Nederlands
8,1
12 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Tegelvast.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 386
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 12,461

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en compleet

Verbeterpunten

Jammer dat er zo weinig in een tube zit voor deze prijs, halverwege stopt hij

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Wunnink , Nijkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Pietrr , Veldhoven
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

boortje is klein en daardoor erg breekbaar, 1 boortje meesturen is dan ook niet voldoende; hars hard veel te snel uit, de tube moet in 1x gebruikt worden

  • Aanbevelen? Nee
Rene , Eelde

Reactie van het bedrijf

Het meegeleverde boortje is een cobalt boortje. Een steenboortje is helaas in deze afmeting niet te verkrijgen. Dit boortje kan inderdaad snel afbreken als het zijn warmte niet goed kwijt kan. Op een langzaam toerental boren is aan te raden, wanneer het boortje toch knapt kunt u deze indien mogelijk wat verder uit de boormachine halen en nogmaals gebruiken. De verwerkingstijd van de hars is 2 uur, daarna gaat deze afbinden. een koker welke niet geheel leeg is, kunt u gewoon bewaren tot de exp.datum op de koker, en een volgende keer weer gebruiken, hiervoor kunt u een nieuwe mixer en eindtuit bestellen!

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

bestelling gewoon geleverd zoals besteld, valt weinig over te reviewen. wordt wel moe van al die herinneringen in mijn mailbox om een review achter te laten.....

  • Aanbevelen? Nee
robin ,

Reactie van het bedrijf

Beste Robin Ik begrijp dat dat soms vervelend kan zijn, echter streven wij erna de best mogelijk service aan onze klanten te bieden. Dit kan doordat mensen een review achterlaten waaraan wij iets hebben, en zo onze service kunnen verbeteren! Mvg, Team Tegelvast.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Colasse Badkameradviesbureau , Garderen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

een extra spuitmondje tegen betaling erbij doen

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Simpelveld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super product werkt goed.

Verbeterpunten

Boortje breekt erg snel

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Sas van gent

Reactie van het bedrijf

Beste Sas van Gent Het is een cobalt boortje die meegeleverd word, deze is inderdaad kwetsbaar. Deze afmeting boor 2,2 mm is helaas in een steenboor niet te verkrijgen. We zijn er al heel lang naar op zoek, maar tot op heden nog niet kunnen vinden. Mvg, Team Tegelvast.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en het product voldoet aan de vraag onze badkamer tegels zitten weer goed vast

  • Aanbevelen? Ja
Sjoerd , Landsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een pilot laten uitvoeren ivm losse tegels door een ondeugdelijke egalinelaag. Daarbij heb ik een objectief advies gekregen en was de conclusie dat het in dit geval niet raadzaam is de vloer te gaan injecteren. Alhoewel het jammer is dat de tegels nu los blijven zitten ben ik toch zeer tevreden over de pilot. Tegelvast staat voor een eerlijk advies!

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Zevenhuizen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Helaas geen positieve punten

Verbeterpunten

Zowel de producten als service beviel me niet. Vooraf word je goed geholpen maar zodra je iets gekocht hebt word je verder niet meer geholpen. Ik probeerdere een paar keer te bellen en werd niet opgenomen omdat mijn 06 nummer bekend was bij ze. Direct daarna geheim gebeld en werd wel opgenomen. Ik heb meteen de lijn verbroken. Ik heb geen zin meer hierin. Ik vraag me echter af hoe betrouwbaar zijn de reviews hieronder met tientjes?

  • Aanbevelen? Ja
Chris ,

Reactie van het bedrijf

Beste Chris U heeft ons waarschijnlijk in onze vakantieperiode gebeld, waardoor wij niet hebben opgenomen. Wij adviseren altijd de voicemail in te spreken wanneer u graag teruggebeld dient te worden. Ook komt het regelmatig voor dat mensen met een nummer afscherming bellen, waardoor wij alleen het woord PRIVE te zien krijgen, en het onmogelijk is om terug te bellen. Mocht u toch nog vragen hebben dan staan wij u graag te woord ! Mvg, Team Tegelvast.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Nadat het tuutje was afgebroken werd er direct een nieuwe opgestuurd.

Verbeterpunten

Voor het geld redelijk karig om 1 boortje en 1 eindtuutje mee te leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Beste Den Bosch Het tuitje is inderdaad erg kwetsbaar, en kan tijdens het verzenden wel eens beschadigen. We nemen uw verbeterpunt ter harte, en zullen voortaan twee eindtuitjes meezenden. Mvg, Team tegelvast.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Goede toelichting verwerking product Goed product

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb bij tegelvast.nl de tegelvast injecteer epoxyhars en de tegelvast 2K-PU afdichtingskit besteld en verwerkt. De bestelling was erg snel binnen en de volgende dag ben ik door tegelvast.nl telefonisch benaderd en gevraagd of de zending compleet en in goede orde was ontvangen. Daarbij kreeg ik ook nog een aantal bruikbare verwerkings tips. Omdat ik twijfelde of ik genoeg had heb ik een foto van de te repareren vloer ge’appt en daar binnen een paar minuten reactie op gehad en heb de volgende dag (terwijl het bedrijf gesloten was) op afspraak toch nog een extra koker op kunnen halen. En gelukkig maar want anders had ik niet genoeg gehad. Wat een TOP service!! Beide producten zijn goed te verwerken als je de gebruiksaanwijzing volgt. Mijn douchevloer en drain zijn weer in nieuwstaat en misschien wel beter dan dat!! TIP voor de lezers: Als u nog nooit eerder gekit heeft, laat het dan door iemand doen die wel ervaren is, want de producten doen wat ze beloven en zijn nadat ze zijn aangebracht en afgewerkt niet meer te corrigeren. De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk en voorzien van erg duidelijke instructievideo’s en overige informatie. Tegelvast bedankt!!

Verbeterpunten

Tip: benadruk richting de particuliere klanten dat ze de instructies volgen en de te behandelen materialen goed schoonmaken en ontvetten met de door jullie aan te bevelen producten. Dit kan een hoop ellende en minder goede beoordelingen voorkomen. Ga zo door! Groet’n Frank

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Nieuw-Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Frank Fijn dat u zo tevreden bent over ons product! De tip die u geeft zullen we ter harte nemen! Mvg, Team Tegelvast.nl

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Ik had gevraagt om wat extra voespeci maar niet gedaan en niet op gereageer jammerd

  • Aanbevelen? Nee
Bouwservice J Zwiers , Klazienaveen

Reactie van het bedrijf

Geachte J. A.Zwiers Heb begrepen dat uw probleem prima is verholpen met ons product, echter de vraag naar extra voegsel hebben wij over het hoofd gezien en geen gehoor aan gegeven. Dit vinden wij uiteraard niet goed. het kan te maken hebben gehad met onze verhuizing naar een nieuw onderkomen, onze site en mail heeft er even uit gelegen. Wij zullen u als nog op uw verzoek voegspecie toesturen. m.v.g. Gerrit Medema 06-51497403

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke omschrijving voor de toepassing van het product.

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Lippenhuizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, en de tegels liggen weer vast!

Verbeterpunten

Reserve spuitmond erbij leveren ivm afbreken

  • Aanbevelen? Ja
E , De westereen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering en goed verpakt

Verbeterpunten

Kleurcoating voor voegen in de badkamer gebruikt. Helaas laat die coating na een paar dagen al los en zie weer de oude voegen doorheen. Op de website brloven jullie de onderstaande punten maar klopt er geen bal van: - Eenvoudig te gebruiken, zeker niet! - Makkelijk te reinigen, ook niet! - Kleurvast, absoluut niet!!

  • Aanbevelen? Ja
Stijn ,

Reactie van het bedrijf

Beste Stijn Jammer dat je niet tevreden bent over het resultaat. We hadden het fijn gevonden als je even contact met ons had opgenomen, om te kijken waarom het coaten bij jou niet goed is gelukt. We lossen problemen altijd graag op, maar dan moeten we daar wel de kans voor krijgen.! We zouden het fijn vinden als je alsnog even telefonisch contact met ons opneemt, zodat we naar het probleem kunnen kijken! Mvg, Team Tegelvast

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

tegel lijm gekocht drie stuks ,maar deze tubes kun je een derde niet gebruiken hebt nu twee tubes gebruikt elke keer gaat deze als we twee derde gebruikt hebben niet verder wij vinden dit heel vreemd en kostbaar

  • Aanbevelen? Ja
nordic auto , son

Reactie van het bedrijf

Beste Ed, als eerste bedankt voor je beoordeling, vanuit jouw ervaring kan ik mij indenken dat je het vreemd vind dat de tubes voor 1/3 vol zitten. Dit heeft te maken dat er 2 componenten in 2 gescheiden kamers zitten hierdoor kun je de tube niet tot het eind doordrukken en jij wellicht de indruk hebt dat er nog materiaal in zit? in de tube zit 195ml en 185 ml bruikbare vloeistof. maak wel op dat je de tegels vast hebt gekregen met dit systeem? van daar even onze reactie naar jou toe. Als je na het lezen van mij uitleg jou ervaring nog wilt toelichten of je beoordeling wilt aanpassen dan zouden wij dit op prijs stellen. M.v.g. gerrit Medema Team Tegelvast.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Denken met je mee om je zoveel mogelijk te helpen....

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Hellevoetsluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke instructies

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia Brok , Waalwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Werken snel en adequaat

  • Aanbevelen? Ja
Niek , Amersfoort
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Voorals nog zijn de voegen weer wit

Verbeterpunten

Erg hoop geld voor twee potjes en een tandenborstel in een emmer.

  • Aanbevelen? Nee
W , Utrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke instructies en de lijm werkt goed

Verbeterpunten

Het boortje wat erbij zit daar heb ik twee gaatjes mee kunnen boren toen was hij bot.

  • Aanbevelen? Ja
Frans van der Valk , Middelharnis

Reactie van het bedrijf

Beste Frans. Wij leveren een cobalt boortje van 2,2 mm. deze kan inderdaad gauw bot worden. Je kunt met een tangetje het uiteinde afbreken, en zo het boortje nogmaals gebruiken. Een steenboortje in deze kleine diameter is helaas niet te vinden!

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goed verhaal op internet

Verbeterpunten

Op tijd leveren en de samenwerking met post.nl opzeggen en bij klachten niet overal achter verschuilen maar naar de klant luisteren en meedenken aan oplossing. Bedrijf was niet echt onder de indruk van het niet leveren door post.nl. zeker njets kopen.

  • Aanbevelen? Nee
Thieu , Oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Thieu. U heeft uw order bij ons geplaatst op donderdag 29-11-18 om 15.26 uur. U heeft uw pakket geleverd gekregen op zaterdag 1-12-18 om 13.30 uur. U heeft van Post.nl een mailtje gehad dat uw pakket een dag later geleverd zou worden, doordat Post.nl iets vertraging had. Wij hebben per mail contact met u gehad, dat we de vertraging van 1 dag erg vervelend voor u vonden. We hebben u aan geboden dat u een koker hars bij één van onze verkooppunten kon ophalen, maar dat vond u geen oplossing. Overigens hebben wij geen leveringsvoorwaarden van vandaag besteld, morgen in huis. Wij leveren onze goederen altijd binnen 5 werkdagen! Jammer dat u geen begrip heeft voor de vertraging van 1 dag later bezorgen door Post.nl.

Bedrijfsgegevens

Dr AF Philipsweg 3

9403 AC Assen

06-51497403

[email protected]

www.tegelvast.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.