Beste John Bedankt voor jouw feedback. Wij hebben je gecontacteerd met de vraag of je deze eventueel wou retourneren wegens een foute afbeelding op onze website. Je hebt beslist om deze toch te houden. Als je dus voortaan niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kan onze klantendienst via persoonlijk advies jouw verder begeleiden in de juiste keuze. Wij zijn bereikbaar via mail [email protected] of telefonisch +32(0)2/308.87.45 Met vriendelijke groeten MyComfort24 Team
Beste Marcel Bedankt voor jouw feedback. Voor de kosten van het retour zenden komen wij inderdaad niet tussen. De eerste en tweede zending (bij omruiling) naar de klant zijn wel op onze kosten. De reden hiervoor is dat we artikelen verkopen waar hygiëne van zeer groot belang is. Wij kiezen er om die reden dan ook voor om retourzendingen niet aan te moedigen door de klanten te vragen zelf de retourzending te laten bekostigen. Het gevolg is dat klanten zeer zorgzaam zijn bij het maken van hun keuzes en dat we daardoor zeer weinig retourzendingen en omruilingen krijgen. Dit garandeert dat onze artikelen allemaal nieuw zijn en 100% hygiënisch. Met vriendelijke groeten MyComfort24 Team
Beste H-J, Van harte bedankt voor jouw feedback. Jammer dat je niet je gewenste aantallen kon bestellen. Wij vullen dagelijks onze voorraden aan opdat onze klanten in de basiscollecties steeds voldoende voorraad vinden. We nemen jouw feedback dus zeker mee en doen aanpassingen waar nodig. Als je in de toekomst meer stuks wenst dan deze die beschikbaar zijn, aarzel dan niet contact met ons op te nemen. Wij plaatsen de gewenste aantallen voor jou in bestelling en verzekeren hiervoor een correcte en vlotte afhandeling. Onze klantendienst is hiervoor bereikbaar via mail [email protected] of telefonisch +32(0)2/308.87.45 Alvast bedankt en tot de volgende keer, het MyComfort24 team
Beste Wim, Van harte bedankt voor jouw feedback. Als je verder wilt genieten van de beste promoties raden wij je aan onze nieuwsbrief te volgen. Hierin vind je wekelijks de beste deals op topmerken en zeer regelmatig pakken wij uit met mooie kortingsacties voor onze klanten. Hier vind je alvast de link voor de nieuwsbriefinschrijving : https://www.mycomfort24.nl/nl/welkom Alvast bedankt en tot de volgende keer, het MyComfort24 team
Beste W, Van harte bedankt voor jouw feedback. Jammer dat jouw artikel niet helemaal naar wens was. Omtrent jouw shirts: wij geven deze info mee aan onze aankoopafdeling zodat dit met de leverancier(s) in kwestie kan besproken worden. Wij hechten veel belang aan jouw ervaring als klant. Als alternatief bieden wij in onze webshop verschillende andere shirts aan. Als je dus voortaan niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kan onze klantendienst via persoonlijk advies jouw verder begeleiden in de juiste keuze. Wij zijn bereikbaar via mail [email protected] of telefonisch +32(0)2/308.87.45 Aarzel niet ons om ons te contacteren voor advies bij jouw volgende aankopen. Alvast bedankt! het MyComfort24 team
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.