Channelply gekocht via de website nergens anders gezien.
Makkelijk via internet te bestellen. Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Chauffeur Jacob vriendelijk en correct.
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat het bestellen via onze webshop gemakkelijk ging en dat u prettig bent geholpen, zowel telefonisch als door chauffeur Jacob. We geven het compliment graag aan hem door. Graag tot een volgende keer!
Tot op heden alleen maar goede ervaring. De service is uitstekend en mocht er een probleem zijn met de bestelling (verkeerd product of hoeveelheid besteld via webshop) dan wordt dit altijd keurig opgelost.
Dank u wel voor uw fijne review. Goed om te horen dat u tot nu toe alleen maar goede ervaringen heeft gehad en dat onze service en afhandeling bij eventuele vragen of fouten als prettig wordt ervaren. We doen ons best om dit niveau vast te houden. Graag tot een volgende bestelling!
prima kwaliteit hout voor en schappelijke prijs. Service zeer goed met verschillende mails tips en hoe het hout te onderhouden. Hout zeer snel geleverd ondanks het slechte weer (sneeuw en gladheid). Erg aardige chauffeur (Willem) die ook meehielp het hout binnen te brengen. Kortom geweldig bedrijf.
Hartelijk dank voor de mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het hout, onze service en de snelle levering — zeker gezien de weersomstandigheden. Ook uw compliment aan chauffeur Willem geven we uiteraard door. Veel succes met uw project en graag tot een volgende keer bij Houtenbouwmaterialen.nl.
Mooi op tijd, zelfs met dit slechte weer krijg op de aangegeven plek gedropt en afgedekt Bedankt chauffeur
Dank u wel voor uw review. Goed om te lezen dat de levering ondanks het slechte weer netjes en op de juiste plek is afgeleverd en afgedekt. We geven uw dank zeker door aan de chauffeur. Graag tot een volgende keer!
uitstekend
Dank voor de goede review. Graag tot een volgende keer!
Is nog niet geleverd Maar kon paar dagen na bestelling nog bij bestellen Zonder extra kosten
Dank voor de goede review! We horen uw ervaring ook graag na levering dus wellicht kunt u dan de review aanpassen? Alvast dank. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
nat hout, en dat wordt gezien als iets normaals, zou mooi zijn dat bv Bol.com de pakketten kletsnat en met ijs bedekt gaat leveren…. niet weer bij jullie
Dank u wel dat u meerdere malen de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Zoals we ook per e-mail hebben uitgelegd, kunnen geïmpregneerde steigerplanken door transport en de daarbij behorende weersomstandigheden (zoals regen of sneeuw) soms tijdelijk nat zijn bij aankomst. Dit heeft geen invloed op de kwaliteit, sterkte of levensduur van het hout. Wel is het belangrijk dat de planken goed kunnen drogen, bij voorkeur met voldoende ventilatie. Bij juiste verwerking blijven de planken recht en geschikt voor hun toepassing. Bol.com maakt ook gebruik van externe vervoerders. De wijze van levering (open of gesloten vervoer) hangt af van het type product. Voor grote of volumineuze producten is open vervoer gebruikelijk, net zoals bij houtleveringen. We gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Bestelling gedaan, is helemaal prima behandeld. Levering ook mooi gedaan, super tevreden
Dank voor de mooie review! Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Als het goed is krijg ik mijn bestellingcover 5 dagen bezorgd. Dus is het nog erg vroeg om iet te vertellen over mijn bestelling. Ik zou zeggen Vraag het mij over een weekje nog eens. Tot nog toe is de bestelling goed verlopen. de bezorging moet ik nog afwachten vg Carel ps aanbevelen hieronder op ja gezet anders kon ik niet versturen.
Dank voor de review en feedback! Het verzoek om een review wordt geautomatiseerd verzonden en soms is dat voordat een bestelling door de klant is ontvangen waardoor het plaatsen van een volledige review dan nog niet mogelijk is. Excuus voor het ongemak, maar helaas is dit niet altijd te voorkomen. We zien dat de levering van uw bestelling gezien de weersomstandigheden deze week ook nog is verplaatst. De veiligheid van onze chauffeurs gaat voor alles. We hopen op uw begrip hiervoor. Na ontvangst van uw bestelling, vragen we u om deze review aan te passen naar een review van uw totale ervaring met ons bedrijf! Alvast dank en graag tot een volgende keer.
Ondanks de weersomstandigheden gewoon kompleet geleverd, palen, planken en schroeven. Zeker een aanbeveling waard.
Bedankt voor de mooie review en goed om te lezen dat correct en naar tevredenheid is geleverd. De weersomstandigheden waren inderdaad niet ideaal gisteren :( Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Onlangs bestelde ik een partij houten planken. Product was kwaliteit goed, alleen de bezorging was veel eerder dan aangegeven, wat in dit geval een probleem was. Ik had een mail gekregen dat het 's middags zou worden bezorgd, maar werd 's ochtends gebeld dat de chauffeur er binnen 45 minuten zou zijn. Hierdoor moest ik halsoverkop een training afzeggen waar ik bij was.
Dank voor je review. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een levering eerder plaatsvindt dan afgesproken. We nemen je opmerking mee om onze service en communicatie te verbeteren. Graag tot een volgende keer! Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Ik had geen hele rol nodig en kon zowel dampremmende als damp doorlatende folie per meter kopen . Binnen twee dagen had ik dit keurig verpakt in huis en voor normale verzendkosten Ik was er erg blij mee.
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het feit dat we folie aanbieden per strekkende meter. Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Levering is waardeloos, erg amateuristisch, dat dit bedrijf nog bestaat is onbegrijpelijk. Dat ze nog personeel hebben nog vreemder, ik zou er nooit willen werken. Er wordt niet vooraf gezegd dat de platen gewoon los in het zand geleverd zouden gaan worden. Dan meldt je een dispuut en beweren ze er in overleg uit te willen komen, terwijl ze alleen bezig zijn met vingers wijzen. Directeur probeert aan de telefoon te zorgen dat de levering plaats kan vinden, maar achteraf de klant tegemoet komen ho maar. Weinig respect over voor deze mensen. Ik adviseer om zover mogelijk bij dit bedrijf vandaan te blijven.
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat deze ervaring zoveel frustratie bij je oproept. We hebben inmiddels meerdere keren contact met je gehad over de levering van je bestelling. Omdat we klachten graag inhoudelijk en rechtstreeks oplossen, gaan we niet in op individuele details via openbare reviews op verschillende platforms. Hiermee beschouwen we deze kwestie als afgerond.
De bestelling kan snel gedaan worden De site is goed en overzichtelijk De prijzen zijn humaan en de beschrijving van de in de site beschreven artikelen, prima. Gewoon: Alles is zeer netjes gedaan. Bij veranderingen wordt snel gereageerd, dus de communikatie kan bijna niet beter. Groet Bertus
Dank voor de uitstekende review! Fijn om te horen dat u tevreden bent en dat naast een goed bestelproces en goede prijzen ook de communicatie goed verloopt. Graag tot een volgende keer. Groeten Team Hout en Bouwmaterialen
Het hout is prachtig! Beter dan t hout van bv gamma, praxis, en zelfs hornbach. Niets van het hout is gescheurd of gebroken wat je bij de andere zaken wel vaak ziet. Daarnaast is het ook nog eens goedkoper! Ik zeg laat de bouwmarkten links liggen en bestel hier je hout, je krijgt er geen spijt van! Bedankt toppers, ook de levering super!!
Dank voor de prachtige review! Leuk om te horen dat je zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Helaas werd de levertijd langer dan de beloofde levertijd. Met de klantenservice viel helaas niets te regelen. De werkzaamheden moesten helaas eeb week uitgesteld worden. De geleverde palen, helaas andere dikte dan besteld. Dus alsnog bij de lokale bouwmarkt de goede maat moeten kopen. Dus nooit meer hier bestellen.
Bedankt voor uw review. Jammer dat u niet tevreden bent. Het is juist dat de levering van uw bestelling langer duurde dan u van ons mag verwachten. We hebben hierover telefonisch en via de e-mail contact met u gehad. Door een wijziging in een andere geplande route was het toch nog mogelijk uw bestelling eerder te leveren en ook binnen de aangegeven leveringstermijn. U heeft zelf toen aangegeven hiervan geen gebruik te willen maken. Ook is ons niet bekend dat de daadwerkelijke levering afweek van wat is besteld. Wilt u ons laten weten wat niet juist was? Dan kijken dit dan graag samen met u na. We horen graag van u. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Goed mooi op tijd, goede communicatie helemaal top
Bedankt voor de mooie review! Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Makkelijk bestellen, bezorging door zeer vriendelijke medewerker.
Goed om te horen dat u zo tevreden bent. We zullen het compliment doorgeven aan onze chauffeur/bezorger! Groeten Team Hout en Bouwmaterialen
Prima ervaring op de website. alles goed te vinden en leuke suggesties voor oplossingen. bestelling gaat eenvoudig en levering keurig volgens afspraak.
Bedankt voor deze goede review! Fijn dat u tevreden bent :) Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Netjes bezorgd voor de deur, goed verpakt en mooie kwaliteit blij mee.
Fijn om te horen dat de materialen naar wens zijn en de levering goed is verlopen. Dank voor de review! Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Vriendelijk en behulpzaam
Goed om te lezen en bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review te plaatsen! Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Juiste levering , super geholpen met de levering aan huis. Goed en tijdig gecommuniceerd wanneer je de levering kan verwachten. Top
Bedankt voor de review. Goed om te lezen dat u zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Goede communicatie, snelle levering en een geweldige service. Heel tevreden!
Bedankt voor de uitstekende review! Graag tot en volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Bezorging was wat later dan aanvankelijk werd gemeld, maar helemaal goed gekomen. Bezorging ging goed en chauffeur was er behulpzaam
Rooilijn 7
9231 DZ Surhuisterveen
Houtenbouwmaterialen.nl - Alles wat u nodig heeft voor bouw en verbouw. In onze webshop vindt u een uitgebreid assortiment aan bouwmateriaal, isolatiemateriaal, dakmateriaal, plaatmateriaal, hout, ijzerwaren en nog veel meer. Is online shoppen niks voor u? Dat kunnen wij helemaal begrijpen. Gelukkig hebben wij een ruim opgezette winkel en magazijn waar u altijd bij ons kunt binnenlopen. U bent van harte welkom in onze winkel aan de Rooilijn 7 te Surhuisterveen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.