Nederlands
9,3
102 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Thibo

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 773
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 14,542

Filters

6

goed, alleen bezorging was onduidelijk

mijn ervaring is goed, echter was ik liever beter geinformeerd over de bezorging, geen bevestiging of het ook daadwerkelijk verzonden is dus niet duidelijk of het de beloofde dag aankomt, en erg ruime tijdsindicatie, tussen 8:00 en 17:00, ook hier moet gewerkt worden, dus kan niet de gehele dag hierop wachten. Verder zien de geleverde spullen er netjes uit.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , berkel-enschot
10

Top service

Binnen de 2 dagen mijn bestelling correct ontvangen. Heel tevreden ermee

  • Aanbevelen? Ja
Francesco M , WEERT
8

snelle levering

snelle levering, goed contact

  • Aanbevelen? Ja
Joris Tillart , Veghel
10

Snel binnen en goed product

Product snel ontvangen en kwaliteit van het product uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Hugo , Kubaard
9

Voortreffelijk

Duidelijke site. Gemakkelijk te bestellen. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Den Bosch
8

alles is vlot verlopen. Levertermijn was zelfs 1 week vroeger dan initieel gepland

korte communicatiekanalen. contactpersoon was telefonisch te bereiken en was volledig op de hoogte van het project.

  • Aanbevelen? Ja
Hein , harelbeke
9

Zeer goede service

Een product wat ik besteld had, was niet voorradig. Via e-mail werd ik netjes op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Peter , Oosterstreek
10

Klant vriendelijk.

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
peter , Brouwers
8

Goede service en correcte afhandeling

Vraag snel en duidelijk beantwoordt.

  • Aanbevelen? Ja
Har Beelen , Roermond nu
8

Goede en snelle services

Van bestelling tot levering een goede services.

  • Aanbevelen? Ja
Hankie Walraven , Hierden
10

Goede producten en goede prijs

Snelle levering goede verpakking

  • Aanbevelen? Ja
Rodger , Zwijndrecht
9

Geweldige, medewerking bij het vervolmaken van de bestelling

De medewerking en adviezen bij de uitvoering van de op maat geleverde poort, zijn een verademing. Ook een goede, controle van de bestelling op kleur, daardoor kleur verschil is voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Terneuzen
9

Doen wat ze beloven

Artikel niet op voorraad.kreeg netjes een mail waarin ze zeiden dat ze het op zouden sturen zodra het weer op voorraad was.ze verwachten dat dat eind van de week zou zijn.inderdaad op zaterdag netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Christine , Hoensbroek
10

mooie spullen en snel geleverd

Binnen enkele dagen na mijn bestelling werd de bestelling binnen de afgesproken tijd al aan huis afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
H , Nederlek
10

Fijn en snel!

Snel in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Jens , Den Dungen
10

Super klantvriendelijk!

Hekwerken kun je natuurlijk bij meerdere online leveranciers bestellen. Ik heb mij daar grondig in verdiept en uiteindelijk voor Thibo Online gekozen. Waarom? - ze hebben een zeer overzichtelijke webpagina. De duidelijkste die ik tegengekomen ben. - de prijzen zijn oké en de winkelwagen werkt heel makkelijk. - maar 'last but not least': de klantvriendelijkheid. Of je je vragen nu stelt via chat, telefoon of mail: je krijgt altijd meteen een duidelijk maar vooral een vriendelijk antwoord. Zelf had ik verschillende producten verkeerd of teveel/weinig besteld. Even bellen, geen probleem, de bestelling wordt meteen aangepast. In het kort: een TOP bedrijf dat super klantvriendelijk met hun klanten meedenkt!

  • Aanbevelen? Ja
Paul Franken , Brunssum
9

Tevreden, precies zo als het hoort.

Product precies zoals omschreven, snelle levering. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , Apeldoorn
9

Sterk ook in het kleine

Ik bestelde slechts twee beugeltjes. Had het snel binnen

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Maassluis
10

Snel en precies zoals beschreven

Juiste product, precies zoals beschreven. Snel afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Berkel en Rodenrijs
9

Makkelijk te bestellen

heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Helmond
10

Goede artikelen, snelle verzending.

Een paar verschillende artikelen via Thibo besteld. De kwaliteit is goed en het werd sneller bezorgt dan van tevoren ingeschat.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Oudelande
8

Ik vond bij tibo de onderdelen die ik zocht

Wat later geleverd. Maar dit was wel net voor pasen.

  • Aanbevelen? Ja
lieven , Lubbeek
10

Fijne service

Gezellige personen, goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Wenou , Eindhoven
5

Op voorraad blijkt niet op voorraad

De bestelde bouwhekdoeken bleken niet op voorraad te zijn. Vervoerder kwam zijn afspraak niet na om uit te leveren op 31 maart. Hier zelf voor moeten bellen. Thibo wel goed bereikbaar en ook een goede correcte terugkoppeling

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Hooge Zwaluwe

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, bedankt voor je review. We hebben de afgelopen weken zeer veel bouwhekdoeken verkocht. Helaas hebben nieuwe aanleveringen later plaatsgevonden dan normaal gesproken. Hierdoor was een voorraadartikel ineens niet voorradig. Gelukkig zijn ze snel weer aangevuld en hebben we de vertraging weten te beperken. Na het misgrijpen hebben we de voorraad opgehoogd, waardoor we hier in de toekomst hopelijk niet meer tegenaan lopen! Bedankt voor je opmerking dus :)

2

Afhalen was drama

Ik werd door een medewerker in de groene loods zeer klantonvriendelijk ontvangen. Kreeg zelfs een grote mond dat ik zonder te melden in de hal was binnengekomen, terwijl dit gewoon in de mail stond.

  • Aanbevelen? Nee
Helmuth Snoeijen , Asten

Reactie van het bedrijf

Beste Helmuth, het spijt ons dat het afhalen bij ons als zodanig ervaren is! Dat is zeer vervelend begrijpen we. We nemen je review mee om het proces voor afhalers te verbeteren, zodat voor iedereen duidelijk is waar men moet zijn en zich kan melden! Nogmaals dank, iedere review is een waardevolle!!

Bedrijfsgegevens

Thibostraat 3

5741 SJ Beek en donk

0492471317

[email protected]

www.thibohekwerk.nl

Over Thibo

Thibo Hekwerk - Alles voor omheining van huis, tuin en terrein Heb je vragen over je aankoop? De experts van Thibo staan voor je klaar om je vraag te beantwoorden! KLACHTEN AFHANDELING Het is natuurlijk vervelend als je een klacht hebt over onze producten en of dienstverlening. Wij willen je graag verder helpen en een gewenste oplossing bieden. Je kan mailen via het onderstaande formulier of naar: [email protected]. Onze medewerkers zullen de klacht bekijken en proberen deze naar ieders tevredenheid op te lossen. Na ontvangst van de klacht ontvang je van ons een bevestiging. Wij zullen de klacht binnen 2 werkdagen na ontvangst beantwoorden. Mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen we je hiervan op de hoogte stellen. Mocht je dit niet op prijs stellen, dan kan je ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is hier te vinden. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.