Beste Frank, Bedankt voor uw review. In verband met hun schema hebben de jongens daar soms helaas geen tijd voor. Wij geven van te voren aan dat de uw oud witgoed afgekoppeld dient te zijn zodat de bezorgers deze gemakkelijk voor u mee kunnen nemen. Tijdens het plaatsen van een bestelling kunt u een aantal extra services aanvinken zodat de bezorgdienst hier ook rekening mee kunnen houden, helaas heeft u geen extra services aangevinkt. Desondanks kunt u achteraf altijd om een service vragen. Indien u hier nog vragen of opmerkingen over heeft kunt u ons mailen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl met uw ordernummer hierbij vermeld zodat wij met u mee kunnen kijken. De Witgoed Outlet.
Beste Martin, Bedankt voor uw review. Wij vinden het enorm vervelend dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. U heeft wel een schademodel aangeschaft. Dit is ook als dusdanig gecommuniceerd via de advertentie van het product in de omschrijving (waarin wordt verwezen naar de schade en de extra foto's), titel (schade) en de specificaties. Wij streven er altijd naar die informatie zo correct mogelijk te weergeven. Voorts is de prijs ook daarop afgestemd en is de korting hoger in vergelijking met een standaard outlet apparaat. Indien de koelkast niet naar wens is, heeft u het recht om uw aankoop binnen 14-dagen te retourneren. Indien u hier gebruik van wilt maken kunt u ons mailen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl met uw ordernummer hierbij vermeld zodat mijn collega's met u mee kunnen kijken. De Witgoed Outlet.
Beste Friedrich, Bedankt voor uw review. Wij zien dat mijn collega's van de klantenservice uw klacht hebben afgehandeld en er wordt een nieuwe machine bij u geleverd. Wij vinden het fijn om te zien dat u verder goed geholpen bent. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft kunt u ons mailen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl met uw ordernummer hierbij vermeld zodat mijn collega's met u mee kunnen kijken. Groetjes, De Witgoed Outlet.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
