
Beste Rijnsburg, Bedankt voor de review. Na het nalopen van uw bestelling zien we dat er inderdaad eenmalig een andere doos is gebruikt voor de enkelbrace omdat de normale verpakking op dat moment niet meer aanwezig waren in ons magazijn, Normaliter wordt er een brievenbus pakket gebruikt voor het versturen van de enkel brace. Bedankt voor de feedback en zullen dit meenemen in ons proces. Met vriendelijke groet, NRG Fitness
Beste Luuk, Het is niet prettig om te horen dat u mogelijk het verkeerde product ontvangen heeft. We hebben u hiervoor nog proberen te bellen en ook een mail verstuurd om na te vragen wat u ontvangen heeft zodat we tot een oplossing kunnen komen. Deze ochtend heb ik u ook nog proberen te contacteren, helaas is dit niet gelukt. We hopen snel met u in contact te komen zodat we u verder kunnen helpen en tot een spoedige oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, NRG Fitness
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd