Reviews voor Houtenbouwmaterialen.nl

Bestelling niet geleverd volgens afspraak.

Een overkapping aangeschaft en aan huis laten leveren. Levering was perfect op tijd en compleet. Als ik 1 punt van kritiek mag geven is dat de polycarbonaat overkapping iets completer aangeboden mag worden. Er wordt namelijk geen muurprofiel geleverd bij de optie aanbouw.

Het enige wat ik als positief heb ervaren is dat ik € 150,- extra heb betaald voor een spoedlevering en dat het daardoor binnen 3 werkdagen is geleverd. Als ik de levering zelf moet beoordelen waar een vriendelijke jongeman op pad gestuurd wordt met een aanhanger. Die de 210 planken van 360 cm en 30 palen van 275 cm met het handje moet lossen vindt ik ook treurig, heb hem maar geholpen... Dan het hout zelf; de hardhouten palen zijn allemaal krom de een nog erger dan de ander hier geef ik als cijfer een 6 voor, dan de grenen schuttingplanken die zijn echt te triest voor woorden krom,hol, bol, getost. Dan de maatvoering zouden 14 cm hoog moeten zijn, als 25 % daadwerkelijk 14 cm is is dat nog veel. Tolerantie van max 2 mm is acceptabel maar 6 mm is onacceptabel. Door bovenstaande is er bijna niks van te maken. Waterpas hoef je op die kromme planken niet te gebruiken want dan gaat het niet goed komen. Afstand malletje hoef je ook niet te gebruiken ivm al die hoogte verschillen in de planken want dan gaat het ook niet goed komen. De enige mogelijkheid om het nog een beetje redelijk te krijgen is om op alle palen aan de bovenzijde een waterpas streep te zetten. Daar de bovenste plank op te monteren en dan meten van bovenkant plank naar bovenkant plank. Dan loopt er iets redelijk in lijn maar naar de onderkanten moet je niet kijken want dat is om te janken ivm variërende maatvoering. De schuttingplanken geef ik als cijfer een 4. Al met al zeer ontevreden over de geleverde producten.

voor de tweede keer iets gekocht, en weer geen klachten

Duidelijke website, prima kwaliteit hout.

Goede prijs kwaliteit Komt afspraken ns

Vlonderplanken, palen, afwerkmateriaal en schroeven in 1 keer besteld, wel zo handig. Zocht lange, 4 meter, en extra brede (19 cm) Douglas planken. Hier gevonden en korte levertijd. Vlotte en nette levering. Vriendelijke chauffeur, belde ruim op tijd en hielp mee om de lading netjes weg te leggen. Kwaliteit is zonder meer prima. 1 Plank was aan de kop beetje beschadigd maar voor mijn doel nog prima te gebruiken. Bezorgkosten zijn pittig maar volkomen te verdedigen. We zijn zo gewend aan (bijna) gratis bezorging dat we vergeten dat lang niet ieder bedrijf zich dit kan veroorloven. En halen was geen optie. Kortom: tevreden klant

.

De bestelde Rabat delen werden in zeer goede staat afgeleverd door een uiterst vriendelijke en behulpzame chauffeur.

had steigerhout nodig voor meubels top droog hout allemaal nieuwe rechte planken voor een mooie prijs

Prettig

Goede ervaringen met dit bedrijf

Bestelling netjes afgeleverd .Bestelling 2000002276 Na levering beton poeren ging ook snel. 1 min punt vind ik dat de bouwtekening van de overkapping niet bijgeleverd is. Ik heb daar over gebeld maar werd gewoon verwezen naar de site waar deze stond . Deze tekening is mij nog steeds niet helemaal duidelijk en heb dit vermeld maar mij werd gezegd dat ik het hiermee maar moest doen. Kan goedgemaakt worden door mij alsnog een goede uitgebreide tekening te sturen of te mailen waar alle gegevens opstaan en wat waar geplaatst moet worden

mijn bestelling kon niet in zijn geheel worden uitgeleverd, maar na aanpassing van de bestelling is het nu toch gelukt.

Super mooi hout en super vriendelijke bezorger(jacco)

Na de bestelling netjes binnen de afgesproken tijd geleverd en ook nazorg gepleegd zonder problemen.

Aardige persoon en goed geholpen en alles netjes optijd en afgeleverd

Supersnel geleverd! Duidelijke uitleg over materiaalkeuze. Gunstig geprijsd.

Ik had 28 planken en 17 balken en 1000 schroeven besteld. Eerst gebeld was een goed gesprek ,u kan beter via de site bestellen vroegen zij aan mij. Zo gezegd zo gedaan. Ging vrij eenvoudig. Maar nu de bestelling kwam de fijne chauffeur kwam en hielp zelf lossen en wilde geen bakkie ofzo wilde naar huis begrijpelijk na zon lange dag. De balken en de planken waren strak aan de maat zowel lengte als breedte het was fijn werken met dit materiaal.

Bestelling geplaatst. 1 dag voor levering telefonisch contact gehad dat de materialen niet leverbaar waren. Een alternatieve maat planken voorgesteld en gekozen. De aantallen van bestelde waren niet minder maar zelfde hoeveelheid hout. Bij levering krijg ik een discussie met chauffeur omdat hij op google had gekeken en met zijn vrachtwagen kon hij niet in straat. Bleek achteraf helemaal niet geval te zijn, wat ik ook wist. Wel netjes op de afgesproken plek gezet. Nu kom ik hout tekort. Op de website kan ik de houtsoort niet meer vinden. Heb 2 x gemaild ongeveer 10 x gebeld. Krijg een antwoordapparaat dat ze gesloten zijn en met openingstijden, terwijl ik binnen de openingstijden bel!! Een aantal keer telefonisch een keuze menu gehad en ben doorverbonden. helaas de medewerker kan de telefoon niet beantwoorden en de verbinding word verbroken. Helaas ben ik zeer on tevreden over de gang van zaken!

Ben nog steeds aan het wachten op de balken. Heb alleen de boekdelen nog maar ontvangen en de ijzerwaren.

Mijn bestelling werd aangepast met een product van een andere afmeting. Na reclamatie werd tot tweemaal toe volgehouden dat het verstuurde product handiger was. Men had niet de moeite genomen om vooraf even contact op te nemen om mijn wensen af te stemmen.

zeer goed

De houten schuttingdelen die wij online hebben besteld zijn van goede kwaliteit, tegen een goede prijs. De chauffeurs zijn erg vriendelijk en bellen tijdig voordat ze er zijn. Al met al een erg prettige ervaring!

Het is mij niet duidelijk wanneer jullie komen leveren. De eerste keer stonden jullie op een zaterdag ineens op de stoep (e-mail ter bevestiging was een uur daarvoor gestuurd!). De tweede keer hoorde ik 2 weken niets, heb drie keer gebeld en ook nu ineens stonden jullie op de stoep, zonder melding vooraf. Overigens, de laatste levering bestond uit twee bestellingen. Ik heb twee maal voorrijkosten a €45 betaald voor een keer voorrijden. Die €45 zou ik graag retour ontvangen.