Reviews voor Houtenbouwmaterialen.nl

Na mijn bestelling kwam ik erachter dat we de aankoop toch niet nodig hadden. 1 mailtje erachteraan was genoeg: de andere ochtend de bevestiging van de annulering en in no-time was 't terug op de rekening.

Zondag besteld, maandag gebeld om te vragen of het op vrijdag geleverd kan worden. Aan de telefoon werd aangegeven dat het ging lukken, maar omdat planning er niet was, konden we de volgende dag beter bellen. Gevraagd of ze er een aantekening van konden maken. Dinsdag gebeld, "gaat lukken" kregen we te horen. Woensdag krijgen we bericht dat het pas maandag geleverd kan worden. Direct gemaild (3x) en hele ochtend gebeld (10x), maar geen gehoor, daarna annulering doorgegeven en bij andere partij hout besteld. Toen werd direct contact opgenomen en aangegeven dat het wel geleverd kan worden. Wij hebben aangegeven geen behoefte meer te hebben en nu rekenen ze 150 euro behandelingskosten. Dat terwijl er nog niets behandeld was... Om te annuleren gebruiken ze bureaucratische middelen om je actief tegen te houden. Schandalige service..

Na mijn bestelling kreeg ik een pakbon dat de bestelling na 2 werkdagen zou worden geleverd, bleek na een week dat ze geen voorraad hadden en dus dan pas posten. communicatie was dus niet in orde.

Overzichtelijke site en afgeleverd door vriendelijke chauffeur!

Damp open folie besteld bij houtenbouw materialen. Zeer handig dat het hier kan per vierkante meter. Netjes verpakt en op tijd geleverd.

Het asbestdak van onze schuur moest worden vervangen. Al het vervangende materiaal, vezelcement- golfplaten, nok- en gevelstukken en windveren waren op voorraad en werden binnen 1 week keurig geleverd. Met name de aflevering door chauffeur Jan was een huzarenstukje. Met zijn vorkheftruck zag hij kans het materiaal neer te leggen precies op de plaats die wij graag wilden, vlak bij de schuur. ( wij wonen aan een onverhard pad.) De schuur is ondertussen van een nieuw dak voorzien met uitstekend materiaal. Kortom niets dan lof voor dit bedrijf.

Snel geleverd

Product geleverd zoals gekocht!

Goede prijs snelle levering

Snelle levering

Duidelijkheid goede info En aardige chauffeur

Er waren 2 vlonderplanken veschadigd tijdens het transport, werd prettig geregeld en nageleverd.

Twee soorten bouwfolie besteld, vooral omdat voor een bepaald type per strekkende meter mogelijk is. Helaas was bij levering een rol niet aanwezig. Ik heb hen toen gebeld en het bleek een foutje aan hun kant. De volgende dag had ik de bestelling in huis. Kortom, nette afwikkeling.

Levering was gewoonweg schandalig!! Veel schade. Aan de telefoon eerst ontkennen de schade op de foto's te zien om in dat zelfde gesprek te zeggen dat je de schade inderdaad zag, maar......triest! En ook geen oplossing willen zoeken, want meneer had hier " geen zin in" (een klagend persoon) Retour sturen kost de klant €250,-. Botte Friese vent!! Aangeven dat er in de voorwaarden van alles staat, maar dat ontbreekt. Ik had de reviews moeten lezen dan had ik absoluut geen zaken gedaan met dit 'bedrijf'. Tevens grijze betonblokken ontvangen, maar antraciet besteld. En dat heb ik nog niet eens aangegeven. Uiteraard zal meneer op deze review reageren met een allerminst vriendelijk antwoord, want duidelijk is dat hun geen blaam treft, althans in zijn beleving.

Materialen online besteld, snelle levering en tevens alles compleet en correct binnen gekregen. Al met al alles volgens wensen gegaan.

Prettige website voor een snelle afhandeling

Ik had afdekvlies voor een beperkte hoeveelheid isolatieplaten nodig, hier kan je dit per meter verkrijgen zodat je met geen enorme overschot blijft zitten. Vlot besteld en geleverd, prima dus!

snel de bestelling geleverd door een vriendelijke bezorger.

We hadden overkapping bouwpakket besteld op maat. Wat blijkt ,alle planken veel te lang .zodat alles op maat gezaagd moest worden .ook alle planken ongeschuurd. Ook erg vreemd De bouwtekening moest je zelf downloaden en printen Sorry maar voor veel geld .waren we zeer teleurgesteld over dit alles .

De bestelling ging vlot, ik werd goed op de hoogte gehouden van de status en alles was snel in huis. Dat is alleen helaas beperkt relevant omdat de scharnieren die we besteld hadden niet van het juiste merk en kwaliteit waren. Er is netjes aangeboden ze te retourneren en dergelijke, maar de essentie van het contact, de juiste materialen, is dus niet gelukt.

Ik geef maar 3 sterren omdat ik de service beetje mwah vindt! Wij hebben een overkapping besteld hout was behoorlijk beschadigd maar goed is ook een natuur product Ik kreeg de betonpoeren geleverd in de kleur grijs. Terwijl ik antraciet aangevinkt had. En dan nog niet te spreken over de gebruiksaanwijzing van de overkapping douglas ik had de variant aan huis besteld maar ze hebben alleen de gebruiksaanwijzing van de vrijstaande, Nu scheelt het dat me man handig is zelf dus hij heeft zelf nog hoop lopen zagen en doen. Maar voor iemand die het totaal niet snapt Is zelfs die gebruikaansaanwijzing niks. Toen ik hun contacteerden om Het een en het andere was enige oplossing een omruiling een korting kon er niet vanaf. En als ik op die om ruiling zou moeten wachten dan ging er weer bijna 14 dagen over heen. Dus dacht ik laat maar maar uiteindelijk vragen ze ook de hoofdprijs voor bezorgen maar word niet netjes op je plaats gelegd maar gewoon half op de weg. Sorry maar voor die bezorgen ook een groot bedrag vragen vindt ik ook een beetje te en het dan maar gewoon snel ergens neerleggen. Ik had nog veeeeel meer spullen nodig uiteindelijk maar die hebben we maar gewoon elders besteld. Als hun nu een kleine korting hadden gedaan op evt bezorgen was ik ondanks alle Tegenslag wat blijer geweest want is niet mijn schuld dat ik een verkeerd kleurproduct krijg Maar omdat ze beide net zo duur waren kon dit niet. Heb het geaccepteerd en ben wel heel blij met de douglas overkapping maar minder blij met de service als er wat is of fout gaat en je betaald super veel voor bezorgen

Goedkoopste die ik kon vinden voor dampdoorlatende folie en ook nog gratis verzending

Meerdere keren hout en toebehoren besteld. Snelle levering en kwalitatief goede producten.

prijs kwaliteit verhouding erg goed

In mijn zoektocht naar hout voor een stijgerhouten tv kast dacht ik makkelijk te doen door het te bestellen. Na de site en voorwaarden grondig doorzocht te hebben gaf ik mijn vertrouwen aan dit bedrijf. Zij zouden namelijk volgens hun voorwaarden "kwalitatief goede producten" leveren. Alles bleek bij de 1e levering minder waar. Helaas door topdrukte niet de mogelijkheid gehad om dit directe te controleren en op het eerste vlugge oog leek het goed te zijn. Ik heb voor bijna €500,- hout gekocht en niet 1 plank was netjes. De planken zijn scheef gezaagd, er zitten scheuren in van voor tot achter waar je niet eens een schroef doorheen durft te draaien (ik spreek hier over 5 meterse planken!), er missen halve stukken uit planken en de planken waren ook nog eens beschadigd door de manier van vervoeren. In mijn geval wilde ik de koop al ontbinden, maar ik werd door het bedrijf zelf verzocht ze nog een kans te geven. Prima dan geef ik nog een kans, ik had notabene in de mail duidelijk aangegeven wat mis met de huidige levering was en dat ik dat niet zocht. Ik heb ook duidelijk in de mail gezegd dat mocht de nieuwe levering niet goed zijn deze direct met de oude levering retour ging. Vandaag was de 2e levering gehad, direct op de auto al gekeken of ik het zou accepteren of niet. Ook deze levering was onacceptabel waardoor ik deze niet eens heb afgeladen. Eerst wilde de chauffeur de oude levering niet eens meenemen omdat hij nog een retour zending op moest halen en hij dan te hoog geladen zou zijn, hij moest de nieuwe zending eraf halen en achter laten. De oude levering is er bovenop gezet en de chauffeur is weg gegaan. Ik heb tijdens het laden van de oude levering een mail gestuurd naar het bedrijf dat ik beide leveringen niet accepteer en ik mijn geld terug wil. Eenmaal thuis krijg ik een dreigend telefoontje van de ?baas/planner? dat ik maar moet zorgen dat de 2e levering bij hun komt want ze zouden niks meegenomen hebben. Langleve de beveiligingscamera's. Rechtzaak volgt.