Reviews voor Soellaart

Snelle levering... product zoals op foto. Mooie kwaliteit

Goede informatieve website, super efficiente order verwerking, op de hoogte gehouden van elke stap in bestelproces en een snelle levering in het tijdvak, top!

Foutje in de verzending werd snel en klant vriendelijk opgelost. Complimenten!

De levering na bestelling was vlot en netjes. Een vraag die over het product per mail had gesteld werd snel per telefoon beantwoord.

Goede service en snelle levering

Kocht hier een paar nieuwe Meindl bergschoenen online. Wel een ander model maar zelfde maat als mijn oude versleten Meindls. Vlot om kunnen ruilen maar ook deze halve maat groter zat niet lekker dus ook weer retour gezonden. Besloten om na de corona lockdown maar te gaan passen. Geld werd snel teruggestort. Prima! Een minpuntje is dat men geen antwoordnummer heeft en je dus zelf de retour verzendkosten betaalt maar met deze aanbieding was het het proberen waard.

Schoenen besteld en de volgende dag al in huis. Ze zijn perfect. Lowa renegade heb ik gekocht.

Mijn artikel was niet voorradig. Had meerdere artikelen besteld. Werd netjes gebeld met de vraag of ze de andere artikelen mochten oosturen zodra alles compleet was. Binnen een week had ik alles in huis.

Pakketje was er snel al was de kleur niet zoals op de foto maar dat pakt soms ook goed uit. Retour was ook weer goed afgehandeld. Geld zou direct teruggestort worden.

Super fast. I ordered the wrong size and that was no problem at all. I got my money back within 2 days. The people are very friendly.

Nergens goedkoper en snel geleverd

Pakje was goed te volgen en kwam keurig zoals afgesproken.

Het matje dat ik bestelde was volgens de beschrijving self inflatable. Maar daar leek het toch niet echt op. Het liep nauwelijks vol. Het was niet met een niet met een gewone luchtbedpomp op te blazen. We hebben geïmproviseerd met een gewone pomp. We hielden het gat kleiner met de handen om lucht bij te blazen. Als ik de mat had willen houden, had ik een pomp na moeten bestellen. Ik had me goed ingelezen op internet, maar dit was ik niet tegengekomen. Ik had het graag bij de beschrijving zien staan. Verder ging de bestelling en terugsturen (op eigen kosten) goed.

Ik ben vind het fijn dat jullie nu ook de mogelijkheid hebben, om bestelde artikelen op te kunnen halen bij de winkel. Van de DPD word ik niet heel vrolijk.

Levering op vooraf gegeven tijdstip is prettig.

Snelle levering, en goede service. Ik had een tas besteld, de eerstvolgende werkdag al binnen. Er hoorde een regenhoes bij de tas te zitten, deze ontbrak vanuit de leverancier van de tas. Soellaart heeft meteen zelf een regenhoes nagezonden.

Ik wilde perse een bepaald soort wandelschoen bestelt en bleek toch niet op voorraad. Ze belde en de zelfde dag werd de schoen opgestuurd.. deze bleek zeer te doen gebeld werd me afgeraden om dan de zelfde soort schoen te bestellen maar eigenwijs als ik was ik wilde die schoen. Zelfde dag werd er nog een ander paar gestuurd (zoals voorspeld) niet goed alles terug gestuurd en met 2 dagen had ik mijn geld al terug.... ik vind het erg jammer dat ik zo ver weg woon anders was ik hier kind aan huis. Zulk vriendelijk personeel en verstand van zaken voor hun uitstekende advies...

Via de website was het goed zoeken naar juiste paar wandelschoenen. Ik draag normaal maat 43. In de webshop kwam ik bij Lowa schoenen uit op maat 9 (=43,5). Bij levering deden mijn tenen direct zeer. Schoen was te klein. Helaas helaas was maat 9,5 (=44) niet leverbaar. Schoenen moest ik terugsturen op eigen kosten - dat was ik niet gewend. Uiteindelijk heb ik geen schoenen en ben ik 6.75 armer :( Wel werden mijn mails vriendelijk beantwoord. Ook werd ik goed op de hoogte gehouden bij de verzending. Het geld was ook binnen drie dagen teruggestort. Jammer dat ik nu tot maart moet wachten. Ik kan dan ook geen gebruik maken van de kortingsbon (geldig tot 31 jan) zodat ik mijn verzendkosten kan compenseren. Prima webshop... alleen bij ruilen kost het je dus zelf geld.

Snelle levering en het product is oke.

snel geholpen, door online en telefonische afstemming.

Aardige klantenservice. Volgens mij een prima bedrijf. Echter een niet goed georganiseerde retour service. Maat omruilen kan niet, alternatieven worden niet geboden, en zowel verzenden, maar vervolgens zonder andere opties verplicht retouneren, kost geld. Er zit geen retoursticker of antwoordnummer bij. Tegenwoordig niet meer van deze tijd. Dubbele verzendkosten en helaas geen kledij....

Prettig telefonisch contact.

Zeer snel geleverd met goede prijzen dus onder de marktprijs zitten.

Snel en voordelig

Geen aanmerkingen dus gewoon goed!