Reviews voor Houtenbouwmaterialen.nl

Bedankt voor de mooie review. Jammer om te lezen dat het hout niet helemaal de afwerking had die u wilde maar een goede tip van de chauffeur zorgt daar alsnog voor gelukkig! Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Dank voor de mooie review! Fijn dat u in onze winkel goed geholpen bent. We zullen dit natuurlijk doorgeven aan onze collega's. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Dank voor de uitstekende review! Goed om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw verwachting niet volledig overeenkwam met de inhoud van het bouwpakket. Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn. Op onze product pagina vermelden wij een volledige en duidelijke materialenlijst van het bouwpakket. Deze lijst geeft exact weer welke onderdelen worden geleverd en is leidend voor de samenstelling (en prijs) van het pakket. De afbeeldingen op de website zijn bedoeld als sfeer- en impressiebeelden om een beeld te geven van de toepassing en uitstraling. Wij verwachten van klanten dat zij deze materialenlijst vooraf bekijken, zodat duidelijk is welke onderdelen onderdeel uitmaken van het pakket. Deze lijst is leidend voor wat er geleverd wordt. Wij vinden het vervelend dat uw verwachtingen anders waren en nemen uw feedback mee in het verder verduidelijken van onze product presentatie. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Bedankt! We horen natuurlijk graag of de levering ook naar wens is verlopen :)

Bedankt!

Hartelijk dank voor deze mooie review en het vertrouwen in ons! Fijn om te lezen dat u onze klantenservice, communicatie, kwaliteit en levering zo positief heeft ervaren. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende bestelling!

Bedankt voor de uitstekende review. Goed om te lezen dat zowel hout als bezorging naar wens zijn. Graag tot een volgende keer.

Het spijt ons te lezen dat u teleurgesteld bent over uw bestelling. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen meegeven. Bij onze producten, met name complete pakketten, is de materialenlijst leidend voor wat wordt geleverd. Deze lijst is bij het product beschikbaar om vooraf duidelijkheid te geven over de exacte inhoud. Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen, zeker bij natuurproducten en samengestelde pakketten, afwijken van de daadwerkelijke levering. De samenstelling en prijs van dit product zijn na uw bestelling aangepast. Deze wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste orders. Wij begrijpen dat dit voor u teleurstellend is en vinden het jammer dat dit uw vertrouwen heeft geschaad. Dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.

Fijn dat je het bij ons gevonden hebt en dank voor de review! Groeten Team Hout en Bouwmaterialen

Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat het bestellen via onze webshop gemakkelijk ging en dat u prettig bent geholpen, zowel telefonisch als door chauffeur Jacob. We geven het compliment graag aan hem door. Graag tot een volgende keer!

Dank u wel voor uw fijne review. Goed om te horen dat u tot nu toe alleen maar goede ervaringen heeft gehad en dat onze service en afhandeling bij eventuele vragen of fouten als prettig wordt ervaren. We doen ons best om dit niveau vast te houden. Graag tot een volgende bestelling!

Hartelijk dank voor de mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het hout, onze service en de snelle levering — zeker gezien de weersomstandigheden. Ook uw compliment aan chauffeur Willem geven we uiteraard door. Veel succes met uw project en graag tot een volgende keer bij Houtenbouwmaterialen.nl.

Dank u wel voor uw review. Goed om te lezen dat de levering ondanks het slechte weer netjes en op de juiste plek is afgeleverd en afgedekt. We geven uw dank zeker door aan de chauffeur. Graag tot een volgende keer!

Dank voor de goede review. Graag tot een volgende keer!

Dank voor de goede review! We horen uw ervaring ook graag na levering dus wellicht kunt u dan de review aanpassen? Alvast dank. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Dank u wel dat u meerdere malen de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Zoals we ook per e-mail hebben uitgelegd, kunnen geïmpregneerde steigerplanken door transport en de daarbij behorende weersomstandigheden (zoals regen of sneeuw) soms tijdelijk nat zijn bij aankomst. Dit heeft geen invloed op de kwaliteit, sterkte of levensduur van het hout. Wel is het belangrijk dat de planken goed kunnen drogen, bij voorkeur met voldoende ventilatie. Bij juiste verwerking blijven de planken recht en geschikt voor hun toepassing. Bol.com maakt ook gebruik van externe vervoerders. De wijze van levering (open of gesloten vervoer) hangt af van het type product. Voor grote of volumineuze producten is open vervoer gebruikelijk, net zoals bij houtleveringen. We gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Dank voor de mooie review! Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Dank voor de review en feedback! Het verzoek om een review wordt geautomatiseerd verzonden en soms is dat voordat een bestelling door de klant is ontvangen waardoor het plaatsen van een volledige review dan nog niet mogelijk is. Excuus voor het ongemak, maar helaas is dit niet altijd te voorkomen. We zien dat de levering van uw bestelling gezien de weersomstandigheden deze week ook nog is verplaatst. De veiligheid van onze chauffeurs gaat voor alles. We hopen op uw begrip hiervoor. Na ontvangst van uw bestelling, vragen we u om deze review aan te passen naar een review van uw totale ervaring met ons bedrijf! Alvast dank en graag tot een volgende keer.

Bedankt voor de mooie review en goed om te lezen dat correct en naar tevredenheid is geleverd. De weersomstandigheden waren inderdaad niet ideaal gisteren :( Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Dank voor je review. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een levering eerder plaatsvindt dan afgesproken. We nemen je opmerking mee om onze service en communicatie te verbeteren. Graag tot een volgende keer! Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het feit dat we folie aanbieden per strekkende meter. Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat deze ervaring zoveel frustratie bij je oproept. We hebben inmiddels meerdere keren contact met je gehad over de levering van je bestelling. Omdat we klachten graag inhoudelijk en rechtstreeks oplossen, gaan we niet in op individuele details via openbare reviews op verschillende platforms. Hiermee beschouwen we deze kwestie als afgerond.

Dank voor de uitstekende review! Fijn om te horen dat u tevreden bent en dat naast een goed bestelproces en goede prijzen ook de communicatie goed verloopt. Graag tot een volgende keer. Groeten Team Hout en Bouwmaterialen

Dank voor de prachtige review! Leuk om te horen dat je zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen