Reviews voor Raintechshop B.V.

je besteld je betaald en je baalt Op 28 april bestelling geplaatst en betaald Nog geen reacties niet op mail of telefoon. Mijn advies niet kopen en de site mijden Voor alle klanten met klachten die betaald hebben Misschien idee om ons te verzamelen en naar de rechter te stappen voor dat de vogel gevlogen is

Ik (particulier) begreep dat er een aantal lelijke reviews zijn geschreven over de Raintechshop. Mijn ervaring is echter zeer positief. Op de Website staat dat levering iets langer kon duren. Het duurde 5 dagen voor ik de levering thuis had. Kwaliteit van de artikelen prima. Het enige minpunt: de levering werd door de bezorger voor de voordeur gezet. Toevallig kwam ik net thuis maar ik heb dit liever niet. Dit is echter geen bezorger van Raintechshop zelf. Eigenlijk een topbedrijf.

Het bericht hieronder kun je niet serieus nemen! Ik heb een nette mail geschreven en geen antwoord ontvangen. Telefonisch is Raintech voor zakelijke klanten niet bereikbaar, terwijl zij zelf aangeven dat ze 4,5 en 6 mei niet bereikbaar zouden zijn. Het is niet netjes als je een klant laat betalen en vervolgens geen bericht krijgt over je bestelling of een antwoord op je mail. 29 april bestelling geplaatst, daarna dode lijn!

Gezien de marktomstandigheden door de corona en daarmee de explosieve druk die daardoor op mensen wordt uitgeoefend, dan is het logisch dat er omstandigheden ontstaan waarvan niemand gelukkig wordt. Heb je een project die haast heeft dan moet je op tijd bestellen. Je kan dan niet jouw stress op de leverancier afwimpelen dat is niet fair. Ik heb mijn tuin overhoop gehaald door vooraf de gleuven voor 200 meter beregening slang 32 mm alvast gegraven. Het materiaal <1 week daarvoor besteld en >1,5 week na het graven ontvangen. Er is zelfs wat mis gegaan. Tja, jammer dan. Kan gebeuren. Ook dat wordt opgelost.

En ja hoor ik dom en een bestelling geplaatst. op 28-4 En de mail kwam gelijk ter bevestiging. Maar ja dan gaat het ook meteen fout. Order wordt niet verwerkt geen reden van opgaaf. Bellen heeft geen zin ze zijn niet bereikbaar om orders te verwerken. Maar ja dat helpt ook niet order nog steeds niet ontvangen op 8-5 Dan Maar gemaild helaas geen antwoord. Rest maar een ding dit te melden op deze side. Pas op met dit bedrijf is uit zijn kunnen gegroeid. Zal mijn geld wel via omweg moeten terug halen. Gelukkig met paypal betaald.

Eventjes afgewacht op mijn bestelling! Maar zeer tevreden over de geleverde spullen. Ik ben keurig teruggebeld door de eigenaar dat het iets langer kon duren. Dit weekend mooi weer dus lekker aan de slag. Bedankt Raintechshop Groet, Berend Woudsend

mijn bestelling is niet geleverd. Na contact met raintechshop geven ze aan dat het huisnummer niet is ingevuld. Blijkbaar ben ik dit vergeten om in te vullen, wat kan gebeuren natuurlijk. Wel vindt ik het vreemd dat men het gaat versturen naar een adres zonder huisnummer (dit komt natuurlijk nooit aan). Tevens is mijn telefoonnummer vermeld en heeft men nooit even gebeld met mededeling dat huisnummer niet is ingevuld. Vanuit raintechshop komt geen enkele reactie meer wanneer ik de besteling kan ontvangen!!

?

Team staat klaar, zelfs in deze enorm drukke tijden. Ze helpen uitstekend, erg klantgericht en veel kennis en kunde!

Levering binnen 2 dagen en alles zoals verwacht

Gewoon prima

Bestelling geplaats, daarbij een levertijd opgekregen van 5 dagen. Na 3 dagen alles keurig ontvangen. Goed verpakt en als compleet. Helemaal goed dus.

Bestelling gedaan en nooit iets ontvangen. Mail en bellen niet mogelijk. Bestel er niet je bent je geld kwijt

Heb een bestelling geplaatst op jullie webshop en kan alles vonden wat ik nodig had. Had ook nog eens een verkeerd adres opgegeven dus gebeld en dat werd meteen veranderd. Kortom mooi bedrijf en goede service. Gr Michael petere

Producten worden mooi weergegeven op een overzichtelijke site. De toelichting en uitleg over de producten is helder. Daarnaast is er een goede prijs/ kwaliteitsvertoning.

Nu 2x een bestelling gedaan. Ondanks de waarschuwing van mogelijk 5 dagen achterstand, binnen een week perfect geleverd. Netjes en wat snelheid betreft, boven verwachting.

Website is helder en na bestelling goede informatie over levering Levering zelf degelijk en vlot.

Al jaren zijn wij klant bij de raintechshop. Ondanks de enorme drukte doet iedereen zijn uiterste best ons en collega’s te helpen. Een pluim voor het harde werken in deze gekke tijden. Ronald RVS tuinen

Een breed assortiment en snel geleverd.

Ongelofelijk snel in deze tijd. Zondag besteld dinsdag geleverd. En mooi materiaal.

Ondanks Corona heel goed & vlot geholpen, en behulpzame uitleg over de telefoon

2 druppelslangen besteld, 1 geleverd. Diverse mailen gebeld en gemaild, uiteindelijk naar 6 mails en een slechte recensie een reactie dat de druppelslang direct werd toegestuurd, nu 1 week later nog iets.. inmiddels rechtsbijstand ingeschakeld echt jammer dat dat moet voor 25 euro😂😂.. Maargoed ‘als de service dan toch zo goed is’. Stuur dan in ieder geval een automatic reply dat de mails binnen een week beantwoord worden i.p.v. mensen te laten wachten of stop met orders aannemen als je de vraag niet aankan..

Geen idee wat hier aan de hand is, maar na half april lijken meer klanten hetzelfde probleem te hebben als ik. Anderhalve week terug bestelling geplaatst "snelle levering, want alles op voorraad", maar er komt niets. Bij pakketdienst is alleen iets aangemeld, maar geen fysiek pakket aangereikt. Meermaals geprobeerd te bellen: wordt niet opgenomen, op e-mail wordt niet gereageerd. Is de zaak failliet, eigenaar ziek,...? Ik wacht nog even af, dan vorder ik mijn betaling terug.

Medio april voor 400,- besteld en sindsdien 'niks'. Mail wordt niet beantwoord, telefoon wordt niet opgenomen. Alle begrip voor langere levertijden etc. maar om hier vervolgens niet individueel over te communiceren of bijv. aan te bieden om het geld terug te storten zodat je verder kunt met je project is echt onacceptabel.

Fijne webshop overzichtelijk en veel producten. In deze tijd heb ik mijn bestelling na 2 dagen dus ik kan in het weekend aan de klus. Mijn nieuwe order staat er al weer in! Ik ben er super blij mij! Dank jullie wel!