Product nog niet ontvangen en kan derhalve geen oordeel vellen
“Vandaag besteld en Max 2 dan later in huis” Zijn nu anderhalve week verder en nog steeds niets ontvangen
Lange levertijd
Donderdag een lakstift besteld en betaald. Voor 14.00 uur besteld dezelfde dag geleverd. Het is nu maandag, 4 dagen verder, nog niets gekregen, ook geen bericht. Tja.. geen goede start..
Goede service en prima kwaliteit.
Graag zou ik contact krijgen met jullie want heb uw producten nog niet mogen ontvangen.
Heb zelf weer moeten bellen waar de bestelling bleef
Voor 14.00 uur besteld is de volgende dag in huis, Donderdag besteld en wel een bedankje voor de bestelling maar verder radiostilte. Geen track code of wat dan ook voor bericht.
Niet ontvangen reageren niet op mail en nemen niet de telefoon op heel slechte zaak
De kleur van de auto opgezocht en deze besteld. Kleur is precies hetzelfde en met de lak afgewerkt. Nauwelijks te zien dat het bijgewerkt is
Al een paar dagen aan het wachten op de bestelling geen update ontvangen waar mijn spuitbus blijft...wel een orderbevestiging gehad...niet oke op deze manier...mail gestuurd nu wachtend op antwoord.. Niet echt betrokken bij de klant we gaan het afwachten.
Reeds 2x informeren naar beoordelingen als het bestelde nog niet geleverd is? Erg dom!
Afgelopen woensdag ochtend een primer,spuitverf en een 2k lak besteld zodat ik gebruik kon maken van de voor 14:00 uur besteld de zelfde dag verzonden service donderdag middag had ik nog steeds geen track and trace in me mail gekregen dus ik heb gemaild wat de status van mijn bestelling is want ik had het vrijdag nodig geen reactie wel einde dag een mail dat het pakketje aangemeld is bij dhl dus ik had hoop nu staat er al sinds vrijdag pakket dat het pakketje is aangemeld bij dhl maar nog niet is ontvangen ik wacht nu al 4 dagen op mijn bestelling en heb mijn werkzaamheden moeten verplaatsen naar een nog niet te kunnen zeggen datum want weet niet wanneer ik mijn bestelling kan verwachten nu bied dan op je site niet aan dat je het de zelfde dag verzend zet dan er bij kan 1 a 2 weken duren voordat je bestelling binnen is of stuur desnoods even een mail met de status van je bestelling volgende keer zal ik hier dus niet meer bestellen
Dus
Ik krijg deze enquête voor dat ik bevestigt heb gekregen dat de bestelling klaar staat? Is inmiddels vier dagen geleden, dat vind ik best lang. Dag of 2 maximaal zou mooi zijn.
Week geleden besteld en nimmer ontvangen. Waardeloos
Ik heb de lak besteld, betaald en bevestiging gehad dat mijn bestelling is ontvangen, helaas bleef het daarna stil. Het kan zijn dat deze enquête te vroeg is
Omdat ze bij een bestelling vóór 14 uur de volgende dag zouden leveren, hier besteld. Nu 2 dagen verder en nogsteeds niets ontvangen. Ook geen eractie op mijn mail. Had net zogoed ergens anders kunnen bestellen. En nu maar hopen dat ik de bestelling uiteindelijk zal ontvangen.....
Heb een bestelling gedaan op 18 mei en kreeg de envelop op 25 mei pas in de brievenbus. In tussentijd geen enkel contact gehad waarom het zolang geduurd heeft. Ik snap het als de order vergeten is, of niet alles op voorraad, maar geef dat even aan in een email of iets dergelijks.
Vanaf dat het besteld is heb ik geen mail ontvangen wanneer ik het kan verwachtten. Na zelf een mail gestuurd te hebben (inmiddels 2 dagen geleden) met deze vraag tot nog toe geen reactie gehad.
De bestelling is goed verpakt en er zit een handleiding bij, is een duidelijke handleiding. Wat mij betreft beter kan is de mensen op de hoogte houden van hun bestelling. Van mijn bestelling had ik na 5 dgn nog niks gehoord, heb een mailtje gestuurd en kort daarna kreeg ik de melding gereed voor verzending, geen antwoord op mijn vraag in de mail.
Enkele dagen geleden besteld, bestelling ontvangen wordt er aan gegeven. Echter na 5 dagen nog niets ontvangen.
De geleverde kleur was totaal niet wat het moet zijn, en na ruim twee weken geen oplossing en geen reactie meer. Mensen denk even twee keer na voordat je hier iets koopt. Voor mij niet meer in ieder geval.
Een beter eindresultaat dan met een spuitbus van autolak op maat, kun je volgens mij niet krijgen.
Het geleverde produkt lijkt helemaal in orde. De zinsnede dat bestellingen die voor 14.00 uur besteld worden, de volgende dag geleverd worden, kun je beter er van af halen. Op 16 mei besteld, op 24 mei bezorgd...
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.