3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Prettig om in drie keer te kunnen betalen.
Verbeterpunten1. Stuur de mail voor de tweede betaling vlak voor het moment dat de tweede betaling ook daadwerkelijk gedaan moet worden, in plaats van een maand ervoor, zoals nu gebeurt. Nu staat de mail op het moment dat je moet betalen al onderin je inbox. Of maak het mogelijk de ideal betaling vooruit in te plannen.
2. Stuur de mail dat iets volledig is afgerond pas op het moment dat het bedrag dat ik moet terugkrijgen ook daadwerkelijk op mijn rekening staat. Nu denk ik: mooi is dat: volgens jullie afgerond, waar is mijn geld?