Zending was niet leverbaar bleek na de bestelling. Hun namen contact op met mij of ik wilde wachten op de bestelling een paar weken later of dat ik de bestelling wilde annuleren. Ze hielden zich perfect aan de afspraak. Het werd volgens afspraak geleverd. Ik ben er helemaal blij mee.

top service, top produkte

The service provided is absolutely great!

Ordered item 5 January 2021 - still not arrived and all they do is blame Brexit! Have emailed several times but not at all helpful. Avoid.

Prettige website, Snelle levering,

Snelle correcte levering, poezenmand zoals beschreven op de website, perfect!

Ik had verkeerd besteld en pet empires ook per ongeluk andere geleverd Geen probleem ze hebben gelijk diegene gestuurd die ik wilde en retourkosten ip zich genomen

A good online shop

Stuff help kindly with any question, perfect delivery and beautiful design! Highly recommended!!

Love the collection and the great service we enjoyed!

Ik heb mijn aankoop en retour ervaring als zeer goed en betrouwbaar ervaren en zal dus zeker terug komen voor een vervolg bestelling.

Great!

Very happy with the delivery process and the items were received well packed.

Schnelle Lieferung, tolle exklusive Ware.

Prachtige mand.

Die Qualität der Ware ist hervorragend, die Lieferzeit lässt sich noch optimieren;-)

Besteld en snelle service! Er werd contact met mij opgenomen over de bezorging zelf en netjes op de hoogte gebracht van eventuele afwijkingen door de grootte van de doos. Even later deed zich een probleem voor bij het retourneren, hier werd gelijk met mij over getelefoneerd en onwijs netjes opgelost. Ik raad iedereen aan om hier je dierenspullen te halen. Ondernemer in hart en nieren, weet echt hoe je de klant op de juiste manier helpt... respect!

Hulpvaardige klantenservice, denkt mee en realistich in de keuze en aankomst van hondenkussen.

Very pleased with my experience and quality of service I received with The Pet Empire. The pet products offered are well selected, stylish and well above your usual offer, comprising the newest designs that deliver on the good looks for humans and functionality for the pet. I ordered the PooPooPeeDoo cat loo and while there was a delay with the production of my ordered product (during the Covid pandemic) the Customer Service were very on it and committed to keep me informed about any progress and ensure I am presented with alternative product options. Considering the unprecedented circumstances of 2020 the Customer Service Team went absolutely above and beyond to provide a great service which is wonderful and not taken for granted. The Pet Empire is a great destination for amazing & stylish pet products paired with fantastic service, definitely recommended!

super correcte medewerkers heel tof om mee te handelen en super producten die erg gewaardeerd worden door mijn viervoeters !!

Product of very high quality and fast delivery. Customer service was excellent. Highly recommend

Erstklassige Abwicklung mit allen Informationen, sicher verpackt und mit Sendeverfolgung. Sofortige Info bei Versandverzögerung, in unserm Fall gab es sogar für eine kleine Verzögerung eine tolle gratis Zugabe. Wau, kann man dazu nur sagen. Die Ware ist 1a Qualität und Ihr Geld wert. Der Service antwortet bei einer Frage innerhalb von wenigen Minuten und dass Abends nach 21Uhr.

Super snelle levering en perfecte service!

This one is beautifully designed but guests complimenting it often don't quite realise its purpose. We have two Burmese cats, just 1 year old and very small. They use it well and the design has stopped them tramping litter granules all over the house. No smells. Easy to empty and for us, a perfect size.

Dog loves his new bed. Great quality item. Overall we are happy with efficiency of how quickly the order arrived. Brilliant.