Reviews voor ilumio.nl

Geweldig geholpen door Marijke die ons door de meetinstructie hielp. Ik twijfelde aan haar kleuradvies maar achteraf had het niet beter kunnen uitpakken. Ik zou willen dan andere webshops zulke medewerkers in dienst nam. Wat een enorme kennis van het product, wat een geduld, eenvoudig gezegd...hekemaal blij!

Ik ben heel erg tevreden met Ilumio. je krijgt hier naast de beste prijskwaliteit verhouding ook een uitstekende service. Ik kan dit aan iedereen aanraden.

We kregen nog een nalevering van 2 jaloezieën. Was even zoeken, maar uiteindelijk heel netjes geleverd. Dankzij uitzoekwerk van Marijke!!! Een dikke 10. Dank je wel nog. Mvg wen

Wat een super bedrijf om je jaloezieen te kopen. dacht eerst durf ik dit wel , maar de ervaring was top. Aan de telefoon al meteen een goed gevoel er wordt naar je geluisterd naar mijn wensen en geen vraag van mijn kant was teveel. Vandaag de Jaloezieen opgehangen en wat een mooi product, zo mooi. Het verzenden van mijn product naar ons was heel verzorgd. Daar alleen al aan kun je zien hoe het bedrijf te werk gaat. Nou van ons een dikke 10. ilumio. super bedankt. Carla Thomassen

Ik ben helemaal blij met m’n raamdecoratie. Zowel in de slaapkamer ( rolgordijnen ) als in de eetkamer + keuken ( aluminium jaloezieën mat zwart ) De jaloezieën zijn stijlvol, strak maar hebben ook een warme uitstraling. Service is fantastisch! Tijdens het bestellen ben ik super geholpen. Advies, meedenken, bereikbaarheid, manier van communiceren: top!!!

Mooie verduisternde rolgordijnen, snel levering binnen 10 werkdagen. geweldig

Ik heb afgelopen zomer mijn pvc jaloezieën binnen gekregen, met een snelle levering en netjes verpakt product alles makkelijk zelf de montage kunnen doen en de service top is, ik had een klein probleem met het koord door een foutje van mijzelf, maar door Ilumio is het super opgelost. Top bedrijf snelle reactie met topoplossing..

Helemaal naar mijn zin. Zelf uitgekozen dmv kleurstalen en zelf opgemeten. Duidelijke instructie en het hangt keurig. Dik tevreden, goeie kwaliteit

Ik had veel vragen en kreeg steeds heel snel antwoord, Ook een akkefietje werd heel goed opgelost. het resultaat van de horizontale lamellen op mijn draai kiepramen is echt heel mooi geworden!

Prima service. Goed geholpen .iedereen aan te raden goed en simpel te bedienen en het belangrijkste goede kwaliteit.

De eerste bestelling die ik deed bij Ilumio was vertraagd. Hoe lang kon men niet zeggen en na het opzoeken van enkele reviews werd ik toch wat huiverig... Uiteindelijk heb ik mijn bestelling ontvangen maar was deze erg beschadigd. Contact opgenomen, maar met de reviews nog in mijn achterhoofd wist ik niet of dat iets zou opleveren. Echter, alle twijfel werd weggenomen door een snelle reactie met daarin een passende oplossing. Binnen een week had ik mijn nieuwe product in huis en ben ik helemaal tevreden! Mijn advies: ga niet zomaar uit van wat anderen zeggen, want de meeste mensen die erg blij zijn met de service hoor je niet. Het zijn de azijnzeikers die over dingen klagen. Ilumio: bedankt voor de top service!

Heel blij met ons nieuwe gordijn, dat al wel wat losliet aan de zijkanten toen we het ophingen. Na twee dagen hoorde ik wat, en we zagen dat de helft van het rolgordijn uit zijn houder gevallen was. Even later lag het helemaal op de grond. We hopen enorm dat Ilumio dit op wil lossen. Jammer ook dat het op vrijdagavond gebeurde, we zitten het hele weekend al te kijk.

Wij zijn erg blij met Ilumio! Op tijd geleverd, precies wat we besteld hebben.ziet er erg mooi uit. Zeer vriendelijk bedrijf. Echt aan te bevelen. Fam. Bramer

goed begrip en de manier van bezorgen keurig ....verpakking netjes ...weer iets nodig op gordijn gebied ik meld mij dan weer....hartelijk dank en een fijn weekeinde....

supergoede klantenservice, daar zouden veel bedrijven echt een voorbeeld aan kunnen nemen. ze zijn aardig, flexibel en klantgericht. petje af en een tien met een griffel bovendien!

Vandaag mijn mooie jaloezien mogen ontvangen. In 1 woord: super tevreden! Precies op maat en goeie kwaliteit. Ik weet zeker dat ik hier lang plezier can ga hebben. Een aanrader!

zeer vriendelijk geholpen om tot een goed resultaat te komen.

Wij hebben verduisterende plisségordijnen aangeschaft en zijn er super tevreden mee. Zijn erg mooi en het monteren op het kozijn was zo gedaan. Nog even contact gehad met de klantenservice en netjes en snel geholpen.

Na een behoorlijke zoektocht kwam ik op de site van Ilumio terecht voor verduisterende rolgordijnen geschikt voor kiepkantel kozijnen. Op basis van de algemene meetinstructie de maten genomen en gordijnen besteld, voor een hele nette prijs. Alles werd conform afspraak keurig afgeleverd. Echter bij het ophangen bleek dat het doek van het rolgordijn zo'n 4 cm smaller was dan besteld en dus verwacht, met als gevolg dat er nog licht langspiepte. Daarover contact gezocht met de klantenservice; wat bleek de algemene meetinstructie vermelde niet dat de opgegeven maat de bruto breedt van het armatuur betreft en dat het doek van het rolgordijn 3 à 4 cm smaller is. Iets wat wel bij de specifieke meetinstructie scheen te staan. Ze hebben dit keurig en adequaat opgelost: A) door de tekst van de algemene meetinstructie hierop aan te passen en B) door kostenloos 2 nieuwe rolgordijnen met de juiste maatvoering te leveren. Over dit alles werd altijd snel, duidelijk en prettig gecommuniceerd.

Na aankoop van nieuwe meubels moest onze woning grondig opgeknapt worden. Dus besloten wij dat er ook een nieuwe vloer moest komen, de oude vloer had toch 20 jaar goed zijn dienst vervuld. Maar daarvoor moest eerst ook alles geverfd worden en uiteindelijk nog een nieuwe lichtdoorlatende rolgordijn bestellen voor onze oude. Mijn vrouw had overal rondgekeken en kwam weer met een mooi idee thuis. Design was bekend, dus ik op internet zoeken en kwam daar bij Ilumio uit. Verrassend veel goedkoper dan elders en ook nog in maatwerk. Maatwerk was zo goed dat ik zelfs geen nieuwe gaten hoefde te boren in het plafond. De rolgordijn was dan ook heel eenvoudig gemonteerd. De levering verliep ook keurig binnen de 14 werkdagen levertijd en je werd ook vtv op de hoogte gebracht op welke dag met tijdzone de bestelling word geleverd. Rolgordijn werd goed verpakt geleverd. Ja mensen, zoek niet verder en bestel gerust bij Ilumio.

Al vaker besteld omdat de producten van goede prijs kwaliteit verhouding zijn. Ook wanneer je vragen hebt, komt het antwoord vaak snel.

Ik ben erg tevreden over de mate van meedenken en vriendelijkheid vanuit Ilumio. Het contact is zeer laagdrempelig en altijd een luisterend oor voor je mening en wensen. TOP SERVICE!

Helaas was 1 van de 4 rolgordijntjes stuk. Direct na ontvangst een foto gemaakt en opgestuurd. Kreeg binnen een paar minuten al antwoord en het word opgelost. Super service! Oja en een makkelijk systeem om op te hangen, binnen 5 min hing de eerste al.

Producten wijken enorm af van de productomschrijving en bijbehorende foto's op de website. Houten jaloezieen zijn beplakt met een soort sticker dat hout moet voorstellen. Ziet er niet uit. Reactie van Ilumio is telkens irrelevant en onjuist. Wuiven alles weg. 300 euro helaas weggegooid. Geen zaken mee doen is mijn advies.

zeer nette service. Goed contact via telefoon of mail. Misschien iets wat langer wachten op je bestelling, maar zeer zeker de moeite waard. Top bedrijf