Mensen trap hier niet in! Geen enkele coulance, 72 uur van te voren geannuleerd i.v.m. het willen wijzigen van de huurperiode. Echter erkend Motoshare dit niet en de eindstand is 80 euro betaald voor letterlijk niets! Geen compensatie, geen goodwill tonen. Jammer want ik had van de zomer graag nog wat motoren gehuurd. Mijn vertrouwen zijn ze in ieder geval kwijt.
Hi Ricardo, jammer om te horen dat je een negatieve ervaring hebt met MotoShare. Ik zie inderdaad dat je voor vandaag een boeking had staan maar deze zaterdag middag zelf hebt geannuleerd. Omdat deze annulering binnen 72 uur voor aanvang van de huurperiode is geweest ontvang je geen teruggave van het betaalde bedrag en betalen wij de verhuurder uit. Dit omdat de verhuurder rekening houdt met de verhuur. Deze annuleringsvoorwaarden communiceren wij ook duidelijk op onze website. Mocht je per ongeluk hebben geannuleerd en je bijv. eigenlijk op een ander moment had willen huren dan kan je in het vervolg beter de huurperiode verplaatsen ipv annuleren. Zo behoudt je de betaalde huurdag. Kan je ons via [email protected] laten weten of je alsnog van plan bent bij deze verhuurder de motor te huren en zo ja welke dag? Wij kunnen dan de huurperiode naar een ander moment verschuiven zodat je alsnog kan rijden. Groet, Team MotoShare
Top!
Fijne site om je favoriete motor uit te proberen.
Heel goed geregeld. Duidelijke beschikbaarheid van aanbieders. Bij aankomst van verhuurd volledig op de hoogte en motor stond klaar. Goeie uitleg.
Account snel opgezet en goed gekeurd. Motor gehuurd binnen een paar minuten
Ik vind het een zeer fijne en handige site.
Je word gelijk geholpen, geen wachttijden en ze staan altijd voor je klaar als er een vraag is. Aanrader
Prima ervaring
Mijn dag begon met het ophalen van de motor. Kreeg een duidelijk uitleg over de motor en de overeenkomst die we sloten. Toen alles was geregeld, een heerlijke dag tevreden en aan het eind van de dag de motor weer ingeleverd. Binnen enkele dagen alles afgerond en de extra km afgerekend. Zeker voor herhaling vatbaar.
Gemakkelijk browsen, eenvoudig huren. Wat wil je nog meer?
Eenvoudig te bestellen.
Makkelijk te bereiken, mega klantvriendelijk, snelle, vlotte en duidelijke communicatie
Een heerlijke dag op de Trident gehad, op naar een volgende ervaring met Motorshare!
Prima om op deze wijze een motor te huren voor een dag. Wat ik nog mis is: Standaard zoek plaats instellen in profiel. En de historie van gehuurde motoren, om zo snel opnieuw te kunnen huren.
Ik heb een aantal keer via motoshare gehuurd met goede ervaringen. Ik zou het zeker aanraden om via motoshare te huren. Het enige verbeterpunt is dat je niet kan zoeken of filteren op specifieke modellen. Ik ben op zoek naar een motor om te kopen en eigenlijk altijd op zoek naar een specifiek model, nu moet ik daar pagina's voor doorscrollen wat niet handig is.
Motor gehuurd en gaan!!
-
Eerste ervaring met motorshare en erg tevreden. Snelle reactie op beschikbaarheid en ook afwikkeling.
Super ervaring heel blij mee
Ik wilde een motor huren, alles al betaald en geregeld. Komen ze later dat die geannuleerd is omdat hun verzekering iets hadden zien staan bij mijn naam in de database. Moest ik zelf achteraan bellen. Ik mijn eigen verzekering gebeld en wat bleek het euvel te zijn, ik had een x pech gehad met mijn eigen motor, en dat is voor hun een vermelding waard, vreemd. Motoshare gelijk gecontact maar hoor niks van ze. Verhuurder wilde zijn motor wel even op gereserveerd laten staan maar die is einde vd dag ook wat logisch is weer op vrij gezet. Einde vd dag eindelijk een bericht van motoshare, dat hun niks e meer terug kunnen draaien en maar weer een nieuwe aanvraag moet indienen voor die motor en weer betalen. Ik zeg ik heb al betaald draaien jullie dat maar terug. Niet dus. Heel slecht van motoshare.
Beste Ms van Pelt, Bedankt voor de feedback en vervelend om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. Onze verzekeringspartner check elke huurder voordat de verhuur start. Het gaat tenslotte om de motor van iemand anders die je huurt en dit willen we zo veilig mogelijk houden ;) Het kan zijn dat een melding naar boven komt bij onze verzekeraar (ivm de privacy wetgeving zien wij niet om wat voor schade verleden het precies gaat. Mocht deze melding onterecht zijn of wat genuanceerder liggen (zoals in jouw geval) kan je vaak alsnog huren. Het betaalde bedrag van een boeking die door ons is geannuleerd wordt altijd teruggestort (dit kan je ook terugvinden in onze Algemene Voorwaarden). Waarschijnlijk staat het betaalde bedrag dus gewoon weer op jouw bankrekening. Mocht dit niet het geval zijn dan wil ik je vragen even contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] Gr, Team MotoShare
Makkelijk een motor huren van een particulier in de buurt, alles goed geregeld.
Ik heb genoten van even op stap gaan en alles was perfect geregeld
Mijn eigen Harley stond helaas bij de garage maar kon zo toch de season openingsrit in stijl rijden op een andere Harley die ik nog geen 10km verderop kon oppikken
Platform werkt goed, zoeken is ok. Kan nog verbeterd worden wanneer het minder omslachtig wordt als je een bepaald type motor zoekt ongeacht waar die in NL staat. Heb je een vraag en stuur je een mail, dan wordt die snel een vakkundig beantwoord.
Werkt heel snel en eenvoudig. Een account is zo aangemaakt, je doet aanvragen naar motoren die je interesseren. En betaald pas wanneer alles rond is! Zou graag een app zien ontwikkelen voor Motoshare :)
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas