Reviews voor Houtenbouwmaterialen.nl

Goede communicatie thanks

Ik heb eerst gebeld voor alg. Informatie over het hout, daarna werd dit snel geleverd. Ook wat betreft de prijs is dit bedrijf een aanbeveling

Hout werd bij over buren geleverd. Ik zou een uur van te voren gebeld worden, ik ben 28 min voor tijd gebeld, dus redde ik het niet om op tijd te zijn. Ik zag later dat ik per ongeluk huisadres 39 ipv 38 had ingevoerd.. Dus eigen fout, maar de reactie van dat jochie dat het bracht was wel onacceptabel. Kwam er op neer dat ik pech had, en kreeg nog wel een cynische succes ermee, met een nare smile! Al had hij me 10 minuten geholpen dan hoefde ik niet alles in mijn eentje naar mijn huis te tillen! En dan nog een vraag: Heb ik bij een B keuze houthandel hout besteld? Zijn nou niet de beste planken... Dit heeft niets met bovenstaande te maken, maar is een constatering. Graag uw reactie. Jeroen

Prima prijs voor het afgenomen hout. Kwaliteit ziet er goed uit maar daar komen we met de jaren pas achter. Chauffeur belde kort van te voren maar zeer vriendelijk. Jammer dat je zelf geen afleverdag kan kiezen. Voor zover ik kan beoordelen een prima bedrijf!

Via een heldere site naar vlotte levering is mijn ervaring

Douglas is schaars op dit moment - kon het hier krijgen uit voorraad, zij het op een lengte maat met 60cm zaagverlies per deel. Kwaliteit redelijk tot goed - sommige delen wat scheuring op de kop en sommige delen gaten door noesten die er uit zijn. Kleuring zwart niet overal echt dekkend. Wel een "vorstelijke prijs" ;-) Overall - tevreden

Aankondiging van levering was een beetje aan de late kant, maar over bestelling, levering, chauffeur en kleine attenties bij levering alleen maar lof.

Geleverd als afgesproken. Top

Netjes op tijd geleverd en een chauffeur (Jacob) die meedenkt om het op de juiste plek te leveren en ook nog meehelpt met uitladen. Top geregeld!

Keurig een nette mail met verwachte leverdatum enz. op leverdag wordt er netjes van te voren gebeld

Had hier nog geen ervaring mee maar is mij goed bevallen als ik nog eens wat nodig heb weet ik waar ik moet zijn

Het gemak van het bestellen tegen een scherp tarief. Vandaag geleverd door Jacob. Wat een verademing, 1 uur van te voren keurig gebeld, nette levering, en keurig naast mijn hek geleverd. Daarnaast ook goed hout, vele malen beter dan de levering van de Gamma.

Het geleverde zweeds rabat zwart, wat gebruikt wordt voor aftimmering is zowel dekking kleur als kwaliteit van het hout matig. Sommige delen waren zodanig dat ik ze ongezaagd niet kon gebruiken helaas.

Prachtig afgeleverd , zeer vriendelijk en zoals op afspraak

Goeie service en levering

Goede website en betrouwbare levering

Ik heb als zeer positief ervaren. Ik ben één dag vantevoren gebeld, normaal is het één uur voor aankomst bij een klant. Maar omdat ik als eerste op de rit stond, zou ik gebeld worden om 7:00 in de ochtend :) Dat wilde de chauffeur mij niet aandoen. Duim omhoog!

Levering als beloofd Mooi op tijd Kwaliteit materiaal zeer matige kwaliteit Veel scheuren En geen goede bouwtekening er bij Nee het viel zwaar tegen

De kozijnprofielen zijn vlot in lange lengtes geleverd voor een mooie prijs. En de zeer plezierige chauffeur Jozef heeft ze tot op de werkplaats gebracht. Top

Goed bereikbaar voor vragen, extra bestelling ka zonder problemen aan een nog niet verzonden order worden toegevoegd. Bestel hier zeker nog meer in de toekomst.

Van de 14 planken waren er 7 beschadigd. Onze ervaringen. De schade/ gebreken zit op plekken die zichbaar zijn na montage en kunnen daarom niet gebruikt worden. Toen wij de order hebben geplaatst, hebben wij de volgende opmerking erbij gezet: Graag wil ik planken ontvangen met zo min mogelijk nerven en kernhout. Wij constateren dat hier geen rekening mee is gehouden. Men heeft ons ook niet van te voren geïnformeerd dat men dit niet kunt garanderen. Tevens heeft men in een telefoongesprek aangeven dat men, bij het sorteren van de order, de eerste 14 planken van de stapel heeft gepakt, en men heeft dus geen rekening gehouden met onze opmerking. Letterlijk hun woorden: dan heeft u pech dat u die planken heeft gekregen. Na de levering is de vervoerder zonder gedag te zeggen en zonder controle van de levering weggegaan. We hebben hem daarna ook direct gebeld. Maar hij gaf aan dat hij niet meer terug kon komen en dat we via de mail/ telefonisch met u contact moesten opnemen. Wij hebben dit via telefonisch, de email en met foto’s gedaan. We hebben gevraagd om direct 7 nieuwe planken te leveren. Dit heeft men geweigerd. Wij hebben daarna voorgesteld of men kunt kijken, om 7 nieuwe planken op een later moment te leveren. Dit heeft men geweigerd. Daarna hebben wij voorgesteld dat men de prijs van deze planken (7* 11.84 = EURO 82.88) in mindering brengt op de rekening. Dit heeft men geweigerd. Men heeft voorgesteld dat wij zelf de planken op uw locatie kunnen brengen om ze daar om te ruilen. Dit hebben wij geweigerd omdat dit voor ons natuurlijk praktisch niet uitvoerbaar is. Men heeft voorgesteld om euro 15 in mindering te brengen op de rekening. Dit vinden wij een te laag bedrag tov het totaal bedrag euro 165.76. Helaas moesten wij constateren dat men zich blijft beroepen op de toleratie die er moet bestaan omdat het een hout product is.

Ben zeer tevreden, snelle levering en goede service. Na melding dat verkeerde kleur beits was geleverd werd meteen dat opgelost en nieuwe beits geleverd. Ben erg tevreden met het product.

Ik heb steigerhouten planken van 25 cm breed besteld. Die verkoopt niet iedereen. Je wordt netjes op de hoogte gehouden wat betreft bezorging. Ik heb alleen wel alle planken zelf de tuin in moeten sjouwen, vandaar het cijfer 8.

In eerste instantie niet compleet geleverd, kan gebeuren. Nalevering binnen 3 dagen. Snel afgehandeld dus.

Netjes , zoals afgesproken