Reviews voor Houtenbouwmaterialen.nl

Netjes en snel geleverd, fijne chauffeur.

Ik vind het niet van deze tijd dat een bedrijf wat vooral via een digitale webshop verkoopt, maandag helemaal gesloten is en daarna slechts 4 dagen van 9-13 uur telefonisch bereikbaar is. Op de website staat dat transportkosten tot een bestelling van € 899 'slechts' € 59 bedragen terwijl ik € 125 in rekening gebracht heb gekregen - hiervoor wacht ik nog op een creditfactuur. Het vooraf doorgegeven aflevertijdvenster is niet waar gemaakt. Met de chauffeur heb ik daarnaast duidelijk afgesproken waar hij de bestelling moest plaatsen en uitgelged waarom dat belangrijk was. Toen ik thuis kwam bleek het toch op een andere plaats te liggen, waardoor de bomensnoeier met zijn hoogwerker in de problemen is gekomen - hij kon zijn hoogwerker niet goed plaatsen. En de geleverde goederen waren niet meer te verplaatsen ...

Goede service en prima kwaliteit. Heel tevreden

Afspraken worden nagekomen.

Bestelling via de site ging niet gelijk goed en werd telefonisch super goed geholpen. Daarna levering volgens afspraak. Hek en bijbehorende materialen conform verwachting. Dus heel blij en tevreden klant. Kom graag nog een keer terug.

Goede duidelijke communicatie over de bestelling en wanneer het geleverd wordt.

Erg flexibel Mensen denken in oplossingen en kansen. Niet in problemen . Dat maak je niet vaak meer mee

Goed bedrijf, goed materiaal, nette en snelle levering.

Overkapping van 4x3, volgens de tekening bij het product met 6 staanders. 6 poeren laten zetten maar blijken maar 4 palen bij te zitten. 2 palen extra moeten kopen. Dakplaten was ook te weinig, dus 2 platen en extra schroeven bij moeten kopen. Planken zo krom als een hoepel. Dus valt tegen en alsnog een hoop extra geregel om alles bij te halen, en een hoop extra geld kwijt…

Zie mail 4 september jl. Tevreden over alles. Prima site. Jullie doen wat jullie zeggen. Bedankt.

Extra pluim voor Bert!

Ik ben ontzettend blij dat ik bij houtenbouwmaterialen.nl heb besteld! Vanaf het eerste contact tot en met de levering klopte alles. Zowel via WhatsApp als telefonisch kreeg ik snel en vriendelijk antwoord op mijn vragen. Dat gaf direct vertrouwen. De service was echt uitmuntend: mijn bestelling werd snel verwerkt en de levering verliep heel soepel. De chauffeur die het hout kwam brengen was niet alleen op tijd, maar ook erg vriendelijk en behulpzaam. Zulke service maakt echt het verschil! Qua producten ben ik ook erg tevreden. Ik heb Thermowood vuren Triple Rhombus besteld voor de schutting in mijn tuin én die van de buren. Het hout ziet er prachtig uit en is makkelijk te verwerken. Daarnaast heb ik ook Bangkirai hardhouten balken besteld om een tuinbank te maken. De kwaliteit van beide producten is top – mooi recht, netjes afgewerkt en precies wat ik zocht. Wat mij het meest positief heeft verrast, is de combinatie van kwaliteit, scherpe prijzen en persoonlijke service. Dat zie je tegenwoordig niet vaak meer. Voor mij is dit absoluut een webshop die ik iedereen kan aanraden, of je nu een ervaren klusser bent of gewoon een mooi project in de tuin wilt realiseren. Kortom: snelle levering, vriendelijke mensen en hout van topkwaliteit. Ik ben superblij met mijn aankoop en weet zeker dat ik hier in de toekomst vaker ga bestellen. Een echte aanrader!

Kan niet beter alles is perfect verlopen.

Hout besteld en conform afspraak geleverd. Bouwvak korting achteraf alsnog toegekend. Aanrader.

Het bestellen ging soepel en de bezorger was erg vriendelijk en hield mij zeer goed op de hoogte van zijn aankomsttijd.

Willem nam van te voren contact op over de precieze levertijd. Behulpzaam en geïnteresseerd in het project. Goeie eerste ervaring.

Prima webshop, hout van goede kwaliteit, snelle levering en goede service.

Vriendelijke info ,correcte behulpzame bezorging.

Algemeen: Naast de aantrekkelijke prijzen ook een fijne persoonlijke benadering. Extra ervaren door Willem bij de aflevering van grote hoeveelheid materialen.

werkelijk een heel goed contact en advies gekregen over het bestellen van de juiste schutting. denken met je mee,adviezeren wat je het beste kunt doen. top bedrijf!

Prima

Ofschoon ik een zeer kleine bestelling heb gedaan, toch een snelle en corecte afhandeling . Heb er spijt van dat ik niet eerder met jullie in kontakt ben gekomen. Zal daar in de toekomst zeker aan denken.

Het wordt geleverd dat wel...maar mijn man heeft alles van een aanhanger waar nog 2 bestellingen op lagen en daar bovenop dat van ons,dus boven zijn macht moet tillen..plank voor plank...balk voor balk....chauffeur was alleen en net geopereerd....geen heftruck niet bij zich...was tie vergeten..zelf alleen eraf moeten halen. Het meeste hout is krom,geen duidelijke beschrijving ...je mag alles zelf in elkaar bedenken. Het hout is verder wel van goede kwaliteit. Maar om goedkoper en als je het zelf wil doen kan je beter ergens anders kijken.

Bestellen gaat goed, bij opmerking graag contact over de levering. Geen enkele mogelijkheid om overleg te hebben over levering. Vervolgens geleverd. Platen met gaten er in en alle platen dik beschadigd. Mail met foto’s gestuurd over hoe op te lossen maar 0 reactie. Ze zijn al betaald dus ze hebben het geld natuurlijk al binnen!

Aleen de pakketdienst een onvoldoende 1e keer pakket beschadigd. 2e keer pakketje kwijt 3e keer pakketje in andere bus 4e keer geleverd.