Reviews voor Houtenbouwmaterialen.nl

Bedankt voor de mooie review. Fijn om te horen dat hij u netjes vooraf heeft gebeld en dat het uitladen vlot is verlopen. Ook bedankt voor uw opmerking over de planning. We begrijpen goed dat het vervelend is om een hele middag te moeten wachten wanneer de indicatie alleen “middag” is. Helaas hebben we geen invloed op verkeer en andere omstandigheden waardoor dit soms voorkomt :( excuus! Graag tot een volgende keer!

Bedankt voor de review! Goed om te horen dat de levering sneller kon plaatsvinden dan verwacht en dat alles soepel en eenvoudig is verlopen. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren wanneer dat kan. Graag tot een volgende keer! Groeten Team Hout en Bouwmaterialen

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de levering van de gaasmatten en Azobé palen goed is verlopen en dat alles op de afgesproken datum en tijd is bezorgd. We geven uw complimenten ook zeker door aan chauffeur Jacob. Veel succes met het plaatsen en bedankt voor uw vertrouwen in Houtenbouwmaterialen!

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u de informatie als goed heeft ervaren en dat chauffeur Jacob heeft meegeholpen om de schuttingdelen achter in de tuin te zetten. We geven uw complimenten zeker aan hem door. Jammer dat het L-beslag niet bij de levering zat. Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren. Gelukkig kon de schuttingzetter dit oplossen zodat de plaatsing per direct door kon gaan. De kosten voor het beslag storten we naar u terug. Graag tot een volgende keer! Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat de levering snel verliep en dat u tevreden bent over de bezorger. Hout is een natuurproduct, waardoor het inderdaad kan voorkomen dat er lichte beschadigingen of wat kromming in een plank zit. Daarom adviseren we ook vaak om iets extra te bestellen, zodat er voldoende selectie mogelijk is tijdens het verwerken. Fijn dat u hier al rekening mee had gehouden en dat u verder een prima ervaring heeft gehad. Veel succes met uw project! Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Bedankt voor uw review. Uw bestelling is op donderdag 26-02 bij u geleverd. Uw e-mail hierover hebben wij op zaterdag ontvangen. In het weekend is onze klantenservice gesloten, waardoor wij uw bericht op dinsdag hebben kunnen oppakken. Vanmorgen hebben wij u per mail laten weten dat de schroeven & hoekankers via de post alsnog worden geleverd. Dit pakket gaat vandaag nog met de post mee. Excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. Mocht er nog iets zijn, laat het gerust weten. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Bedankt voor uw review en de positieve woorden over de snelle levering. Onze chauffeurs lossen de bestellingen zelfstandig en met de hand, dus het is normaal gesproken niet nodig dat er iemand helpt met het uitladen. Natuurlijk vinden veel klanten het leuk om even mee te helpen, maar dat is zeker geen vereiste. Fijn dat de levering verder goed is verlopen en veel succes met uw klus!

Bedankt voor de mooie review. Jammer om te lezen dat het hout niet helemaal de afwerking had die u wilde maar een goede tip van de chauffeur zorgt daar alsnog voor gelukkig! Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Dank voor de mooie review! Fijn dat u in onze winkel goed geholpen bent. We zullen dit natuurlijk doorgeven aan onze collega's. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Dank voor de uitstekende review! Goed om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw verwachting niet volledig overeenkwam met de inhoud van het bouwpakket. Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn. Op onze product pagina vermelden wij een volledige en duidelijke materialenlijst van het bouwpakket. Deze lijst geeft exact weer welke onderdelen worden geleverd en is leidend voor de samenstelling (en prijs) van het pakket. De afbeeldingen op de website zijn bedoeld als sfeer- en impressiebeelden om een beeld te geven van de toepassing en uitstraling. Wij verwachten van klanten dat zij deze materialenlijst vooraf bekijken, zodat duidelijk is welke onderdelen onderdeel uitmaken van het pakket. Deze lijst is leidend voor wat er geleverd wordt. Wij vinden het vervelend dat uw verwachtingen anders waren en nemen uw feedback mee in het verder verduidelijken van onze product presentatie. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Bedankt! We horen natuurlijk graag of de levering ook naar wens is verlopen :)

Bedankt!

Hartelijk dank voor deze mooie review en het vertrouwen in ons! Fijn om te lezen dat u onze klantenservice, communicatie, kwaliteit en levering zo positief heeft ervaren. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende bestelling!

Bedankt voor de uitstekende review. Goed om te lezen dat zowel hout als bezorging naar wens zijn. Graag tot een volgende keer.

Het spijt ons te lezen dat u teleurgesteld bent over uw bestelling. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen meegeven. Bij onze producten, met name complete pakketten, is de materialenlijst leidend voor wat wordt geleverd. Deze lijst is bij het product beschikbaar om vooraf duidelijkheid te geven over de exacte inhoud. Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen, zeker bij natuurproducten en samengestelde pakketten, afwijken van de daadwerkelijke levering. De samenstelling en prijs van dit product zijn na uw bestelling aangepast. Deze wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste orders. Wij begrijpen dat dit voor u teleurstellend is en vinden het jammer dat dit uw vertrouwen heeft geschaad. Dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.

Fijn dat je het bij ons gevonden hebt en dank voor de review! Groeten Team Hout en Bouwmaterialen

Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat het bestellen via onze webshop gemakkelijk ging en dat u prettig bent geholpen, zowel telefonisch als door chauffeur Jacob. We geven het compliment graag aan hem door. Graag tot een volgende keer!

Dank u wel voor uw fijne review. Goed om te horen dat u tot nu toe alleen maar goede ervaringen heeft gehad en dat onze service en afhandeling bij eventuele vragen of fouten als prettig wordt ervaren. We doen ons best om dit niveau vast te houden. Graag tot een volgende bestelling!

Hartelijk dank voor de mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het hout, onze service en de snelle levering — zeker gezien de weersomstandigheden. Ook uw compliment aan chauffeur Willem geven we uiteraard door. Veel succes met uw project en graag tot een volgende keer bij Houtenbouwmaterialen.nl.

Dank u wel voor uw review. Goed om te lezen dat de levering ondanks het slechte weer netjes en op de juiste plek is afgeleverd en afgedekt. We geven uw dank zeker door aan de chauffeur. Graag tot een volgende keer!

Dank voor de goede review. Graag tot een volgende keer!

Dank voor de goede review! We horen uw ervaring ook graag na levering dus wellicht kunt u dan de review aanpassen? Alvast dank. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen

Dank u wel dat u meerdere malen de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Zoals we ook per e-mail hebben uitgelegd, kunnen geïmpregneerde steigerplanken door transport en de daarbij behorende weersomstandigheden (zoals regen of sneeuw) soms tijdelijk nat zijn bij aankomst. Dit heeft geen invloed op de kwaliteit, sterkte of levensduur van het hout. Wel is het belangrijk dat de planken goed kunnen drogen, bij voorkeur met voldoende ventilatie. Bij juiste verwerking blijven de planken recht en geschikt voor hun toepassing. Bol.com maakt ook gebruik van externe vervoerders. De wijze van levering (open of gesloten vervoer) hangt af van het type product. Voor grote of volumineuze producten is open vervoer gebruikelijk, net zoals bij houtleveringen. We gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen