Genoeg keuze aan motoren en heel simpel geregeld.
Ik vind het leuk dat ik van particulieren een motor kan huren, en dit bied ook de mogelijkheid om verschillende type motoren vaak voor een schappelijke prijs te testen. De website werkt daarbij goed, en het contact met tussen huurder en verhuurder wordt goed, veilig en op een makkelijke manier gefaciliteerd. Wat ik wel jammer vind is dat pas bij het doorklikken bij bepaalde motoren je er achter komt dat de motor alleen voor minimaal een aantal dagen te huur is. Ik zou het fijn vinden als dit direct bij de beschrijving te vinden is. Daarnaast kwamen toen ik de overeenkomst had gesloten nog wat extra kosten bij. Dit was opzich geen probleem maar ook dit had ik graag van te voren willen weten. Bovendien is de opbouw van de factuur onduidelijk. Want waar zijn deze extra kosten voor? En nu blijkt dat er ook van de verhurende partij een bedrag wordt afgehaald van de huursom.
Hoi David, Bedankt voor jouw feedback. Tijdens het boeken van de motor heb je de keuze om het eigen risico van €1200 naar € 600 te verlagen voor extra kosten per dag. Mocht je het eigen risico op € 1200 laten dan zijn er geen aanvullende kosten tijdens het plaatsen van de boeking. Groet, Daan van MotoShare
Had een kawasaki vulcan s gehuurd via motoshare van een bedrijf. Na betaling kreeg ik de huurovereenkomst. Ik belde een dag van te voren op en kreeg te horen dat de verhuurder de motor nog niet in bezit had. Geprobeerd contact te krijgen met motoshare, was alleen via de app mogelijk. Telefonisch wilden ze niet communiceren. Ik moest het zelf proberen te regelen met de verhuurder. Dit loopt nog.... Twee andere keren is het wel goed gegaan.
Hoi Mario, Dank voor je bericht en jouw feedback. Onze klantenservice is per email ([email protected]) en WhatsApp bericht (+31 6 42 28 08 21) dagelijks bereikbaar. Het klopt dat MotoShare telefonisch verder alleen te bereiken is voor pech, schade of andere noodgevallen. In jouw bericht aan onze klantenservice lees ik dat de annulering te laat bij ons is binnengekomen maar dat jij inmiddels van de verhuurder de bevestiging hebt ontvangen dat hij het geld aan jou heeft teruggestort. Gr, Daan van MotoShare
Duidelijke website, makkelijk in gebruik.
Eenduidige website, snel huren betale en gas. Geen problemen gehad
Overzichtelijke website om een motor te huren en het aanbod is heel divers. Echt fijn! Ik raak niet uitgekeken. Min punt is het dagtarief van een motor wordt hoger op het moment dat de motor gehuurd wordt. Volgensmij vanwege administratie kosten en andere soort kosten. Ik zou het werkelijke bedrag in een oogopslag willen zien.
Uitstekend dus
Het huren was zo geregeld en contact met de eigenaar was ook zo geregeld. Plan is om zeker vaker via MotoShare te huren
Lekker een dagje rijden op een motor naar jouw keuze.
Handig platform en redelijk overzichtelijk, alleen de zoekfunctie is nogal beperkt. Qua afstand lopen de stappen nogal ver uiteen (10, 30, 60 en 90KM), een traploze indeling naar eigen inzicht zou handiger zijn. En bij sorteren zou het filter "op afstand oplopend" een goede toevoeging zijn. Maar wat wel het meest vreemd is, hoogte van de aangeboden prijzen. Als je in het zoekresultaat kijkt (huur 1 dag), staan er andere prijzen dan bij de motor zelf. Hierdoor lijken moteren vaak goedkoper dan ze echt zijn. Eigenlijk zou er altijd de eendagsprijs er bij moeten staat, want zo werkt het verwarrend. Verder niks dan lof qua gebruiksvriendelijkheid en communicatie met de verhuurders!
Goede ervaringen met een motor huren! Een paar keer de Kawasaki z750 gehuurd. Geen gedoe met borg of schoonmaakkosten in rekening brengen (bij andere wel mijn ervaring!)
Na akkoord op account erg eenvoudig goede motoren gehuurd. Eenvoudig reserveren en transparante afrekening!
Zeer positive eerste ervaring, zodanig zelfs dat ik 3 weken later weer een huur uit heb staan. Iedereen is gecontroleerd, huurder en verhuurder. Door het aanmoedigen van het elkaar reviewen (huurder en verhuurder) valt misbruik of oneigenlijk gebruik direct door de mand. Geen schijn van kans dat dit niet OK is, daar ben je van verzekerd na een paar positieve reviews. Erg goed en erg positief dus! Ik zou het wel leuk vinden om interactie te kunnen hebben met overige huurders, door middel van een chat of forumsysteem bijvoorbeeld. Dit om ervaringen e.d. te kunnen uitwisselen. dat zou de dienst nog beter maken!
Zeer vriendelijke mensen snelle afhandeling en heeel veel rijplezier kortom zeker een AANRADER!!
Heel goede service ,snel antwoord ,gemotiveerde mensen schapo 👍
We hebben met veel plezier gereden op de motor. We gaan het zeker weer doen. Eigenaar ook heel flexibel en goed geholpen.
Het aanvragen, in contact blijven en alle papieren zijn goed geregeld.
Aanbod op de website is goed en contact leggen met verhuurders gaat prima. Echter na een pech geval heb ik anderhalf uur met de klantenservice en verschillende pech hulp services gebeld, omdat er onduidelijkheid was over de pech service die aangeboden werd via MotoShare. Achteraf heeft Daan van MotoShare contact met mij opgenomen om zijn excuses aan te bieden. Hij heeft mij uitgelegd dat MotoShare kort vóór mijn huurperiode van partner is gewisseld en dat dit nog niet was aangepast op de website en nog niet duidelijk was gecommuniceerd naar de klantenservice. Inmiddels is de website bijgewerkt en is de klantenservice geïnstrueerd. Daarnaast heeft hij het huurbedrag terugbetaald en mij een mooie korting gegeven, zodat ik opnieuw een mooie motor kan huren. Dit keer hopelijk zonder pech!
Hoi Mitchell, Zojuist hebben we elkaar telefonisch gesproken over de vervelende ervaring die je hebt gehad ten tijden van de pech via MotoShare. Het klopt dat er onduidelijkheid was welke pechhulp service je kon bereiken en hiervoor bieden we onze oprechte excuses aan. Inmiddels hebben wij onze communicatie verbeterd en is de wijziging van pechhulp service volledig geïntegreerd. Zoals besproken ontvang je van ons een teruggave van het huurbedrag en een mooie korting op een volgende keer huren via MotoShare. Groet, Team MotoShare
Revisión original
Aanbod op de website is goed en contact leggen met verhuurders gaat prima. Echter na een pech geval heb ik anderhalf uur met de klantenservice en verschillende pech hulp services gebeld, omdat Motoshare niet wist met welke instantie zij een samenwerking hadden. Uiteindelijk kon Motoshare mij vertellen dat zij gebruik maken van de pech hulp van de ANWB en heeft mij verzocht contact met hen op te nemen. ANWB herkende deze samenwerking niet, waarna ik terug werd verwezen naar Motoshare. De dame aan de telefoon heeft mij aangegeven dat ik toch echt bij de ANWB moest zijn en dat ik het verder zelf moest uitzoeken, omdat Motorshare een online platform is en verder niet kon ondersteunen. Uiteindelijk heb ik zelf de volgende ochtend (was al erg laat en koud) het euvel kunnen verhelpen. Heb de motor rechtstreeks terug gebracht naar de eigenaar, die tijdens het pech geval mij op afstand probeerde te helpen en zich meerdere malen erontschuldigde. (Eigenaar is absoluut niets te verwijten, het was gewoon stomme pech dat dit mij moest overkomen). Dit was mijn eerste en waarschijnlijk ook laatste ervaring met Motoshare.
Hoi Mitchell, Zojuist hebben we elkaar telefonisch gesproken over de vervelende ervaring die je hebt gehad ten tijden van de pech via MotoShare. Het klopt dat er onduidelijkheid was welke pechhulp service je kon bereiken en hiervoor bieden we onze oprechte excuses aan. Inmiddels hebben wij onze communicatie verbeterd en is de wijziging van pechhulp service volledig geïntegreerd. Zoals besproken ontvang je van ons een teruggave van het huurbedrag en een mooie korting op een volgende keer huren via MotoShare. Groet, Team MotoShare
El servicio de atención al cliente muy satisfactorio.
TOP
Top harley die lekker rijd, heel mooi geluid met goede uitlaat systeem( knopje om uitlaat open te zetten) En de verhuurder is ook top geeft goeie uitleg over de motor
Great service. We rent a bike through Motoshare during our vacations and we loved it
De optie voor het opnieuw instellen van een wachtwoord functioneert niet.
Una buena opción para el que tiene una moto y no le da demasiado uso. Ayuda a no tener que venderla por los gastos que produce.
Mijn eerste ervaring met dit type Honda was heel goed. De Motor rijdt en schakelt lekker en is duidelijk goed onderhouden!
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas