Pluspunten
Simpel en snel een motor huren
Verbeterpunten
Haal ze maar uit de klachten
Hoi Wim, Vandaag hebben we elkaar telefonisch gesproken en graag wil ik je bedanken voor de terechte feedback punten. MotoShare is constant bezig om het platform en aanbod van motoren te verbeteren en zoals aangegeven nemen we jou punten mee. Fijn dat je alsnog de motor kan huren en ik wens je dan ook alvast veel rijplezier. Groet, Daan van MotoShare
Pluspunten
Actieve community
VerbeterpuntenJammer dat zijspannen niet meer kunnen of mogen.
Pluspunten
Top bedrijf!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Super gemakkelijk! Veel aanbod en veel plaatsen om te kunnen huren
Pluspunten
Makkelijk en snel!
Pluspunten
Mooi platform, veel aanbod en goede service
Pluspunten
Motor gehuurd, super mooie ervaring gehad. Het huren van de motor ging makkelijk en snel. De volgende keer dat ik een motor wil huren ga ik zeker weer naar MotoShare!
Pluspunten
Goede website om makkelijk je motor te verhuren. Hierdoor een win-win: verhuurder verdient er een leuk zakcentje mee en huurder kan bv. op een ongedwongen en makkelijke manier kennismaken met meerdere motoren, of gewoon een dagje touren.
VerbeterpuntenHet zou perfect zijn als er gehuurd kan worden zonder papierwerk, net als bij Snappcar.
Pluspunten
Gewoon goed en super en zeer veel keuze,mijn keuze was op de gele Fatboy gevallen en heb deze gehuurd en veel plezier van gehad,volgende keer huur ik deze zeker weer.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Fantastisch initiatief twee keer nu motor gehuurd, twee keer dikke pret, alles liep even vlot en soepel
VerbeterpuntenSoms gaat het te snel, heb je al een reactie terwijl je er nog niet klaar voor bent en dan wordt het hele proces afgebroken. Een onhold knop zou makkelijk zijn
Pluspunten
Een mooi concept .Veel succes
VerbeterpuntenGraag zou ik in België ook gebruik maken van deze dienst, ik woon in België en kan helaas nog niet meedoen.
Hoi Ronnie, dank voor je feedback! Inmiddels is het wel al mogelijk om motor te huren wanneer je in België woont :) We zijn druk bezig om er ook voor te zorgen dat je als particulier in België kan verhuren, we houden je hiervan op de hoogte.
Pluspunten
Veel aanbod, zeer goede reactiesnelheid bij problemen of vragen, sympathiek concept, in contact komen met leuke, mede motorrijders
VerbeterpuntenGeen volledige keuzevrijheid in pricing van je eigen motor, relatief hoog bedrag naar verzekeraar
Hoi! Dank voor de feedback. Het klopt dat we verhuurders adviseren in het bepalen van de juiste prijs (op basis van de dagwaarde). Echter kan de huurprijs die als verhuurder vraagt hier altijd van afwijken. Groet, Daan | MotoShare
Pluspunten
Het biedt de mogelijkheid een motor te huren die geen karkakterloze standaard-, en soms afgeragde, motor is, maar een bijzondere motor van een medemotorliefhebber.
VerbeterpuntenGeen verhuurmogelijkheden voor (Nederlandse) motorrijders die in het buitenland wonen.
Hoi Edward, Dank voor de feedback! Het klopt dat de all-risk verzekering van OHRA momenteel alleen beschikbaar is voor verhuurders die in Nederland wonen. We werken hard aan en internationale uitbreiding en houden je hiervan zeker op de hoogte :) Groet, Daan | MotoShare
Verbeterpunten
kan ik als belg in het buitenland wonend al een motor huren ?
Hoi Luc, Dank voor je vraag. Je kan een account aanmaken op MotoShare en motoren huren die in België staan. Momenteel zijn dit er al een aantal :)
Pluspunten
Mooi concept door de keuze aan motoren met gelijktijdige verzekering. De verhuurder en huurder worden beide gecheckt wat goed is. Als een contract tot stand komt worden de papieren keurig verstrekt in de vorm van downloads.
VerbeterpuntenSite werkt nog niet optimaal, bv mbt reserveren van je eigen motor. Werkt bij mij pas als ik iets anders wijzig en opsla. Uitbetalen mag sneller en de laatste keer heb ik er zelfs om moeten vragen.
Hoi Mart, Dank voor de feedback en jouw mooie beoordeling. Het kan soms voorkomen dat de uitbetaling iets langer duurt (bijv. ivm feestdagen of een weekeind er tussen) normaliter kan je de huuropbrengst binnen 7 dagen op je bankrekening verwachten na dat de huur is afgelopen. Qua reservering van je eigen motor bedoel je het blokkeren van bepaalde dagen en tijden? Dit moet vrij eenvoudig kunnen via je account, zo niet dan hoor ik graag waar je precies tegenaan loopt? Groet, Daan | MotoShare
Pluspunten
Goede ondersteuning voor verhuurder.
VerbeterpuntenTerugplaatsen van schade overzicht op huurformulier. (filmpje naar wens toevoegen) Vaste klanten belonen met creditpunten waardoor langer gereden kan worden voor de zelfde prijs (ik als verhuurder wil wel iets hieraan bijdragen door opbrengst vermindering)
Hoi Hans, Bedankt voor je feedback en de goede punten die je opnoemt. We willen zeker in de toekomst een mooi loyaliteitsprogramma opzetten voor huurders en verhuurders. Hopelijk kunnen we de eerste stappen daarvoor al in 2019 maken. Qua schades op de huurformulieren zijn voornamelijk het doorsturen van de foto's het belangrijkste met een tekstuele aanvulling waarvoor je tekent. Ook kan je ons altijd een filmpje van de schade doorsturen op het vermelde Whatsapp nummer. Groet, Daan | MotoShare
Pluspunten
Bevalt prima!
Hoi Hans, Bedankt voor de feedback!
Pluspunten
Flexibel, goede communicatie
Hoi Peter, Bedankt voor de feedback. Gr. Daan | MotoShare
Pluspunten
Ik dacht een leuke instelling
VerbeterpuntenBij het eerste huur overeenkomst, werd totaal niet gereageerd, route mis gelopen !
Hoi Aat, Bedankt voor je feedback en het aandragen van je verbeterpunten. Het klopt dat niet elke verhuurder altijd reageert, iets wat wij ook erg jammer vinden. Daarom is het inzichtelijk voor huurders wat de acceptatiescore en het reactietermijn is, dit helpt je bij het vinden van een motor. Weet ook dat, wanneer een verhuurder 2x niet reageert we de motor tijdelijk offline halen. Gr. Daan | MotoShare
Pluspunten
Geweldig idee, heldere en persoonlijke service. Bij problemen snel en gepaste hulp.
Hoi Marije, Bedankt voor de positieve feedback en beoordeling. Gr. Daan | MotoShare
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas