Reviews voor De Witgoed Outlet

Bestelling ging soepel kreeg direct bevestiging mails en de avond van te voren kon ik zien hoe laat hij bezorgd werd. Bezorgers waren ook hele vriendelijk mannen en staat nu al te draaien dus het totale pakket is het een goede ervaring en een aanrader

zeer goed

I requested the return of the product during the 14 days period. They responded after the 14 days period ended that is too late for return. After that they instructed me to contact the brand service. After that, they argued they were confused by the reasons I gave them for returning the product. After that they argued the return was granted but I didn't return the product.

De aanschaf van deze vaatwasser was voor mij een mooie deal die ook door de nette heren van de bezorgdienst keurig werd afgewikkeld. Een voorbeeld hoe alle bedrijven zouden moeten werken.

very professional service and fast delivery. the only problem was during the first use, because one of the plastic elements at the top drawer was broken

Er mist een onderdeel, handleiding is in het duits geschreven en zakje met schroeven was al eerder open gemaakt. Ik verwachte diezelfde dag nog een reactie over vervolg, nadat ik gebeld had maar ik nog in afwachting op hoe nu verder

Wilde droger niet naar boven tillen, eerde etage van eensgezinswoning en is ook niet aangesloten door monteur waar ik wel voor betaald heb. Ook was hij erg onbeleefd en bijdehand. Nare ervaring helaas

S avonds besteld de volgende dag bezorgd. Super aardig personeel. Erg behulpzaam de wasmachine 2 hoog gebracht geïnstalleerd (gratis). Erg tevreden. Echt en aanrader

Klachten: Alle duits taal lezen en programmakiezer staat duits. Ik heb hard nodig

Geachte DeWitgoedOutlet, Ik wil een klacht indienen over de bezorgservice die ik onlangs heb ervaren. Een bezorger kwam om mijn wasmachine te leveren en te installeren, maar er was een schoenenkast in de weg. Ik vroeg hem vriendelijk om vijf minuten te wachten totdat ik de kast kon verplaatsen. Tot mijn verbazing vroeg de bezorger echter 50 euro om vijf minuten te wachten en weigerde hij om te helpen. Ik heb geweigerd om hem 50 euro te geven, waarna hij besloot de wasmachine op de trap achter te laten en de oude wasmachine niet mee te nemen. Uiteindelijk moest ik 100 euro betalen aan een andere persoon om mij te helpen met het dragen van de wasmachine naar de bovenverdieping, het installeren ervan en het verwijderen van de oude wasmachine. Ik hoop dat u deze situatie serieus neemt en passende maatregelen neemt. Met vriendelijke groet, Tamara

Beko droger gekocht, maar daar bleek een defect in te zitten. Contact opgenomen en de droger werd direct omgeruild voor een andere.

We hebben een droger gekocht van AEG. Bij de levering had ik blijkbaar niet aangekondigd dat hij naar de zolder moest. Wilde ze wel doen maar dan moest ik daar extra voor betalen. Gelukkig waren mijn zoon en schoonzoon hier om de oude naar beneden te halen en de nieuwe naar boven te brengen. Ze haalden wel de verpakking er af en toen zagen we dat het een Duitse versie was. Dit was nergens vermeld bij de aankoop. We moeten dus het Duits woordenboek erbij halen. We vinden het een slechte zaak

Ik kreeg een zogenaamde nieuw in de outlet was droog combi Jongens zetten hem netjes boven.. Dacht toch even er in kijken voor de zekerheid.. Helemaal vol met honden haren en water Deze was dus al zeker gebruikt... Schandalig!

Snel geregeld. Snel afgeleverd. Kwaliteit prima. Alle afspraken naar wens nagekomen.

Service was perfect.

De levering was op tijd de bezorgers waren vriendelijk en attent hun werk goed gedaan de witgoed outlet heeft haar afspraken goed na gekomen ik ben zeer tevreden.

Zeer snelle levering; Plaatsing op 2e verdieping en meenemen oude apparaat bij de prijs inbegrepen!

levering volgende dag am plus check op goede werking van de output TV. Prima

Apparaat is zonder schade geleverd. Toestel na installatie getest en werkt naar behoren.

Ik heb een wasmachine gekocht, maar er was helaas een probleem. De klantenservice werkt op rolletjes: snelle reactie op klachten, het bieden van diverse mogelijkheden om problemen op te lossen, aandacht en respect voor de klant. Het resultaat: de nieuwe wasmachine is thuis en doet al zijn werk. Ik ben erg tevreden. Heel erg bedankt.

Tv ziet er prima uit. Vriendelijke mensen die kwamen leveren.

Ervaren werk geleverd, wasmachine was binnen een minuut aangesloten.

Vandaag een bestelling geplaatst en de klantenservice gebeld. Meneer van de klantenservice was overduidelijk geirriteerd al voordat ik belde, want ik had nog amper een woord gezegd of hij zei op ongeduldige toon: Sta ik op luidspreker? Zo hoor ik u niet en zo ontstaan er irritaties. Ik vroeg me nog af bij wie die irritaties dan zouden ontstaan.... want ik was rustig en beleefd. Vervolgens maakte hij een cynische opmerking toen ik zoals meneer vroeg, mijn telefoon dichterbij hield. Vevolgens gaf hij twee keer dezelfde uitleg op twee verschillende vragen en zei hij daarbij ook op geirriteerde en belerende toon.. zoals ik al zei mevrouw. Terwijl hij overduidelijk niet naar mijn vraag had geluisterd. Meneer bleef aanvallend reageren, terwijl ik rustig een nieuwe vraag stelde of op hem reageerde. Het maakte gedurende het gehele gesprek niet zoveel uit wat ik wel of niet zei, er werd telkens onprofessioneel en met ongeduld gereageerd. Totdat op een gegeven moment mijn geduld ook op was. Heel vervelend voor deze meneer dat hij zo'n slechte dag had, maar om dat dan op een klant af te reageren, terwijl je bij de klantenservice werkt? Nee sorry, dat gaat er bij mij niet in. Ik heb de bestelling uiteraard geannuleerd na deze vervelende en onnodige ervaring. Jammer, want een aantal jaren geleden had ik wel een goede ervaring bij dit bedrijf.

Vaatwasser werkt prima

Heel adequaat en vriendelijk!