Wat moeizaam zoeken op site. Verder een goede afhandeling

Prima hout maar heb een kant en klaar pakket overkapping besteld maar er zat geen tekening of niets bij dus je moet het zelf maar uitzoeken helaas, de bezorging was 100 punten voor Willem helemaal top.

Ten eerste met de levering moesten we alles zelf naar achter slepen terwijl de chauffeur zat met de aanhanger achterthuis had kunnen komen. Toen we eenmaal wouden gaan bouwen was alles minimaal en niet van goede kwaliteit geleverd. De balkdragers waren niet van goede kwaliteit, hebben zelf andere aangeschaft. Ook zaten er geen regels bij waar de vezelcementplaten op konden liggen, ook deze nog moeten aanschaffen + dat als je, zoals het hoort, de overlap bij de platen op 1 golf legt, heb je gewoon te weinig platen, je moet dus al op een halve golf neerleggen en sommige op 1 golf wil je uitkomen. Dat kan natuurlijk niet dus ook daarvoor nog weer 2 platen moeten gaan halen zodat je op de juiste wijze uit kwam. Ook waren er geen muur pluggen erbij, ook deze nog moeten bijhalen.. Al met al is het een leuk idee om een compleet bouwpakket aan te schaffen maar het is allemaal minimaal berekend om zo weinig mogelijk kosten te maken en zoveel mogelijk winst. Jammer!

Wij hebben bij Houtenbouwmaterialen ons bouwpakket voor de overkapping gekocht. Het proces verliep helaas niet helemaal vlekkeloos; er werden meerdere keren spullen vergeten of verkeerd geleverd, en de palen van 15x15 hadden helaas erg diepe scheuren. Gelukkig stond contactpersoon Chris ons telkens vriendelijk te woord aan de telefoon. Hij heeft alles netjes volgens afspraak afgehandeld en opgelost met een goede tegemoetkoming. Nu alles staat, zijn we ontzettend blij met onze prachtige overkapping. Het product is prachtig en we gaan hier gegarandeerd volop van genieten!

We hebben hier pas veel hout gehaald. We kregen de mail met 5% welkomskorting in onze spam, die wilden ze achteraf niet meer verrekenen. En toen we vroegen kunnen jullie wat met de prijs doen was het ook nee.. maar twee dagen later was het opeens bouwvak korting. Bij het leveren had de chauffeur geen enkel middel om het hout goed uit de vrachtwagen te krijgen. Er stond op de bon "je hoeft niet thuis te zijn". Nou, als we dat niet waren geweest was alles (ook volgens de chauffeur) op straat geflikkerd.. Voelde allemaal niet heel klantgericht. In ieder geval de laatste keer dat wij hier iets bestellen

Houten planken besteld en staat aangegeven dat het 1-7 werkdagen zou duren voordat dit geleverd werd. Nog extra mail gestuurd of het daadwerkelijk zo was en inderdaad een bevestiging. Na een aantal dagen nog niks gehoord dus weer mailen en bellen en gaven aan dat het niet geleverd zou worden op de afgesproken datum omdat ze een verkeerde mail hadden verzonden volgens hun. Uiteindelijk zouden ze 2 weken later leveren dan afgesproken, waardoor ik de order heb gecanceld. Erg slecht. Normaal niet van de slechte reviews schrijven, maar als je inmiddels al 5 keer een mail stuurt dat je mijn beoordeling over jullie wil weten, bij deze.

Ik koop regelmatig steigerhout en deze leverancier viel op vanwege de lage prijs. Ik heb een bestelling gedaan en die zou op een vrijdag geleverd worden. Op de dag zelf kreeg ik een mail dat het niet ging lukken en dat het de maandag erop werd. Ik was daar in eerste instantie niet blij mee, maar kon de werklui afzeggen zonder kosten. Het hout is op die maandag ook geleverd, dus zand erover verder.

Mooie kwaliteit hout voor de schutting. Scheelt echt honderden euro’s met van die kant en klare schutting delen van een bouwmarkt. En makkelijk te plaatsen en te monteren! Al met al zijn mijn buurvrouw en ik dik tevreden over deze mooie schutting.

Willem topper

Towar zgodny z zamówieniem. Miła i szybka obsługa.

Super kwaliteit, netjes en snelbezorgd

Prima prijs, kwaliteit en vriendelijke chauffeur

Goede kwaliteit

Wij hebben hier de vezelcement dakplaten voor ons schuurtje besteld. De prijs was scherp, de website is overzichtelijk en duidelijk, en de bestelling werd snel ingepland voor levering. De chauffeur was bovendien vriendelijk en behulpzaam. Alles verliep soepel en naar volle tevredenheid. Zeker een aanrader!

Slechte levering, wel goed gehandeld na dat ik contact opnam .

Mooie vlonderplanken, bezorgd door de vriendelijke chauffeur. De volgende keer weer naar Houtbouwmaterialen.

De artikelen die ik nodig had waren op voorraad en bij afhalen werd ik geholpen om alles in de auto te laden. Erg vriendelijk personeel!

Goed product afgeleverd perfect door chauffeur Willem bezorgd

lange wachttijd, en toen de plaat eindelijk geleverd werd was die gescheurd. Nu wachten tot die opnieuw geleverd kan worden, maar nog niks gehoord...

Mooi hout en stevige constructie voor een prima prijs.

Ik werd goed geholpen . Eerst op web site gekeken en besteld . Vervolgend alles opgehaald uit Surhuisterveen

Handmatig lossen was een verrassing.

Snelle levering Goed verpakt Super tevreden

Bestelling geannuleerd maar terug betalen stellen ze uit. Hierbij komen ook nog eens annuleringskosten van €100,- bij kijken. Schande!

Schutting pakket besteld. Redelijk snel na het plaatsen van de bestelling al een lever datum. Dag vtv bericht vd chauffeur hoelaat hij er ongeveer zou zijn. Op de levering dag samen met de chauffeur gelost dat ging perfect. Schutting staat nu en ben er zeer tevreden over.