Reviews voor Raintechshop B.V.

Op 21 april een bestelling geplaatst, ondertussen de 29ste april en ik wacht nog steeds op eem verzendbevestiging. Town ik bestelde, hadden ze zogezegd 3 dagen extra levertijd, echter hebben ze dat inmiddels aangepast naar 5 dagen. Ondanks dat ben ik dus al 8 dagen aant wachten en totaal geen reactie! Minstens 10 keer gebeld en minstens 5 mails gestuurd, op geen enkele krijg ik reactie. Ik heb alle begrip voor de situatie, maar dit is gewoon ronduit onbeschoft.

Ondanks de corona tijd snel geleverd, echter verkeerde artikelen ontvangen. Geen reactie op mijn e-mails (na 9 dagen) om te ruilen/retourneren, en al 11 keer gebeld tijdens kantooruren, telefoon wordt niet opgepakt. Snel in huis maar ik heb er niks aan, ik ben de artikelen elders kunnen gaan kopen en heb ze nu dus dubbel betaald.

Geen contact , ik heb pakket niet ontvangen . Geen reactie op emails

Ik wacht al weken op mijn geld, nadat het bedrijf ongevraagd mijn order heeft geannuleerd en een credit nota heeft aangemaakt. Inmiddels heb ik tweemaal telefonisch contact gehad waarbij valse beloftes zijn gedaan over een terugbetaling, tevens heb ik drie mails gestuurd, waar ik geen reactie op krijg. Inmiddels is het bedrijf telefonisch onbereikbaar en verschuilen ze zich achter de Corona situatie.

Geen contact te krijgen. Er wordt niet gereageerd op mail, telefoon. Er is betaald, maar er wordt niets geleverd. Terwiijl volgens website voldoende voorraad is en direct leverbaar. Al eerder goederen bij hun besteld, dit valt dan ook enorm tegen.

Afgelopen maandag 20-4 bestelling geplaatst en betaald. Product is was op voorraad. Natuurlijk snap ik de drukte maar nu 24-4 nog geen mail vam verzending. Product is eveneens out of stock. Geen reactie op mail .

Ondanks de enorme drukte mijn bestelling in orde ontvangen. In deze tijd een compliment waard. Ga door Raintechshop. Een compliment in deze extreme tijden. (Een trouwe hovenier)

Ondanks de drukte de bestelling binnen 3 dagen in huis. Top geregeld raintechshop.

Ik heb een bestelling gedaan en heb vervolgens een bestelling van iemand anders (met dezelfde achternaam) geleverd gekregen. Kan gebeuren. Ik heb Raintechshop nu in 3 dagen tijd 9x proberen te bellen maar de klantenservice geeft geen gehoor. Ook op mijn e-mails wordt niet gereageerd. Ik snap dat het soms druk kan zijn, maar wel bestellingen aannemen en vervolgens compleet onbereikbaar zijn als het fout gaat is echt belachelijk

Twee bestellingen geplaatst begin april. Grote bestelling na ca. 3 weken binnen gekregen wegens late levering onderdelenvoorraad. Telefonisch en via email tijdelijk wegens enorme drukte even moeilijk te bereiken, maar eenmaal contact dan wordt alles duidelijk en moet er in deze periode wat meer geduld zijn. Een week heeft nu eenmaal maar 7 dagen. Ik was ook wat kort maar na de uitleg begrijp ik het volledig.

Ik heb op 11 april een vrij omvangrijke bestelling geplaatst. Alle materialen waren in voorraad. Momenteel; 11 dagen later staat het nog steeds op status in backorder. Ik heb al verschillende mails gestuurd, proberen bellen, .... Niks reactie, telefoon wordt niet opgenomen, ... Ik heb hier vroeger ook al besteld, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Ik heb veel begrip voor Corona maar heb zelf ook een webshop. Dit is ongelofelijk grof en niet te begrijpen. Geen aanrader, sorry.

Hallo. Ik wou een pomp bestellen En vroeg op een pomp saer tr5 voorraad. nul reactie,, 17 apr. 2020

Week geleden een bestelling geplaatst. Uiteraard met in acht neming van de (extra) drukte vanwege het seizoen en het corana virus (3 extra werkdagen). Echter sinds mijn bestelling vorige week niets meer vernomen. Geen reactie op mijn telefoontjes, geen reactie op mijn emails, geen status update of mail met daarin de mededeling dat het langer gaat duren. Ik kan begrip opbrengen voor langere lever en bezorg tijden. Ik kan geen begrip opbrengen voor geen communicatie. Op dit moment zou ik deze webshop dus niet aanbevelen.

De materialen zijn prima maar de after sales is heel slecht. Vorig jaar zeker 4 x gebeld over de slechte werking van de druppelslang. Op sommige plaatsen druppelt hij niet. Nooit een terugkoppeling gehad. Tweede kans: Dit jaar problemen met de verbinding tussen de router, wifimodule en de app. Ook weer niet teruggebeld. Ik ben overgestapt naar een ander bedrijf.

Goede prijs kwaliteits verhouding, en snel geleverd

Er was een misverstand met betrekking tot afmetingen duim - mm. Na een goed gesprek met de eigenaar is dit correct bijgestuurd. Een tip voor de raintechshop website gebruikers: ga eens naar https://www.econo.nl/conversietabel want de conversie duim (inch) / mm is niet degene die in de industrie gehanteerd wordt, maar degene die blijkbaar gangbaar is in leidingwerk. Misschien een tip voor jullie website?

Ondanks de drukte kreeg ik goed advies over de diverse producten. Na het plaatsen van de bestelling kon ik deze de zelfde dag nog ophalen.

Binnen de beloofde termijn. Mooi mooie spullen

Vraag goed beantwoord en snel geleverd. Makkelijk

Prima ervaring. Groot assortiment.

Druppelslang gekocht voor mijn borders. Mooi product en snel geleverd. Fijn bedrijf

correct afgewikkelde bestelling bij vragen kun je altijd bellen en men denkt mee in een oplossing.

Eindelijk de juiste koppeling gevonden voor de kraan en dan ook nog super snel in huis.

Gewoon goed

Makkelijk een bestelling te plaatsen. En een snelle en correcte levering. Bedank. Piet