Bestelling keurig geleverd op de afgesproken tijd door zeer vriendelijke en behulpzame bezorger. Dank!
Om te beginnen is de site heel gebruiksvriendelijk. Het was eenvoudig om de geschikte glasplaat te bestellen. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en afwerking van het tafelblad. Bovendien was de chauffeur die de glasplaat heeft geleverd zeer vriendelijk, ondanks dat mijn woning zeer moeilijk te vinden was. Over de ganse lijn professionele service.
Adequaat reageren op mail, snelle levering. Alsmede meedenken in oplossingen voor het probleem. Ook telefonisch!
Enige opmerking is dat ik niet op de hoogte gehouden ben over de mogelijke levertijd van het bestelde artikel.
Beste Michel, Bedankt voor uw review! U geeft aan dat u niet op de hoogte werd gehouden, echter hebben wij u op 12-08-2022 om 10:53 een mail gestuurd met leverdatum. Mogelijk is die in de spam terecht gekomen? Die dag hebben wij u ook de factuur gestuurd, heeft u die ook niet ontvangen? Mocht dit het geval zijn vernemen wij dit graag per mail en zullen deze dan nogmaals naar u versturen. We hopen u in de toekomst nog van dienst te mogen zijn. Het team van, Glashandelonline.com
Vlotte levering correcte prijs/kwaliteit
Snelle levering door glashandonline. Ook de klantenservice was erg vriendelijk en handelde snel toen er een onderdeel vergeten was bij de levering.
goede kwaliteit.
Eenvoudig bestelproces en keurige afhandeling. Drie plaatjes besteld. Op de eerste leverdatum kwamen twee artikelen keurig binnen. De derde was al vóór de aflevering gebroken. Daar heb ik keurig telefonisch en via mail vooraf bericht over ontvangen. Het gebroken arikel werd na twee weken op de verwachte naleverdatum bezorgd. Niets dan lof voor leverancier en vervoerder.
Grote badkamer spiegel gekocht, klopte tot op de mm nauwkeurig, met speciale spiegellijm verwerkt, alles makkelijk te vinden op de site, bij levering was de chauffeur zeer behulpzaam, maak je niet veel mee, dit bedrijf is absoluut een aanrader.
Zeer goed
Duidelijke product afbeeldingen met maten en bestelproces is prima op orde.
De bestelling is afgehandeld zoals het vermeld wordt in de voorwaarden. Echt prima, ook de communicatie verloopt uitstekend! Ik had zelf fouten gemaakt bij de bestelling, maar dat wordt keurig uitgezocht waar en wat ik fout had gedaan. En dat bleek inderdaad geheel aan mij te hebben gelegen. Maar ook daar werd totaal niet moeilijk of vervelend over gedaan, vandaar dat ik het ook fijn vind mijn beoordeling opnieuw te kunnen doen. Hartelijk dank voor de korrekte afhandeling!!
Beste Alice, Bedankt voor uw review en feedback. Vervelend om te horen dat u het gevoel heeft dat niet alles vlot is verlopen. Onze excuses hiervoor! Wij zijn het proces even nagegaan en zien dat u inderdaad geprobeerd heeft de bestelling te betalen via Klarna, dit is door Klarna afgekeurd en daardoor helaas niet gelukt. Wat daarvan de reden is kunnen wij helaas niet inzien omdat dit voor ons niet inzichtelijk is in verband met uw privacy. De bevestigingsmail en uw betaling via Ideal hebben elkaar waarschijnlijk gekruist, waarschijnlijk daarom de verwarring over de betaling. In de bevestigingsmail staat uitgelegd dat de afmetingen die u wenst te groot zijn om te verpakken en dat de €6,- is verrekend op de bestelling. (Het bedrag is op 16-08-2022 naar u teruggestort.) Het smsje met tijdvak heeft u inderdaad niet ontvangen, dit komt omdat u tijdens het plaatsen van de bestelling geen mobiel telefoonnummer heeft opgegeven. Desondanks wensen wij u veel plezier van uw tafelblad. Met vriendelijke groet, Het Glashandelonline team.
Original review
Niet geweldig gegaan, kreeg in de bevestigingsmail dat er nog betaald moest worden, terwijl dat op het moment van bestellen al gedaan was. Klarna werkte niet naar behoren, er zou door een extern bedrijf gezorgd worden voor verpakkingsmateriaal (daar zou dan €6,- voor teruggestort worden. Glasplaat kwam zonder sms met daarin een tijdvak van bezorging, en ook zonder verpakking. Glasplaat is prima, niks mis mee, maar dingen er omheen kloppen niet. Jammer
Beste Alice, Bedankt voor uw review en feedback. Vervelend om te horen dat u het gevoel heeft dat niet alles vlot is verlopen. Onze excuses hiervoor! Wij zijn het proces even nagegaan en zien dat u inderdaad geprobeerd heeft de bestelling te betalen via Klarna, dit is door Klarna afgekeurd en daardoor helaas niet gelukt. Wat daarvan de reden is kunnen wij helaas niet inzien omdat dit voor ons niet inzichtelijk is in verband met uw privacy. De bevestigingsmail en uw betaling via Ideal hebben elkaar waarschijnlijk gekruist, waarschijnlijk daarom de verwarring over de betaling. In de bevestigingsmail staat uitgelegd dat de afmetingen die u wenst te groot zijn om te verpakken en dat de €6,- is verrekend op de bestelling. (Het bedrag is op 16-08-2022 naar u teruggestort.) Het smsje met tijdvak heeft u inderdaad niet ontvangen, dit komt omdat u tijdens het plaatsen van de bestelling geen mobiel telefoonnummer heeft opgegeven. Desondanks wensen wij u veel plezier van uw tafelblad. Met vriendelijke groet, Het Glashandelonline team.
Goede service en netjes verpakt,
Geleverd zoals besteld. Een dag van te voren een SMS met de afgesproken datum en tijd en de leveringsdag exact op tijd geleverd keurig en zorgvuldig verpakt.
Snel geleverd, geen problemen, alleen dat je verplicht ben om ja of nee te zeggen bij de aanbeveling, ik vind dat moet ieder voor zich zelf weten waar hij koopt
Wat is besteld wordt ook afgeleverd en op de afgesproken tijd.
Wordt heel zorgvuldig afgeleverd!
Prima ervaring
Snel en correct geleverd. Kwalitatief materiaal!
Een mooie glasplaat voor onze buitentafel. Alleen de factuur heb ik met Klarna betaald en zodoende is er nog geen papieren factuur. Misschien toch een idee om die met de bestelling mee te sturen.
Goede prijzen, komen hun afspraken na en bezorger is niet te beroerd om te helpen!
Via chat om advies gevraagd. Zeer goed en snel geholpen. Ook voor particulier.
Als leek had ik heel veel vragen die werden in alle rust en begrip beantwoord. Glas is keurig netjes geleverd. Zelf niet hoeven te sjouwen.
Prima geregeld volgens afspraak
prima service !
23 Fazantstraat
Oosterhout 4901 AZ
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours