Beste Kathe, Bedankt voor uw review. Dat klopt dit hebben wij met behulp van een video kunnen zien, wij hebben ook kunnen constateren dat de deur niet open ging omdat deze op een kinderbeveiliging zat, onze klantenservice heeft u geholpen om het kinderslot te verwijden. Dit allen had u overigens zelf ook kunnen achterhalen als u de handleiding goed had doorgenomen. Ik begrijp alleen uw opmerking over mailen en bellen helpt niet aangezien ik alleen maar terug kan lezen dat mijn collega's op al uw berichten hebben gereageerd. Indien u vragen of opmerking hierover heeft kunt u ons mailen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl met uw ordernummer hierbij vermeld zodat wij hier samen naar kunnen kijken. De Witgoed Outlet.
Beste Joffrey, Bedankt voor uw review. Zou u zo vriendelijk willen zijn om een mail te sturen naar onze klantenservice op klantenservice@dewitgoedoutlet.nl met uw ordernummer en uw klacht in het kort zodat zij dit verder voor u kunnen oppakken. Wij wensen u verder veel plezier met uw nieuwe aankoop. De Witgoed Outlet.
Beste Eugene, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent geweest met onze service. Ik heb even de tijd genomen om uw email verkeer met onze klantenservice door te lezen, ik zie wel echt voorbij komen dat er netjes op u wordt gereageerd enkel wordt hier geen reactie op gegeven vanuit uw kant. Zou u zo vriendelijk willen zijn om onze collega's te woord te staan zodat zij u verder kunnen helpen. U kunt ons mailen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl met uw ordernummer hierbij vermeld zodat wij dit verder voor u in behandeling kunnen nemen. De Witgoed Outlet.
Beste Sjaak, Bedankt voor uw review. Ik zie inderdaad dat er tot 2 keer aan toe is geprobeerd uw bestelling bij u te leveren. Wij kunnen inderdaad altijd de eerst volgende werkdag bij u leveren, helaas kan dit wel eens fout gaan. Onze excuses voor het ongemak. Indien u hier nog vragen of opmerkingen over heeft kunt u ons mailen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl met uw ordernummer hierbij vermeld zodat wij hier samen naar kunnen kijken. De Witgoed Outlet.
Beste koos, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat vervelend om dit terug te lezen. Onze excuses voor het ongemak, wij gaan dit uitzoeken bij onze bezorgdienst. Dit had inderdaad niet mogen gebeuren. Indien u dit zou willen bespreken met een van onze medewerkers kunt u ons mailen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl met uw ordernummer hierbij vermeld zodat wij hier samen naar kunnen kijken. De Witgoed Outlet.
Beste Ronald, Bedankt voor uw review. Dat klopt inderdaad, wij geven om deze reden ook op de website aan dat de televisie uit de doos is geweest. U kunt er dan ook vanuit gaan dat u een doos ontvangt die geopend is. Helaas mistte u 2 onderdelen die wij gelijk hebben door gezet naar onze technische dienst om deze bij u na te leveren. Wij hopen dat u deze dan ook zo snel mogelijk mag ontvangen. Zou u ons hiervan op de hoogte willen houden! Indien u hier nog vragen over heeft kunt u ons altijd mailen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl met u ordernummer hierbij vermeld zodat wij dit samen kunnen bespreken. De Witgoed Outlet.
Beste Mureau, Bedankt voor uw review. Bij het plaatsen van de bestelling heeft u de optie om een bezorgdatum aan te vinken, wij durven niet te zeggen waar dit bij u levering mis is gegaan. Op de website staat er overigens duidelijk bij vermeld dat wij geen handleiding bij de artikelen leveren, hier dient u dan ook bij voorbaat rekening mee te houden. Wij kunnen de handleiding uiteraard altijd bij u naleveren op uw verzoek. Dit hebben wij gelukkig voor u in orde kunnen maken. Indien u hier nog vragen of opmerking over heeft kunt u ons altijd mailen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl De Witgoed Outlet.
Beste Jacob, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent geweest met onze service, onze excuses hiervoor. Wij hopen dat u verder wel tevreden bent met uw nieuwe aankoop! Indien u hier nog vragen of opmerking heeft kunt u ons altijd mailen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl met uw ordernummer hierbij vermeld zodat wij hier samen naar kunnen kijken. De Witgoed Outlet.
Beste Ivo, Bedankt voor uw review. Gelukkig hebben wij alles netjes kunnen naleveren bij u. Wij hopen dat u van uw nieuwe aankoop mag genieten. Indien u hier nog vragen of opmerking over heeft kunt u ons mailen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl met uw ordernummer hierbij vermeld zodat wij dit samen kunnen bespreken. De Witgoed Outlet.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
