Hallo Sil, dankjewel voor de complimenten over de kwaliteit van de Bighair Extensions. Er zijn geen zogenaamde gratis producten. Dit zijn Cross en Up-sell producten tegen betaling. Echter zijn deze producten verwijderd maar worden ze nog steeds getoond in het winkelmandje. We werken hard aan een oplossing zodat we dit kunnen aanpassen naarn de nieuwe producten.
Goedendag Esra, natuurlijk begrijpen wij de teleurstelling dat jouw pakket nog niet geleverd is. Naar aanleiding van jouw e-mail is er gelijk eenTTC onderzoek gestart. We moeten wel even geduld hebben alvorens daar een terugkoppeling op komt vanuit PostNL. Advies is de TTC regelmatig te verversen of ons even te bellen en te informeren naar de actuele status. Het schrijven van een negatieve recensie versneld het proces echter niet en je benadeeld de verkeerde partij ermee. Jouw recensie zou gericht moeten zijn aan PostNL want zij zijn degenen die ingebreke zijn m.b.t. het afleveren van het pakket. De status op dit moment is als volgt; 3 maart, 12:02uur, Zending is opnieuw gesorteerd en de nieuwe bezorgtijd volgt spoedig. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan hoor ik je graag, ik ben te bereiken op 076 888 44 33 Met vriendelijke groeten, Wim Smits
Originele beoordeling
Goedendag Esra, natuurlijk begrijpen wij de teleurstelling dat jouw pakket nog niet geleverd is. Naar aanleiding van jouw e-mail is er gelijk eenTTC onderzoek gestart. We moeten wel even geduld hebben alvorens daar een terugkoppeling op komt vanuit PostNL. Advies is de TTC regelmatig te verversen of ons even te bellen en te informeren naar de actuele status. Het schrijven van een negatieve recensie versneld het proces echter niet en je benadeeld de verkeerde partij ermee. Jouw recensie zou gericht moeten zijn aan PostNL want zij zijn degenen die ingebreke zijn m.b.t. het afleveren van het pakket. De status op dit moment is als volgt; 3 maart, 12:02uur, Zending is opnieuw gesorteerd en de nieuwe bezorgtijd volgt spoedig. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan hoor ik je graag, ik ben te bereiken op 076 888 44 33 Met vriendelijke groeten, Wim Smits
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
