Response from the business owner
Hallo Mary, bedankt voor de feedback! We versturen onze communicatie via het emailadres [email protected], dus alles wat je via deze weg ontvangt kun je vertrouwen. Daarnaast hanteren we inderdaad verschillende rekeningnummers voor iDeal transacties en handmatige overboekingen. Check even of je de betalingen ingepland hebt naar NL42INGB 0006 5280 43 ten name van Stichting Beheer Ontvangsten Capayable. Dan komt het bedrag direct bij ons terecht en boeken we deze voor je in het goede dossier.
We snappen waar de verwarring vandaan komt, we willen dit graag voorkomen. Jouw feedback zal meegenomen worden in een verbetertraject om onze service te verbeteren.
^RC