Nu voor het 5e jaar een motor gehuurd voor een toertje NL. Alles weer piekfijn geregeld! Tot volgend jaar.
Ik had een huurovereenkomst en had al vooruit betaald. De avond vantevoren annuleerde de verhuurder opeens de overeenkomst. Ik heb van motoshare de motorhuur gerestitueerd gekregen, maar niet de administratiekosten van 6,95. Ik vind dit erg oneerlijk. De fout ligt hier bij de verhuurder, dus daar moet dan ook dit geld verhaald worden. Ik heb nu voor Jan met de korte achternaam betaald. Als ik vervolgens contact zoek met motoshare, dan vind ik op de website een email adres en een whatsapp nummer. Als ik een whatsapp bericht stuur, dan wordt dat door motoshare genegeerd.
Hoi Joris, Dank voor je eerlijke feedback. M.b.t de communicatie zijn als het goed is al jouw emails en/of WhatsApp berichten beantwoord. Mocht dat niet zo zijn dan horen we het graag. Het klopt (conform de annuleringsvoorwaarde) dat er bij annuleren door de verhuurder restitutie is van de huursom. De huursom betreft het betaalde bedrag excl. transactiekosten. De transactiekosten worden namelijk direct door MotoShare betaald bij het versturen van de boeking en kunnen we dus niet meer terugstorten. Gr, Team MotoShare
Voor de eerste keer een motor gehuurd via Motoshare. Alles was prima geregeld, dus ook met de betaling etc. Mede daardoor een fijne motor gehuurd en een mooie motortocht gemaakt. De volgende keer ga ik weer via Motoshare een motor huren.
Nu al een 3 tal keren via motoshare een motorfiets gehuurd, 2x bij dealers en 1x bij particulier. Alle keren erg blij mee geweest. Uiteraard is het papierwerk bij de dealer(s) een stuk sneller klaar en afgetikt, maar dat mag de pret niet drukken. Heldere website, goede zoekfunctie en transparante prijzen.
Hele aardige en prettige ervaring met de mensen van MotoPort Zelhem. De motor stond netjes afgetankt klaar , ga hier zeer zeker veel vaker een motor huren! Hartelijk dank.
Snel, makkelijk, overzichtelijk, betaalbaar, geen gezeik achteraf met kleine lettertjes oid!
Had de motor 4 dagen gehuurd, door persoonlijke omstandigheden, moest ik de motor al na 1 dag weer terug brengen. Ik vroeg om restitutie , maar heb geen enkele reactie gehad van Motoshare, dit vindt ik niet acceptabel, ik huur nooit meer via Motoshare.
Hoi Peter, Dank voor je bericht en de eerlijke feedback. We hebben even voor jou gecontroleerd maar het laatste bericht aan ons betreft dat je per mail aangeeft af te willen zien van de verhuur maar vervolgens niet via je account hebt geannuleerd. Mocht dit niet kloppen of onterecht zijn. Zou je ons dan willen contacteren op [email protected]? Gr, Team MotoShare
Voor de eerste keer een motor gehuurd via Motor Venray. Hele aardige medewerkers en duidelijk. Niet te moeilijk en gewoon huren en lekker rijden.
Motor selecteren, betalen en ophalen. Zo simpel is het.
Zie ook mijn beoordeling over RB Motoren de Bilt, ben o.a gereden via Overberg naar Wijk bij Duurstede en Culemborg, schitterend gezicht vanaf de motor! Opmerking over de website: Wat betekent de accepatiescore en reactietijd van een eigenaar? (t ontbreekt) and sent a request to the owner, moet zijn volgens mij and send... Huur in ... is niet helemaal alfabetisch gerangschikt. Ons aanbod in Utrecht... daar staan plaatsen bij uit andere provincies. Dirk Rijpstra Overberg
Veel keuzes, zowel particulieren als sommige dealers zonder eigen verhuur afdeling. Veilige manier ook, goed verzekerd, heldere communicatie mogelijk, direct met de verhuurder
De motor stuurt en rijdt heerlijk. Vooral op 60 en 80km wegen is het echt genieten. Een prachtig motorgeluid maar niet overdreven luid. Omdat er geen windscherm op de motor zit vind ik het niet prettig om boven de 90km/h op de snelweg te rijden, en zelfs dat ben ik snel zat. Maar de motor zelf kan met gemak op hogere snelheid rijden. Hij reageert ook dan goed en voorspelbaar. Ik heb de motor een dag gehuurd om de 11 merenroute in Friesland te rijden. 100km snelweg heen, 200km route over grotendeels 60 wegen, 100km snelweg terug. De eigenaar was vriendelijk en flexibel met de tijden, zeer prettige huur ervaring.
Een paar keer via motoshare een motor gehuurd, fijne website om een motor te kiezen, iedere keer goed bevallen en prettig dat alles goed geregeld is!
Zodra er vragen gesteld worden via de app of via mail komt hier geen tot nauwelijks reactie op voor een passende oplossing. Je betaald voor een huur van de motor en zodra dit onverwachts niet mogelijk is ben je blijkbaar je geld kwijt….
Hoi Romano, Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de communicatie die je hebt gehad met de klantenservice van MotoShare, hiervoor onze excuses. Ik zie dat er wel vanuit de klantenservice contact is gelegd en dat de zaak is besproken. Ook lees ik terug dat je met name niet tevreden bent over de annuleringsvoorwaarde van MotoShare. Gr, Team MotoShare
Wederom een prettige ervaring gehad met huren van een DesertX bij Ducati Zaltbommel
Ze zijn zeer vriendelijk en reageren snel. Denken met je mee en zijn bereidt om zelfs op hun vrije/feestdag te komen zodat je de motor kunt inleveren.. dat noem ik pas service! De motor was ook prima in orde, mooi schoon en heerlijk om op te rijden. Bedankt!
Gereserveerd en snel bevestigd. Ook bij navraag snelle reactie.
Ik nodig om te proberen een model motorfiets te rijden voor om te nieuwe kopen. Ben ik echt blij
Eenmaal je account opgezet te hebben is het huren van een motor een fluitje van een cent.
Bij het uitzoeken van een verhuurder kwam ik uit bij een plaatselijke Yamaha / BMW dealer in Almere. Na het sluiten van de overeenkomst kwam ik tot de conclusie dat de ophaaltijd niet door mij gehaald kon worden (familie, werk etc). Even gechat, geen enkel probleem. Afrekenen achteraf was allemaal niet moeilijk. Geen gebruik hoeven maken van de verzekering met (verlaagd) eigen risico. Deze constructie is boven verwachting bevallen, en zal ik zeker nogmaals gebruiken.
Superhandig online een geschikte fiets in de buurt gezocht. Ik wilde niet van een particulier huren, dat is eenvoudig uit te filteren. Reserveren, betalen, bevestigen ging allemaal makkelijk. Motorfiets was ook top, exact ala omschreven. Aantal vrije km vond ik laag (150/dag), en meerprijs per km vond ik hoog (€0,24) maar dat verschilt wellicht per aanbieder. Goede ervaring!
Verhuurder wilde graag dag later. Was ok wat mij betreft. Hij kon datum niet wijzigen. Dus geannuleerd. Op de site stond (toen nog) dat als verhuurder annuleert het hele bedrag incl service. Kosten teruggestort wordt. Dit bleek niet het geval. Antwoord van klant service was enigszins kortaf "dat is niet meer zo, we hebben het op de site aangepast" . Maar ondertussen ben ik die kosten kwijt terwijl het anders op de site stond. In plaats van dat motoshare reageerde "excuses, die info is helaas niet meer up to date. Hartelijk dank dat u ons daar op wijst, de service kosten krijgt u terug en wij wijzigen de tekst op de site zsm" krijg ik niks en wordt er zelfs niet meer gereageerd op opmerkingen in de chat met service balie. zonde van een verder prima ervaring
I rented a bike in July '22 for 2 days. I did a few extra kilometres and paid for it promptly(17.80). Motoshare kept asking for money even after providing evidence of payment. Then 6 months later (Jan '23) I got a bill for 1000 Euro for alleged damages to the bike! No damage was ever sustained and I have a written statement from the bike owner that no damage was sustained or claimed by him. Again I contacted Motoshare to fix their mistake but again I was ignored. 9 Months later (Apr '23), 1000 Euro was taken out of our nominated account for alleged damages. After repeatedly asking Motoshare to look into this and fix it I have again been totally ignored. I feel I have given them the benefit of the doubt in case a silly mistake had been made but now it is time to fight back! We have reported this attempt at fraud to the bank, the insurance company and will now continue warning people via social media. It is sad that this occurs in our otherwise so awesome motorcycle fraternity. Do not engage with Motoshare people!
Hi Rob, I looks live we've made a mistake. We've send an email to you with more details. Kr, Team MotoShare
Factuur gekregen voor extra bereden kilometers wat niet klopt. Op het moment dat ik om bewijs vraag zoals een inname uitgifte formulier krijg ik die niet en krijg ik te horen dat het gewoon betaald moet worden met als tekst: einde discussie! Heb een klacht zojuist ingediend bij de geschillencommissie. Motoshare hoort een inname en uitgifte formulier in haar bezit te hebben en te controleren of er extra gereden kilometer zijn ipv direct te dreigen met incasso. Laat mij die inname en uitgifte formulier zien dan??? Hebben jullie niet dus waar hebben we het nog over.
Beste Wissam, Zoals onderling reeds gecommuniceerd aan jou betreft de factuur de extra gereden kilometers tijdens jouw huurperiode. Daarnaast teken je vooraf en achteraf samen de huurdocumenten met de verhuurder, dit is ook jouw verantwoordelijkheid. MotoShare is niet aanwezig bij de check-in/check-out, juist daarom vragen we aan zowel de huurder als verhuurder om vooraf en achter de kilometerstand door te nemen. We gaan er dus vanuit dat je de factuur gewoon betaald om een incassoproces te voorkomen. Gr, Team MotoShare
Revue originale
Factuur gekregen voor extra bereden kilometers wat niet klopt. Op het moment dat ik om bewijs vraag zoals een inname uitgifte formulier krijg ik die niet en krijg ik te horen dat het gewoon betaald moet worden met als tekst: einde discussie! Heb een klacht zojuist ingediend bij de geschillencommissie.
Beste Wissam, Zoals onderling reeds gecommuniceerd aan jou betreft de factuur de extra gereden kilometers tijdens jouw huurperiode. Daarnaast teken je vooraf en achteraf samen de huurdocumenten met de verhuurder, dit is ook jouw verantwoordelijkheid. MotoShare is niet aanwezig bij de check-in/check-out, juist daarom vragen we aan zowel de huurder als verhuurder om vooraf en achter de kilometerstand door te nemen. We gaan er dus vanuit dat je de factuur gewoon betaald om een incassoproces te voorkomen. Gr, Team MotoShare
Ik had een Kawasaki Versys 650 gehuurd bij de dealer Motor Venray. Alles was super geregeld en ik heb daarna dit model bij ze gekocht. Het proces bij Motoshare was heel eenvoudig, al zou ik graag wat extra betalen voor het verder verlagen van het eigen risico. Ik had gelukkig geen schade gereden.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.