Prima lak snelle levering
De correcte kleur met een beschrijving hoeveel tijd tussen de verschillende lagen.
Ik was al verbaasd dat er met de bus gespoten was toen ik hem aankreeg. Vermoedelijk om een kleurstaal in de dop te spuiten. Maar dan nog, dat doe je niet met een nieuwe bus bestemd voor een klant. Na lang, heel lang te schudden, omdat ik vermoede dat de kleur redelijk vast zat op de bodem (dof geluid als de kogel op de bodem terecht kwam), eerste spuit,.... puur doorschijnende lak die direct afliep. Gelukkig proefspuit, dus nog maar langer schudden. Na test, die cava leek op het eerste zicht, dan maar op het te spuiten stuk.... spetters, geen constante spray, brokken.... kortom een ramp. Ik mag terug alles afschuren en 20€ voor een pak meer werk gekocht.... Dus nee, absoluut niet tevreden. Voor de duidelijkheid. Het ging over een spuitbus met een ral kleur.
De krasreparatie set in de goede kleur doet zijn werk goed. Rustig de richtlijnen volgen dan gaat het prima. Verwacht geen wonderen, maar het knapt enorm op. Levertijd was drie dagen, dus ook prima. Geld zeker waard.
Ik bestel hier al jaren naar volle tevredenheid!!
Supersnel geleverd en ook een perfecte kleur match met mijn auto. Top service!!
het duurt 3 dagen voor je in huis hebt, maar dan heb jij wel een zeer goed en duidelijk product. ervaring leert je om er mee om te gaan dus heb ik nog maar een set besteld voor onze vw california fresco groen besteld.
Uitstekende producten. Kleuren matchten perfect en de 2k blanke lak is een genot om mee te werken. Je kunt de bussen 2k echter niet te lang (= een paar dagen) laten staan na gebruik want na het mengen hard het product ook in de bus door en wordt de spuitbus onbruikbaar. Houd er wel rekening mee dat je moet weten wat je bestelt want water gedragen en thinner gedragen producten matchen niet goed.... Maar als je weet wat je doet geweldige spullen en de service is ook uitstekend. Levertijd was vroeger nog wel een dingetje maar mijn laatste bestelling was er zeer vlot.
Top lak! En snelle levering!
Een aantal dagen langer moeten wachten dan op de website even een belletje gepleegd na 3 dagen de volgende dag had ik hem in de bus lakstift is van goede kwaliteit
Snelle levering, perfecte kleur
Snel en makkelijk.
Na bijna twee weken wachten waar geen enkele vorm van communicatie terug kwam blijkt de bestelde spuitbus een compleet verkeerd kleur te zijn. Het is nog net wel oranje maar geen lf3 zoals besteld e. Gelabeld.
Pakket na lange tijd eindelijk aangekomen en de verf was volledig in het pakje uitgelopen.1 potje was volledig over gedraaid waardoor de dop afgebroken was. Ja goed kan gebeuren maar als je dan een mail stuurt hierover met de foto’s bij wordt daar totaal niet op gereageerd.Dit zal dus wss mijn eerste en laatste bestelling hier worden.
In eerste instantie was ik sceptisch, achteraf is gebleken dat dit niet nodig was. Als je de instructies, die bijgeleverd worden, gewoon volgt en deze ook goed uitvoert, dan doet het product precies wat het moet doen. Het heeft mij vele honderden euro's, die je bij een schade herstel bedrijf al snel betaald, bespaard.
Bestelling voor lakstift geplaatst op 08 juli, vandaag 19 juli nog niets ontvangen. Is wel erg lang. Kan ik mijn bestelling alsnog annuleren en mijn geld terugstorten?
13 juli besteld, nog steeds in behandeling. Op zich geen drama, maar zet niet op de website: "Voor 14.00 uur besteld is dezelfde dag verzonden". Ik wilde snel verder, dan had ik even verder gekeken en geen idee hoelang het nog duurt (ik vrees inmiddels het ergste). Wat ik ook minder vind is dat er hier wel op de berichtjes wordt gereageerd (sjabloon reactie), maar via mail niet wordt gecommuniceerd (geen enkele reactie). Dan zou ik hier minder snel een slechte recensie hebben gegeven en wie weet verdient deze zaak beter (voor het eerst hier wat besteld).
Op 13 juli compleet set besteld Bestelling #484915 en betaald op 18 juli nog steeds niets ontvangen?!?! Geven ook geen reactie op e-mails.... Beter hier wegblijven....
12 juli besteld.. paar keer mail gestuurd maar geen gehoor slechte service!! Pas op!! **********
Op 17 juni bestelling geplaatst, op 25 juni gemaild waar het blijft (geen antwoord), op 27 juni gebeld (“pakket wordt morgen bezorgd”) en op 3 juli ontvangen. Product was verder prima.
Hoi Catharina, Onze excuses voor de lange levertijd. Door drukte bij pakketdiensten en vertraging in ons productieproces heeft het langer geduurd voordat jouw bestelling verwerkt is. We streven ernaar om jouw pakket in de toekomst sneller te kunnen verzenden. Bedankt voor je geduld! Bart | Team Autolakopmaat.nl
26/6/2023 besteld, vandaag is 5 juli maar nog niets ontvangen of vernomen...
Hoi Deniz, Wat vervelend om te horen! Door drukte bij pakketdiensten en vertraging in onze productieprocessen duurt het langer voordat jouw bestelling verwerkt is. Onze excuses hiervoor. We werken eraan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Bedankt voor je geduld! Bart | Team Autolakopmaat.nl
29/6 besteld; een week later nog niets ontvangen of vernomen. In armoede bij 123autolakken.nl besteld,volgende dag in huis! Ron Lim
Hoi Ron, Wat vervelend om te horen! Door drukte bij pakketdiensten en vertraging in onze productieprocessen duurt het langer voordat jouw bestelling verwerkt is. Onze excuses hiervoor. We streven ernaar om jouw pakket zo snel mogelijk te verzenden. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Bedankt voor je geduld! Bart | Team Autolakopmaat.nl
Via de website heb ik een bestelling geplaatst op 9 juni 2023 voor een spuitbus autolak + 2K blanke lak. Het bestellen via de website is duidelijk/overzichtelijk. Alleen de slogan: "Voor 14.00 uur besteld is dezelfde dag verzonden" kunnen ze beter van de website afhalen, dit kunnen ze helaas niet waar maken. Na 10 dagen wachten kreeg ik pas op 19 juni 2023 bericht, dat mijn bestelling was verwerkt en dat het was aangemeld bij DHL. Vervolgens moest ik nog 4 dagen wachten eer het pakket bij DHL was aangekomen. Uiteindelijk op 22 juni 2023 had DHL het pakket ontvangen. Aangezien DHL wel vlot was, had ik mijn bestelling de volgende dag op 23 juni 2023 keurig ontvangen. Over de kwaliteit van het product ben ik wel tevreden over. Het kleurverschil is echt maar minimaal en de 2K blanke lak is verder prima en geeft een mooie glans. Alleen op het gebied van klantenservice kan dit bedrijf nog wel een hoop aan verbeteren. Zoals: klanten informeren, dat het product nog gemaakt moet worden of dat het niet direct uit voorraad leverbaar is en dat het dan een langere levertijd nodig heeft. Maar informeer uw klanten en hou ze op de hoogte. Nu komen er juist slechte reviews te voorschijn, wat consequenties heeft dat klanten wegblijven of dat klanten bij de concurrent gaan bestellen. Nogmaals: Het zijn geen **********, ook al geeft dat wel het gevoel omdat er geen reactie van dit bedrijf komt. Maar helaas moet u als klant veel geduld hebben, om uw bestelde product(en) thuis te ontvangen. Aanbevelen is een lastige vraag? Bij spoed = Nee Geen haast = Ja
Hoi Tim, Bedankt voor je uitgebreide review! We nemen je feedback ter harte. Wat vervelend om te horen dat je lang op je pakketje hebt moeten wachten. Door drukte bij pakketdiensten en vertraging in ons productieproces heeft het langer geduurd voordat jouw bestelling verwerkt is. Onze excuses hiervoor. We streven ernaar om jouw pakket in de toekomst sneller te kunnen verzenden. Bedankt voor je geduld! Bart | Team Autolakopmaat.nl
Op de site staat , voor 14.00 besteld, volgende dag in huis. Morgen 29 juni zal het bezorgd worden. De klant van mij heeft al bedankt, hoeft hem niet meer.
Levertijden kloppen niet, kwaliteit van de verf wordt slechter en slechter bij elke bestelling. Laatste bestelling is 2 weken geleden en buiten de orderbevestiging niets meer vernomen. Antwoorden ook niet mail, vrij slechte service dus. Volgens mij moet dit bedrijf nodig orde op zaken stellen en zichzelf serieus nemen. Vroeger geen problemen gehad met dit bedrijf maar dit is hard achteruit gegaan. Mijn advies: bestel het bij de concurent. Ik wacht intussen nogsteeds op mijn bestelling, geld terugstorten zie ik niet gebeuren aangezien ze simpelweg niet reageren. Laatste keer voor mij.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.