Hallo Ricardo, Vervelend dat de spiegel tijdens transport beschadigd is geraakt. Echter kan dat natuurlijk altijd gebeuren aangezien glas een fragiel product is. Echter is het wel jammer dat u via deze weg dat bij ons meldt en niet meteen na de levering had gedaan. Als de melding meteen was gemaakt, hadden we nog kunnen kijken of we iets hadden kunnen betekenen / regelen. Aangezien het nu bijna 3 weken na levering is, wordt dat een lastig verhaal. Met vriendelijke groet, De Voordelige Groep
Beste Cor, Bedankt voor uw bericht en feedback. Wij zijn het nagegaan en u heeft een mail gehad met leverdatum, wellicht is deze in uw ongewenste mail beland. Ondanks dat is het niet de bedoeling dat het zomaar weggezet wordt bij een appartement, onze excuses hiervoor! Wij hebben dit ook zeker teruggekoppeld naar de vervoerder. Nogmaals onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke Groet, Het team van De Voordelige Groep
Beste Bianca, Bedankt voor uw bericht en feedback! Vervelend om te horen dat de bezorging niet is verlopen zoals het hoort! Wij gaan dit zeker terugkoppelen aan de vervoerder. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, De Voordelige Groep
De Voordelige Groep is een webshop voor maatwerk glasproducten en glasartikelen. Wij leveren glazen douchedeuren, douchewanden en douchecabines compleet en volledig op maat. Ook kunt u eenvoudig bij ons spiegels, tafelbladen, veiligheidsglas en enkel glas bestellen. Wij leveren het glas met speciaal glastransport door heel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) en Vlaanderen en hebben een afhaalpunt in Oosterhout (NB). Indien u vragen heeft kunt u met ons contact opnemen via [email protected] of 076 - 51 58 083.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.