Response from the business owner
Beste Bram,
Wat vervelend om te lezen dat het glas beschadigd is geleverd, glas blijft een kwetsbaar product, maar dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij kunnen hiervan helaas geen melding terugvinden, anders hadden wij er uiteraard voor gezorgd dat het netjes opgelost zou worden.
De levertijd is ± 2-3 werkweken, dit heeft te maken met het productieproces van het gelaagde glas. Hier kunnen wij helaas weinig aan doen.
Mocht er een volgende keer iets niet naar wens zijn willen wij u vragen dit telefonisch of per mail te melden, zodat wij meteen actie kunnen ondernemen om het netjes op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Glashandelonline Team
