaan vandaag met de post mee, dus naar verwachting morgen bij u in huis.   Ik hoop, dat u naar tevredenheid toch uw jaloezie kunt ophangen." Ik wil mijn geld terug. Daar zeggennze niks op. Mensen bestel hier aub niet. Ps: na hun 1e fout al met t niet leveren van de steunen zou ik ook korting krijgen. staat vast op de mail, maar ook daar verder niks meer gehoord. Dat laat ook al zien dat ze dik schijt aan je hebbe

Helaas past het dakraamrolgordijn niet. Terwijl ik alle stappen heb doorlopen.

Opgegeven maat is correct afgeleverd. Werkt zoals het moet. Goede kwaliteit.

Na uitvoering overleg over onduidelijke opmeetinstructies kiep- kantelraam plisségordijn toch maar besteld. Termen als ‘paar cm erbij optellen’ is natuurlijk niet handig bij het opmeten! Besteltijd zou 6 tot 10 werkdagen zijn maar na 13 werkdagen had ik nog niets ontvangen (wel betaald). Na wat heen en weer gemaild bleek dat de ‘leverancier’ deze kleur niet meer levert. Lijkt mij normaal als je dit zelf communiceert met de klant, zonder dat ik achter mijn bestelling aan moet gaan. Maar helaas Ilumio trekt zijn handen er van af. Dus ik heb geen plisségordijn en ook mijn andere gordijnen zal ik niet meer bij hun bestellen. Service is beroerd.

Eerste keer besteld, gemeten volgens de aanwijzing, keuze gemaakt. Bij binnenkomst mooi keurig verpakt, goed beschermd en het past als gegoten!. Top gemaakt! Het ziet er erg mooi uit en geniet er dagelijks van. Hier wordt je gewoon blij van. Voor mij zeker een aanrader!

Snel geleverd. Goede kwaliteit

De duo rolgordijnen hangen netjes keurig op maat gemaakt. Dacht eerst oeps de mt die op de etiket stond niet goed maar uiteindelijk toch de goede keuze. En snel geleverd.

Opmeten, doorgeven, bestelling is verlopen zoals wij verwacht hadden. Snelle levering en top kwaliteit.

Levering en produkt zeer goed. Ik zal zeker terugkomen

Snel geleverd goeie kwaliteit niet te duur. Alleen nooit een mail ontvangen dat het geleverd zou worden gelukkig was ik toevallig thuis.

Het past perfect en mooie luxaflex. Ik zou zeker nog vaker bestellen en zeker een ander aanraden om hier te bestellen.

Na de bestelling was het even wachten maar uiteindelijk snelle levering en alles klopte

Wanneer ik weer een rolgordijn nodig heb, bestel ik weer .

Goed de meet instructies opgevolgd, snelle levering, duidelijke uitleg over hoe de lamellen te bevestigen, hangen ook zeer hotelchique om in de sfeer te blijven, alleen jammer dat de bevestiging alleen van bovenaf is te bevestigen. Moest nu nog rekening houden met een rooster wat boven in de raampartij was ingezet, maar mogelijk had ik dat moeten aangeven.

Mooi product, voldoet aan verwachting, gemakkelijk te installeren

Eigenlijk was ik over alles tevreden van mijn bestelling behalve de schroeven die erbij zaten die zijn erg zwak en draai je al heel snel het kopje eraf. Verder prima kwaliteit rolgordijnen en jaloezieën.

De rolgordijnen waren keurig verpakt en compleet met bevestiging materiaal. De bijgeleverde schroeven zijn waardeloos. De helft van de schroeven zijn geknapt. Erg vervelend!

Het is een hele mooie jaloezie. Alleen het sluit niet voldoende waardoor er kieren ontstaan en hierdoor licht wordt doorgelaten. Ook is de kleur steengrijs een echte donker grijze kleur. Mijn ouders hebben dezelfde kleur besteld en deze steen grijze kleur die zij hebben besteld bij ilumio is iets lichter en de banden zijn ook anders.

Goedmorgen, sorry dat ik nu pas reageer. Vanwege ziekte kon dat niet eerder,reageren. Mijn luxaflex is endelijk deze week opgehangen. Helaas 1 van de 3 te kort. Ik heb nl 2 stuks van 95x180 cm, waarvan 1 korter is dan de andere. Ik zou het zeer op stellen als de luxaflex omgeruild kan worden voor de juiste maat 95x180 cm, ik heb nu een zwevende en 1 op juiste maat hangen. Mvg Marléne Starke,

Alles keurig en op maat geleverd en makkelijk zelf te monteren . En een goede service

We ontvingen wat we besteld hadden. Het ophangen bleek ook als 70-plusser een fluitje van een cent.