Heel tevreden over de huur van de Kawasaki Versys 650. Gloednieuw, makkelijk op te halen, goede service. Zou in de toekomst zo weer bij Centrum Rijen huren.
Na afloop van de huurperiode wilde ik contact hebben met Motoshare over het afhandelingen van e.e.a. Maar na herhaaldelijk berichten sturen naar Motoshare waarop ik steeds een automatisch Engels bericht terug kreeg, was het onmogelijk om in contact te komen met Motoshare. Groot fiasco! Ik zal er in ieder geval NOOIT meer een motor huren!
Hi Angelique, Bedankt voor je bericht. Wij hebben meerdere malen contact gehad n.a.v de schade die je hebt gereden tijdens jouw huurperiode via MotoShare. Tot op heden weiger je echter het eigen risico te betalen waardoor wij vanuit MotoShare een incassoprocedure zijn gestart. Gr, Team MotoShare
Eerste keer motor gehuurd dit is goed bevallen aanvraag en overeenkomst huur prima voor elkaar duidelijke info betreft verhuurder en locatie voor ophalen motor. ivm eventuele weer situatie houdt de verhuurder dit ook goed inde gaten betreft temp, gladheid en of er gestrooid gaat worden. Eerste rij ervaring met de motor, prima hele mooie rustige rit weer was prima.
Hoewel fijn dat dit platform er is. Dan kun je goed motoren uitproberen, welke motor past bij mij. Ik verhuur zelf mijn auto via Snappcar en dat werkt heel prettig met een app. Motoshare werkt nog met papieren contracten en dat vind ik minder overzichtelijk. Voor mij was niet duidelijk (maar dat kan ook aan mij liggen) dat mijn gegevens pas gecheckt worden zodra je een huurverzoek doet. Daarom kon ik pas later gaan huren dan gewenst. Ondanks deze kleine verbeterpunten is het allemaal goed geregeld en ga ik er (als het weer iets warmer wordt :-) graag gebruik van maken.
Motor gehuurd, duidelijk in kosten en voorwaarden en correcte afwerking.
Super vriendelijk, meedenkend en nette zaak! En personeel
Website werkt uitstekend, service is prima. Prijs een beetje hoog.
Vaak komt het voor dat je een motor kiest voor de gekozen data en dat deze dan niet beschikbaar is of al verhuurd is. Terwijl er in het overzicht beschikbaar/groen staat. Dit zou wat secuurder kunnen. Bespaart een hoop onnodige reacties en afwijzingen.
Hoi Jaouad, Zeker in het hoogseizoen kan het inderdaad voorkomen dat een motor welke je graag wilt huren al geboekt is en je dus een melding krijgt dat je de motor niet meer kan huren. We werken er momenteel aan om dit duidelijker op de site te vermelden waardoor er geen verwarring over kan ontstaan. Dank voor de feedback!. Groet, Team MotoShare
Professioneel snel en op een makkelijke manier een motor huren. Goede ruime keus in soorten motoren om een dag volop te genieten. Motor staat klaar en een vriendelijke uitleg staat garant voor zorgeloos toeren. De BMW R 1200RT was mijn keus om eens kennis te nemen van een tourmotor. Dit blijkt een gouden keus; wat een geweldige rijeigenschappen. De RT stuurt en rijdt comfortabel en het bochtenwerk is fenomenaal. Zeker een echte aanrader. Veel rijplezier.
Goede ervaring met huren!
Goed platform. Alles goed in orde Duidelijk en overzichtelijke site.
/
Na nog geen 80 km was er een technisch mankement aan de motor. Na telefonisch overleg hebben we besloten om de motor laten staan omdat we verder rijden niet veilig vonden. Na telefonisch en persoonlijk overleg leek het erop dat alles achteraf goed geregeld zou worden maar dat bleek toch niet zo te zijn. Ik ben erg ontevreden over de financiële afwikkeling hiervan.
Beste Vincent, Wat ontzettend vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad wegens een motor met technische mankementen. Zoals we op onze site en bij de klantenservice vermelden kan je in dat geval gebruik maken van onze pechhulp via RoadGuard. Mocht je pechhulp mee hebben verzekerd dan valt dit vaak onder de dekking. Mocht het technisch mankement echt met schade te maken hebben dan staat de SOS hulpdienst voor je klaar. Ook hier verwijzen we naar op onze website of het klantenservice belkeuze-menu. Je kan ons altijd een mail sturen ([email protected]) met meer informatie over het voorval. Dank kijken we of de financiële afwikkeling in jouw geval correct is verlopen. Groet, Team MotoShare
28 Oktober een verzoek gedaan om een motor te huren op 31 Oktober, verzoek geaccepteerd en betaald. 31 oktober 10:00 sta ik voor de deur om de motor op te halen, meneer is niet thuis die zit in Amsterdam, vrouw is wel thuis maar weet van niks en krijgt hem ook niet te pakken, vervolgens 10:10 wordt het huurverzoek geannuleerd?!! Echt belachelijk dat dit zo gaat geplande dag kan niet meer doorgaan.
Beste Rebaaz, Dank voor je bericht en jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de diensten van MotoShare. Helaas kan het inderdaad voorkomen dat een verhuurder de huur is vergeten, ondanks dat we meerdere emails en SMS berichten vooraf sturen. Kan je ons een email sturen naar [email protected], dan zullen we dit meenemen in de beoordeling richting deze verhuurder. Zo zien ook andere huurders dat deze verhuurder een keer last minute niet aanwezig was voor de verhuur. Je geeft aan dat de huur is geannuleerd. Conform onze annuleringsvoorwaarde ontvang je dan het volledige bedrag automatisch retour. Groet, Team MotoShare
Goede communicatie en een gedegen vertrouwelijke band onderling.
J’ai acheté un bon cadeau sur le site d’une valeur de 90 euros Je n’ai jamais reçu le chèque cadeau Ce site a un numéro de téléphone qui n’existe pas A fuir
Alles is perfect gegaan.
Heb nu een aantal keer gehuurd via Motoshare. Een motor huren via Motoshare is snel geregeld en de motor die je huurt is altijd goed onderhouden.
Contact tussen huurders is altijd fijn geweest en de motoren die ik heb gehuurd waren allemaal top! Voelt fijn dat alles verzekerd is vind het alleen wel jammer dat de verzekerings kosten bij beide partijen liggen! (Huurders zowel als verhuurders)
Eenvoudig systeem. Gemakkelijk te gebruiken. Iedereen aan te raden.
Veel keuze in motoren en prijzen. Alles is overzichtelijk, site werkt goed en je heb alles zelf in de hand. Kunnen een hoop bedrijven nog van leren.
Meerdere malen motor gehuurd en iedere keer goede uitleg en advies
Alles top geregeld ! Zou alleen wel makkelijker zijn als jullie met een app zouden komen.
Werkt fantastisch! Ik vind het ook een voordeel dat je geen borg van te voren moet betalen.
Eenvoudig en snel een motor gehuurd.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.