Commentaires pour Motoshare

Ik heb een motor gehuurd, tenminste dat dacht ik. Ik de huurder opbellen of ik de motor kan ophalen, vervolgens krijg ik te horen dat de motor niet beschikbaar is terwijl hij wel beschikbaar stond. Ik heb het bedrag toen al betaald omdat ik in veronstelling was dat deze beschikbaar is. Uiteindelijk heeft de huurder hem geannuleerd zodat ik mijn geld terug kreeg. Kreeg ik het geld terug maar de administratie kosten niet.... Vervolgens ik een mail gestuurd hebben maar ze reageren nergens op. Het slaat toch nergens op dat ik dan voor de kosten moet opdraaien? Slecht heel slecht.

Na een boeking binnen de termijn te hebben moeten annuleren geeft MotoShare geen geld terug. Je krijgt na een paar dagen een overdraagbare tegoedcode. Echter, volgens de wet hoor je alsnog je geld terug te krijgen wanneer je daar de voorkeur voor hebt. Wanneer dit aangeven wordt is er totaal geen communicatie meer mogelijk met het team. Op geen enkel medium (email, Whatsapp en zelfs LinkedIn) komt er een reactie. Na herhaaldelijk vragen om contact op te nemen wordt er ook niet op gereageerd. Dit is nu al 2 weken(!!) aan de gang, gewoon onmogelijk om met iemand in contact te komen. Ongeacht de situatie moet er in ieder geval een vorm van communicatie zijn.

Ik heb goede ervaring gehad. Het is een goed bedrijf want je kan zelfs de motor op zondag avond inleveren waardoor je weekend geslaagd is. Verder zou het erg goede pluspunt zijn dat er ook racemotoren verhuurd worden. Dat is helaas niet het geval. Maar voor de rest een top bedrijf!

Geen verdere toevoeging nodig wat mij betreft.

Gemakkelijke manier om nieuwe motoren te huren zonder grote borgsommen vooruit te hoeven betalen.

My experience is absolutely appalling. I booked a motorcycle which was quickly accepted. Motorshare immediately sends you an overly aggressive automated text message urging you to pay quickly, so I paid cause why not? The person who was renting out the bike accepted and cancelled in literal minutes, at the same time that I paid for it. However motorshare had already taken my money and only then do you see that they give themselves 14 WORKING DAYS, so that could be 3 weeks!!! to pay you back YOUR money. So MY money is now in the account of motorshare for them to reep the benefits. I immediately send an email to the customer service that I needed this money and if they could send it back sooner, they never answered. It seems my experience is extremely common - that you get accepted and pay for a bike and then get cancelled - motorshare will be sitting on big stacks of money that's not legally theirs. I will never use this website again and I urge everyone to look for alternatives.

Eerste keer gehuurd via Motoshare bij NIWA. Prettig contact gehad, zowel vooraf als bij afloop van de huurdag. Alles prima geregeld!

Lekker krachtig onderin enigste min puntje is dat die snel afslaat in een te lage versnelling. Maar dat heb je snel door dus op tijd terug schakelen. Fijne motor met een goede zit.

Een motor huren gaat mega simpel, verzekerings technisch is alles dik in orde en via de website gaat het ontzettend makkelijk en snel. Ik ga zeker nog wel een aantal keren een motor huren en ook zeer zeker via deze website.

Mijn ervaring met motoshare in 1 zin, top alles goed geregeld. Ik ben voor een KTM 1290 super adventure S gegaan die via motoport Wormerveer geleverd was, ook hier super goed geholpen en zijn ook goed te spreken hoe het bij motoshare geregeld is, dus zorgeloos huren kan je aan motoshare wel overlaten en zou ik iedereen aan kunnen bevelen

Super fijne motor! Een mooie rit van 250 km mee gereden. Anyck is erg fijn in omgang. Makkelijk afspraken mee te maken.

Heerlijk gereden op de motor en uitstekend geholpen door Motoport! Zeker een aanrader en voor herhaling vatbaar.

Goede ervaring! Veel keuze, duidelijke website, een motor huren is snel geregeld met niet te veel ditjes en datjes. Je weet waar je aan toe bent.

I have an Yamaha dragstar custom that I rented on Motoshare. I have rent it a couple of times, no problem with it. The last time I rented it, the renter called after one hour sayind that the motor doesn't start anymore. I advised him to call Motoshare and the road assistance. Hi did, the road assistance asked for 200 euro to go and check the bike, although on the website it sais that it is for free, the renter sayed that he will not pay that amount and that I need to deal with my motorcycle. I did, I called ANWB, but they couldn't start it. ANWB advised to take it to a service, but, as it was Sunday, everything was closed. I sent multiple messages to Motoshare, no response for hours. After that the only response they has was to contact the renter and to solve it with him. Did that, the guy told me that he doesn't care about my bike, and that I need to take care of it. My motorcycle stayed with the renter for the next day. I asked Motoshare if my motorcycle is insured after the renting period, as it was not brought at home as it should, no answer until the next day. This is unacceptable. No customer support. No transparency relating this kind of situations. Huge delay in communication. Huge delay in paying the rent. Huge extra costs for renting(out of 112 euro I receive only 60euro). I will delete my account with Motoshare and never use this service again.

Voor de tweede keer een motor gehuurd via Motoshare. Net als vorige keer dik tevreden met het aanbod en de werkwijze. Dit keer wilde ik met cadeaubonnen betalen die ik had gekregen. Dat werkte niet goed via de site dus ik nam contact op met support. Op whatsapp werd niet of nauwelijks gereageerd, op e-mail ook niet en een andere optie was er niet. Reactie liet dagen op zich wachten, maar uiteindelijk is het gelukt.

Als huurder ben ik zwaar teleurgesteld in wat mij overkomen is. Motor voor 5 dagen via Motoshare gehuurd om vervolgens achter te komen dat banden zo glad zijn dat ze gewoon slick zijn. Verhuurder die mij aanmoedigde om motor toch zo te nemen want volgens hem moet het nog kunnen ondanks dat er geen profiel op de achterband is. (Belachelijk dit) Uiteindelijk was ik gedwongen om motor te weigeren en huur te annuleren. Geen motor dus voor mijn 5-daagse vakantie naar Zwitserland toe en dat op de laatste dag voor vertrek. Verhuurder had op de site zijn motor zo staan dat die hellemaal in orde was. Niet dus! Mijn lang geplande vakantie met gereserveerde overnachtingen in DE en Zwitserland bijna gedag mogen zeggen. Met heel veel stres op de vertrek dag in de ochtend met meerdere motorzaken gebeld of ze een motor voor mij hadden en gelukkig vond ik wel een in Venray die me uit de brand hielp. Maar ik moest natuurlijk een fors hoger bedrag betalen dan dat ik dat al aan de verhuurder van motorshare heb moeten betalen aangezien het last minut was en veel nieuwere motor natuurlijk. Niet blij maar wel uiteindelijk gedaan om mijn vakantie tocht mee te mogen maken. Uiteindelijk mijn geld van motorshare terug gekregen waarbij ik zelf alsnog voor de transactiekosten moet opdraaien. Hele veel kort af mailtjes heen en weer met Motorshare en na meer dan 3 weken later en zeker 5 keer vragen waar ik de klacht kan indienen aangezien ik niet blij ben met wat me overkomen is. Heb ik tot nu toe nog steeds geen reactie waar mijn klacht neer te leggen. Ik ben de enige hier die gedupeerd is , mocht stressen op de laatste dag voor de vakantie, veel meer af moeten tikken voor een motor dan gepland en nog eens transactiekosten moeten betalen voor iets wat niet aan mij lag is gewoon belachelijk. Verhuurder kan je geen review geven natuurlijk want huur is geannuleerd. Dan maar op deze manier mijn slechte ervaring delen en hopen dat de service van Motorshare verbeterd want dit is gewoon belachelijk!

Ik had de motor voor 4 dagen gehuurd. Ik had 12 jaar geen motor gereden. Bij de deze Suzuki Dl 650 xta was het opstappen wegrijden alsof ik nooit gestopt was.

Prachtige KTM gehuurd. Motor stond netjes klaar toen ik hem ophaalde en ik heb een dag heerlijk kunnen toeren. Bedankt!

Nu voor de tweede keer een motor gehuurd via Motoshare. Reserveren gaat erg gemakkelijk en snel. Ruim assortiment motoren om uit te kiezen bij groot aantal aanbieders.

Heel handig en een groot aanbod.

Ik had al snel de juiste motor gevonden via de site. De procedure van huren was, net als de vorige keer, erg makkelijk. De verhuurder reageerde snel en alles was zo geregeld. Ook de manier van betalen vind ik makkelijk en betrouwbaar. We hebben een heerlijke motorrit gehad en de volgende keer huur ik zeker weer via Motoshare.

Het was erg makkelijk te organiseren, motor erg netjes, helaas geen koffers, dat had ik graag willen ervaren. En tevens was de prijs hoger dan verwacht. Aanbod van €85,- en met afrekenen €110,-, dat vind ik niet netjes. Daarom vond ik het erg duur, te duur eerlijk gezegd. Ik had de motor 4 dagen en met extra kilometers, die ik natuurlijk zelf rij, was het totaal plaatje écht te duur met krap €600.

Lekker makkelijk een motor huren.

Gehuurd om samen met Schoonzoon dagje door Zeeland te toeren. Service bij uitgifte locatie Motorini ook helemaal top! Groet Marcel

Alles verloopt soepel en snel. Verbeterpuntje: de snelheid waarmee de voucher beschikbaar wordt na het willen verplaatsen van een datum