Filters

2

Prutsers

Ik bestel via de website een laptop, gaat prima. Ik krijg netjes een mail. Volgende dag krijg ik een mail met alvast de factuur en een link waarbij ik bezorgertraject kan volgen. Om 11:00 wordt ik gebeld dat ze er over 30 min zijn. Na 3 uur krijg ik een mail dat hij bezorgt is... Dat is hij niet, dus ik bellen. Keurige dame aan de lijn die het gaat uitzoeken. Komt ze terug met een wazig verhaal dat de laptop niet meer voorradig was bij leverancier en dat ze zoeken naar een alternatief??? Hoe het dan kon dat ik werd gebeld voor aflevering en mail dat de levering compleet was, vond zij ook vreemd en ging ze uitzoeken...

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel tevreden

Vlug geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Tevreden

De levering van de vaatwasser is uitstekend gegaan. Oude vaatwasser meegenomen. Beleefde mannen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima gegaan

Verliep prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering en product status kwam overeen met de beschrijving

Product op zondag besteld en maandag om 10:00uur in huis. In de omschrijving op de website was sprake van lichte, zichtbare beschadiging. Er zat inderdaad een kras over de voorkant van de koelkast, maar dat is niet hinderlijk omdat hij bij ons toch in de berging staat. Verder werd alles netjes afgeleverd en het oude apparaat meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles volgens afspraak

Een uitstekende ontvangst bij een winkel. Ook de bezorgers erg waren netjes en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed en tevreden

Op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

Makkelijk te bestellen, goede prijs/kwaliteitsverhouding. Vriendelijke service bij het leveren. Relaxte kerel die zo ver mogelijk het apparaat plaatste waar het moest zijn.

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer slechte service

In april heb ik hier een wasmachine en droger gekocht (gereviseerde tweedehands producten). Vanaf dag één begon de ellende. De eerste droger werkte niet en werd vervangen. De tweede droger is tijdens gebruik doorgebrand terwijl er kleding in zat. Het hele huis hing vol met brandlucht en dit had heel verkeerd kunnen aflopen. De derde droger vertoonde exact hetzelfde probleem en begon zelfs te roken tijdens gebruik. Dit is levensgevaarlijk en totaal onverantwoord. Toen ik mijn geld terug wilde, kreeg ik in eerste instantie te horen dat dit niet kon omdat de 14 dagen herroepingsrecht waren verlopen. In die periode heb ik de droger echter niet één keer normaal kunnen gebruiken. Pas na veel gedoe kreeg ik uiteindelijk toch mijn geld terug. Nu, een paar maanden later, is ook de wasmachine kapot. Na vier defecte apparaten in slechts vier maanden tijd ben ik er helemaal klaar mee. Ik heb geen enkel vertrouwen meer in de producten die hier verkocht worden. Tot mijn verbazing kreeg ik aan de telefoon zelfs te horen dat ik “dan maar een nieuwe had moeten kopen” en dat ze “begrijpen dat daar misschien geen geld voor is”. Dat is niet alleen respectloos maar ook ronduit brutaal richting een klant die al zoveel ellende heeft meegemaakt. Dat een apparaat een keer stuk gaat, kan ik begrijpen. Maar meerdere keren bijna brand in huis en vier kapotte apparaten verder in zo’n korte tijd is ronduit schandalig. Ik ben wekenlang zonder was gezeten en telkens met frustratie afgescheept. Mijn advies: kijk verder voor witgoedproducten en koop hier niet. Het is het risico en de ellende absoluut niet waard.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top service

Snelle levering. Word goed geïnstalleerd. Vriendelijke bezorgers. Goede kwaliteit, ik ben erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk makkelijk te bestellen aardige jongens bij aflevering

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

Positieve ervaring

Snel geleverd, product voldoet aan de beschrijving. Super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Very good price, delivered in time, everything is fine

I ordered a freezer in the evening. It was delivered the next day by lunchtime. The product is good, delivered on time, everything is great.

  • Would you recommend us? Yes
9

Super correcte afhandeling, nadat de oven teveel beschadigd bleek.

Balen, oven bleek helaas na het uitpakken teveel beschadigd. Werd perfect opgelost, snelle reacties op mail, correcte levering andere oven. Complimenten Megastore.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Petje af voor de bezorgers . Heel behulpzaam en netjes de machine afgeleverd en boven gebracht

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service!

Mijn wasmachine is perfect op z'n plek gezet door de zeer sympathieke en behulpzame bezorger! Yassir is echt een topper! Want hij tilde de wasmachine in z'n uppie over een stapel van 13 pakken laminaat heen om de wasmachine ook netjes op de plek te zetten en aan te sluiten!! Echt super blij mee!! Claudia

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Via de website de wasmachine besteld en de volgende dag in huis geplaatst en aangesloten. Top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
2

Koelkast is stuk.

Eerste and latste aankoop.

  • Aanbevelen? Nee
9

prettige levering

goede levering .goede mensen. en prima aangesloten! succes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goed ervaring!

Voor €399 euro een nieuwe outlet was droog combi besteld. Volstrekt nieuw zonder een enkele beschadiging, alleen het display is Duits waar prima mee te werken is. Werd op tijd geleverd op de dag die ik geselecteerd had, gratis de oude machine meegenomen en nieuwe machine geplaatst en geïnstalleerd (met nieuwe toevoerleiding die ook gratis was!) Netjes 15 minuten van te voren gebeld door de bezorgers. Ging erg snel en efficiënt, bezorgers waren ook beleeft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en snelle levering

Een tweedehands vaatwasser gekocht, na levering bleek deze een storing te hebben. Na mailcontact een dag later antwoord: u kunt een andere uitzoeken en het verschil wordt teruggestort of bijbetalen aan de deur. Een andere uitgezocht en bestelt, 2 dagen later werd ie al geleverd en de andere retour genomen. Perfect opgelost! Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk en duidelijk

Mooie keuzes voor een hele schappelijke prijs. Makkelijk te bestellen en betalen . Met een goede levering…Messchien wel een duidelijke tekst je van aflevering van 17.00 tot 21.00 is wel lang

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Twee vriendelijke mannen hebben de koelkast netjes op de plek gezet die ik aangewezen heb.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima product!

Staan ook telefonisch klaar voor de klant. Prima contact en service! Kunnen er nog velen een voorbeeld aan nemen met de chatbots waar je niet verder mee komt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima service, dankjewel

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Karwijstraat 29

2152 GP Nieuw-vennep

0252-292-525

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.