Nederlands
2
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Soellaart

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1.682
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 41.732

Filters

10

Uitstekende communicatie, vlotte verzending

Uitstekende communicatie, vlotte verzending

  • Aanbevelen? Ja
GertJan , Amstelveen
10

Prima service

Wandelschoenen en sokken besteld via de webshop. Keurig netjes op tijd geleverd. Zeer tevreden met de aankoop

  • Aanbevelen? Ja
Wiecher , Almere
10

Fijne winkel: goed assortiment, hoge service en veel kennis

Fijne winkel: goed assortiment, hoge service

  • Aanbevelen? Ja
Karlijn , Nobel
10

Écht een fantastische winkel!!!

Soellaart steekt met kop en schouders boven de concurrentie uit! Overzichtelijke website, groot assortiment, scherpe prijzen en leuke aanbiedingen, zeer snelle verzending, bekwaam en vriendelijk personeel! Ik kocht een klamboe speciaal tegen de kleine scandinavische mugjes (knutten, midges) en ze gaven op dat moment een leuke korting, waardoor ze zelfs de goedkoopste waren! Donderdagavond online besteld, zaterdagmiddag bezorgd! De (stenen) winkel in Haarlem is ook leuk om te bezoeken, ik kan het iedereen (straks) weer aanraden! Vriendelijke groeten, Marcel.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Amsterdam
9

Prima

Vlotte en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Pieter joosen , Etten leur
10

perfect

Alles verliep zoals het hoorde en de bestelling kwam zelfs een dag vroeger dan geschat door Soellaart.

  • Aanbevelen? Ja
Katja , Leiden
7

prima

goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Assen
10

Alles toppie en snel geleverd

Hier kun je prima online shoppen

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Rijen
10

Snelle levering

Snel geleverd en goed op de hoogte gehouden waar de zending was

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Dongen
10

Zeer goede service!

Goed telefonisch geholpen zowel voor als na de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
R.P Walter , BOVENKARSPEL
10

Snel, betrouwbaar en een mooie aanbieding

Ik zocht wandelschoenen tijdens de lockdown in januari 2021. En had daarvoor een VVV bon. Kon deze nergens online inwisselen. Bij Soelaart wel. Op een product dat ook al een mooie korting had. Besteld en volgende dag reeds geleverd. Ben er erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Henry , Pijnacker
10

Goed en snel

Ondanks Corona een dag na bestelling in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Bussloo
6

Voldoende

Ik kreeg een tent ipv schoenen geleverd. Kan gebeuren.

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. In uw geval zijn er per abuis inderdaad 2 adresstickers verwisseld. Komt gelukkig niet vaak voor, maar uiteraard ontzettend vervelend. Nogmaals excuses voor het ongemak en als het goed is heeft u uw juiste bestelling alsnog ontvangen. We hopen dat we u ook in de toekomst weer van dienst mogen zijn. Vriendelijke groet, Namens het team van Soellaart

9

snelle levering en snelle terugbetaling

helaas had ik te smalle wandelschoenen besteld. Ze werden vlot geleverd maar ik moest ze retourneren. de terugbetaling kwam net zo vlot als de levering

  • Aanbevelen? Ja
NJ , Groningen
10

Persoonlijk en uitermate vriendelijk klantcontact.

Professionele en zeer goed uitgeruste buitensportzaak, met mooie aanbiedingen. En de aanbiedingen waarmee ze adverteren zijn ook daadwerkelijk die aanbiedingen als je vervolgens hun website aanklikt. (Geen lokkertjes.) Op een vraag van me per mail, werd ik zelfs persoonlijk gebeld om te overleggen over het product wat ik wilde bestellen. Ook bij een andere bestelling belde een van de medewerkers mij persoonlijk om te aan te geven dat het artikel een dag later zou arriveren. Het moest namelijk eerst van de leverancier komen. Zelfs een mooie tent, die afgeprijsd was en die ik erg graag wilde kopen, maar niet op voorraad was, kon ik toch met de aangegeven korting bestellen. Geweldige service, er word nauwelijks een ‘nee’ verkocht. Bij ieder telefonisch contact is men altijd zeer vriendelijk en erg behulpzaam. Ik kan alleen maar in superlatieven praten. Jammer dat ik precies aan de tegenovergestelde kant van het land woon...

  • Aanbevelen? Ja
José , Arnhem
5

Qua ontvangen vh product prima. Naar geb het terug gestuurd voir een andere maat. Moest toch €7,25 b

Ik heb afgelopen zaterdag mijn bestelling terug gestuurd. En heb tot op vandaag nog geen bericht van jullie ontvangen. Hoop dat ik snel iets verneem.

  • Aanbevelen? Ja
Dorine Kuijpers , Helmond

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Kuijpers, Dank voor uw reactie. Vanwege de drukte tijdens deze lockdown kost het ons meer tijd om retourzendingen te verwerken, maar in dit geval is het nog niet zo lang geleden dat uw pakket is verstuurd. Zodra we uw retourpakket ontvangen hebben duurt het ongeveer 10 dagen voordat u uw aankoopbedrag terug ontvangt. We zullen u daarover informeren. Vriendelijke groet, Namens het team van Soellaart

10

Proffessioneel

Ik heb precies gekregen wat ik had besteld en in de juiste kleur.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Hillegom
10

Heel tevreden

Naar aanleiding van mijn vorige beoordeling werd ik gebeld door een medewerker van Soellaart. Hij stelde voor om een ander paar schoenen op te sturen van hetzelfde merk. Ik was verrast door dit aanbod en koos voor het nieuwste model. Aan mij de keus welke ik wilde houden. De nieuwe bleken nog beter te zitten dan de vorige. Ik ben zeer te spreken over deze uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
Annet , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Wat een vervelende situatie, dat is inderdaad niet zoals het hoort. Als het goed is heeft een medewerker afgelopen week contact met u opgenomen om te zoeken naar een passende oplossing. Vriendelijke groet, Namens het team van Soellaart

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Niet tevreden

De wandelschoenen die ik besteld hadden waren afgeprijsd. Toen ik ze uit de doos pakte zag ik dat de zool van één schoen sterk verkleurd was. Ik vind het niet erg, maar had het zorgvuldiger gevonden als dat gemeld was bij de bestelling. Ik had dan nog de keuze om ze wel of niet te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Annet , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Wat een vervelende situatie, dat is inderdaad niet zoals het hoort. Als het goed is heeft een medewerker afgelopen week contact met u opgenomen om te zoeken naar een passende oplossing. Vriendelijke groet, Namens het team van Soellaart

10

goed

Goede ervaring product zoals omschreven snel geleverd goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Sint-Michielsgestel
10

Uitstekende service

Prima baselayer die helemaal voldoet aan de kenmerken op de site. Kostenloze verzending, snelle levering, prima verpakking. Top

  • Aanbevelen? Ja
Joan , Amstelveen
10

Ondanks de lockdown en de drukte bij de pakketdienst waren de fietstassen snel geleverd.

Ondanks de lockdown en de drukte bij de pakketdienst waren de fietstassen snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Gé , Enschede
10

Goede service

Snel verstuurd. Goede service en communicatie .

  • Aanbevelen? Ja
Jane , Wijchen
10

Snelle service

Goede voorraad en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
M , Harderwijk
10

Perfect formaat, handig om mee te nemen

Perfecte grootte van fles, groot genoeg om voldoende water (of andere dranken) mee te hebben. Het enige waar je mee moet opletten is dat je het niet te vol doet en dan heel goed dicht draait zodat het zeker niet kan lekken.

  • Aanbevelen? Ja
Ridouan , Groningen
5

verzending en ontvangen producten prima, retour bij schoenen zelf meoten betalen

ontvangen producten prima. echter bij schoenen een product waarbij je toch graag meerdere maten probeert en deze dus ook meteen mee besteld. en er dan bij retourenring erachter komen dat ik deze retour zelf mag betalen á 7,75 terwijl ik wel een paar van de 2 koop vind ik zeer teleurstellend en niet meer van deze tijd. als ik dit van te voren gezien had, dan was dat een reden geweest om niet bij jullie te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Nick , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. We begrijpen wel waar uw reactie komt. Gratis retourneren is door de grote online spelers de norm geworden, deze service wordt ook verwacht van kleinere retailers. Helaas kan dat financieel voor ons niet uit. We communiceren over ons retourbeleid op onze site op de pagina Ruilen & Retourneren. Hopelijk heeft u begrip voor deze situatie. Uiteraard wensen we u veel plezier van uw nieuwe schoenen en hopelijk mogen we u in de toekomst weer van dienst zijn. Vriendelijke groet, Namens het team van Soellaart

Bedrijfsgegevens

Kleine Houtstraat 4953

2011DG Haarlem

023-5323735

[email protected]

www.soellaart.nl

Over Soellaart

Soellaart is een hoogwaardige outdoorwinkel met een passie voor (innovatieve) outdoormerken, geschikt voor casual en actief gebruik. De voorpret van een vakantie of activiteit begint al in onze winkel. We willen het winkelen persoonlijk maken en staan voor kwaliteit, expertise en betrouwbaarheid. We 'versterken' onze klanten door onze kennis over merken en producten over te dragen. Onze klanten stappen met een rugzak vol informatie (bagage) de winkel uit. ​ Het team van Soellaart bestaat naast de tweekoppige directie uit 35 zeer gemotiveerde medewerkers die allemaal passie voor outdoor en wintersport hebben. Eigenaren Bart Soellaart en Arjen Nicolai staan zelf vrijwel dagelijks op de winkelvloer. Zij helpen mee met de verkoop, geven deskundig advies en zorgen er samen met het personeel voor dat de winkel er elke dag weer optimaal bij staat. Dit zijn onze merkwaarden: Dichtbij: we zijn de lokale outdoorspecialist in de buurt waar je terecht kunt voor persoonlijke aandacht en toegesneden advies. ​ Specialistisch: we denken vanuit onze expertise mee over welk product het beste past bij jouw wensen en doelen. ​ Toonaangevend: onze innovatieve collectie is van hoge kwaliteit en heeft net dat beetje extra’s. ​ Service: je kunt bij ons terecht voor ouderwets goede service.​ Over Soellaart Soellaart is in 1900 opgericht in Haarlem door de familie Soellaart in de hoedanigheid van schoenmaker. In 1920 verhuisde Soellaart naar de huidige locatie. Na WO II veranderde het bedrijf in een legerdump en in de periode daarna kwam het accent steeds meer op outdoor te liggen. In 1996 besefte de familie dat wintersport een mooie aanvulling kon zijn op de collectie. Vanaf de start beschikt Soellaart over een enorme handelsgeest en is ze voortdurend op zoek naar kansen, ontwikkelingen in de markt, merken en innovatieve producten om klanten te bedienen. De Soellaart cultuur is ontstaan vanuit verbondenheid, ondernemerschap en een 'aan-de-slag' houding.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.