bestelling werd snel verwerkt en bezorgd
goede ervaring
Beveelt aan
6 November 2026
Ineke
Valkenburg ZH
Laden reviews...
607 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 10.870 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Review overzicht
Over het geheel genomen melden klanten een betrouwbare kwaliteit en snelle levering. Het assortiment, vooral sokken en panty's, wordt goed gewaardeerd en de beschrijvingen kloppen. Enkele opmerkingen over voorraad en retourkosten komen voor, maar de meeste reacties zijn positief over de service en waar voor je geld. De algehele ervaring is aangenaam en betrouwbaar.
goede ervaring
Beveelt aan
6 November 2026
Ineke
Valkenburg ZH
Er was iets mis gegaan met mijn levering, dat is keurig opgelost.
Beveelt aan
5 November 2026
Sjoerd
Raerd
Ik had een juiste bestelling gedaan, maar kreeg de verkeerde sokken. Wellicht een menselijke fout. Onmiddellijk werd het nodige gedaan en twee dagen later kreeg ik de juiste. Dank jullie wel!
Beveelt aan
5 November 2026
Caroline
Jabbeke
Alles volgens wens
Beveelt aan
5 November 2026
Mari
Schijndel
Na de order heb ik 3 weken op de bestelling moeten wachten. Waar andere webshops teveel communiceren had er hier wel een berichtje mogen komen over de vertraging. Heb er zelf 3 keer achteraan moeten mailen met elke keer een toezegging dat ik het binnen 2-3 dagen wel moest hebben. Positieve feedback: de toon in de mails was positief en had wel het idee dat er mensen werken die welwillend zijn en mij als klant snappen. Maak alleen geen loze beloftes svp en stuur dat ene extra mailtje als iets er niet is. Succes
Beveelt niet aan
4 November 2026
ronald
Overijssel
Beste Ronald,
Bedankt voor uw eerlijke review. Allereerst onze oprechte excuses dat u zo lang op uw bestelling heeft moeten wachten en dat u hier zelf meerdere keren achteraan moest.
Helaas hadden we te maken met vertraging bij onze leverancier. Door de drukte zijn we er niet aan toegekomen om iedereen persoonlijk te informeren over artikelen die niet meer leverbaar waren of langer op zich lieten wachten. Dat is natuurlijk geen excuus, want u mag van ons verwachten dat we u op de hoogte houden.
Ook heeft u helemaal gelijk dat we voorzichtiger moeten zijn met het noemen van levertermijnen zolang we zelf nog niet zeker weten wanneer een artikel binnenkomt. Dat nemen we zeker mee.
We vinden het fijn om te lezen dat u ondanks alles onze persoonlijke benadering en de vriendelijkheid in onze mails heeft gewaardeerd. We zijn een klein team dat iedere dag hard werkt om alle bestellingen zo goed mogelijk te verwerken. Soms loopt het helaas anders dan we zouden willen, maar we doen altijd ons best om het voor onze klanten goed op te lossen.
Nogmaals bedankt voor uw geduld en uw eerlijke feedback. We hopen dat we u bij een volgende bestelling kunnen laten zien dat het ook anders kan!
Met vriendelijke groet,
Team Sokken-online
Kleur panty kwam precies overeen met het voorbeeld
Beveelt aan
4 November 2026
R.A.
Nieuw Buinen
Jammer dat de levering uitbleef. Na een mail werd het pas ingepakt en opgestuurd. Producten waren gelukkig prima omdat ik deze al kon.
Beveelt aan
4 November 2026
Jacq
Oostvoorne
Beste Jacq,
Bedankt voor uw eerlijke review. Allereerst onze excuses dat u langer op uw bestelling heeft moeten wachten dan verwacht.
We hadden u eerder al een e-mail gestuurd met een update over de vertraging van uw bestelling. Helaas lijkt dit bericht aan uw aandacht te zijn ontsnapt. We begrijpen natuurlijk dat het vervelend is als u op uw bestelling wacht en het gevoel heeft dat u zelf contact moet opnemen om te horen waar deze blijft.
Door de drukte en vertragingen bij onze leveranciers lopen sommige bestellingen helaas niet zoals we zouden willen. We doen met ons team iedere dag ons uiterste best om alles zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en onze klanten goed op de hoogte te houden.
Gelukkig lezen we dat de producten zelf helemaal naar wens zijn. Dat vinden we fijn om te horen!
Bedankt voor uw geduld en de moeite om uw ervaring te delen. We hopen u bij een volgende bestelling weer te mogen helpen en dan natuurlijk met een vlottere levering!
Met vriendelijke groet,
Team Sokken-online
Mooie aanbieding, snel en netjes verzonden.
Beveelt aan
3 November 2026
Fennie
't Loo Oldebroek
grote keuze, snel geleverd.
Beveelt aan
3 November 2026
A.G.
Berkel-Rodenrijs
snelle levering en goede kwaliteit
Beveelt aan
3 November 2026
MP de Jong
Giessenburg
Sturen een bestelling pas op nadat je twee maal een herinnering stuurt en boos wordt.
Beveelt niet aan
3 November 2026
Janneke
Alblasserdam
Beste Janneke,
Bedankt voor uw review. Allereerst onze oprechte excuses dat u zo lang op uw bestelling heeft moeten wachten en zelf meerdere keren contact heeft moeten opnemen.
Helaas hebben we de afgelopen periode te maken gehad met vertragingen bij onze leveranciers en enorme drukte met het verwerken van bestellingen. Hierdoor is niet alles verlopen zoals we dat zelf graag zouden willen.
We hebben u tussentijds wel een e-mail gestuurd met een update over de vertraging. Mogelijk is dit bericht aan uw aandacht ontsnapt. We begrijpen natuurlijk heel goed dat het frustrerend is wanneer u op uw bestelling wacht en het gevoel krijgt dat er pas iets gebeurt nadat u zelf contact opneemt.
We willen u graag meegeven dat we iedere dag met ons team hard werken om alle bestellingen zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken. Het is absoluut niet onze bedoeling dat klanten meerdere keren achter hun bestelling aan moeten gaan.
We nemen uw feedback serieus en blijven ons best doen om onze communicatie en levertijden te verbeteren.
Nogmaals onze excuses voor deze ervaring. We hopen dat we bij een volgende bestelling uw vertrouwen weer kunnen terugwinnen en kunnen laten zien dat het gelukkig ook anders kan!
Met vriendelijke groet,
Team Sokken-online
Prima kwaliteit en snel geleverd
Beveelt aan
3 November 2026
Gabrielle
HENGELO
Nadat ik wat nesteld had en verkeerd bezord. Heb ik ze gesprekken en hebben ze en netjes en vlig opgelost zodat ik toch het goede product heb gekregen
Beveelt aan
3 November 2026
Janieke
H
Meine Ware kam nicht an, keine Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon möglich.
Beveelt niet aan
3 November 2026
Denise
Nidderau
Hallo Denise,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Zunächst möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist und Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen.
Leider hatten wir in letzter Zeit mit Lieferverzögerungen unserer Lieferanten und einem besonders hohen Bestellaufkommen zu kämpfen. Dadurch ist leider nicht alles so gelaufen, wie wir es uns selbst wünschen.
Es stimmt, dass wir einige Tage telefonisch nur über eine Bandansage erreichbar waren. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, damit unser kleines Team sich vollständig auf die Bearbeitung und den Versand der vielen Bestellungen konzentrieren konnte. Natürlich verstehen wir, dass dies für Sie ärgerlich war, besonders wenn Sie auf Ihre Bestellung warten und uns erreichen möchten.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, um alle Bestellungen schnell und sorgfältig zu bearbeiten und unsere Kunden so gut wie möglich auf dem Laufenden zu halten. Leider gelingt uns das in besonders arbeitsreichen Zeiten nicht immer so, wie es sein sollte.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten daran, sowohl unsere Erreichbarkeit als auch unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben und wir Ihnen zeigen können, dass es auch anders geht!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Socken-Online.de Team
Wegens drukte kwam het wat later, kan gebeuren, maar was jammer!
Beveelt aan
2 November 2026
Inge
Dreischor
gutes Produkt, bin zufrieden, empfehlenswert.
Beveelt aan
2 November 2026
Andrea
LAGE
Keine Antwort auf meine Anfrage zu Retourformular!
Beveelt niet aan
2 November 2026
Brita
Berlin
Hallo Brita,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst möchten wir uns entschuldigen, dass Sie bisher keine Antwort auf Ihre Anfrage zum Retourenformular erhalten haben.
Wir verstehen natürlich, dass dies ärgerlich ist, und möchten Ihnen gerne weiterhelfen.
Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten und der Sendungsnummer (Track & Trace) Ihrer Rücksendung schicken? So können wir überprüfen, wo sich Ihr Paket momentan befindet und was möglicherweise schiefgelaufen ist.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, um alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Leider kann es aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens manchmal etwas länger dauern als gewünscht.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihr Anliegen schnell klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Socken-Online Team
Zeer slechte levering, duurde paar weken. Als je ze belt zijn ze druk en kunnen niet opnemen.
Beveelt niet aan
2 November 2026
An
Woudenberg
Beste An,
Een paar weken wachten op uw bestelling is natuurlijk niet wat u mag verwachten. Zeker niet als u vervolgens ook nog telefonisch contact probeert op te nemen en ons niet kunt bereiken. Daarvoor willen we u graag onze excuses aanbieden.
De afgelopen periode was het bij ons uitzonderlijk druk en kregen we helaas ook te maken met leveringsproblemen bij verschillende leveranciers. Om te voorkomen dat bestellingen nóg langer bleven liggen, hebben we ervoor gekozen om de telefoon enkele dagen door te schakelen naar ons antwoordapparaat. Zo konden we met ons hele team zoveel mogelijk pakketten verwerken en verzenden.
Gelukkig zijn de vertragingen en leveringsproblemen inmiddels verholpen en kunnen we onze bestellingen weer op de gebruikelijke manier verwerken. Daar zijn we zelf natuurlijk ook erg blij mee!
Het tijdelijk beperken van onze telefonische bereikbaarheid was voor ons geen makkelijke keuze, want persoonlijk contact met onze klanten vinden we juist erg belangrijk. We begrijpen dan ook heel goed dat dit voor u niet prettig was.
Achter de schermen werken we met een betrokken team dat iedere dag zijn best doet om klanten blij te maken met hun bestelling. Helaas is dat bij u niet gelukt zoals het hoort, en dat vinden we oprecht jammer.
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We hopen dat we u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen en kunnen laten zien dat het gelukkig ook anders kan.
Met vriendelijke groet,
Team Sokken-Online
Goede sokken. Wat te dik naar mijn zin.
Beveelt aan
2 November 2026
Cornelia
ALKMAAR
Snelle bezorging, en goede sokken.
Beveelt aan
29 October 2026
Riet
Bloemendaal
De sokken zitten lekker, en de bestelling is volgens wens geleverd
Beveelt aan
29 October 2026
Johnny
Eijsden
Ik vind de sokken erg dun voor wat je betaald.
Beveelt aan
29 October 2026
Cindy
Lienden
Beste Cindy,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat de sokken niet helemaal aan uw verwachtingen voldoen.
We begrijpen dat u voor het betaalde bedrag een bepaalde kwaliteit verwacht. De dikte van sokken kan echter behoorlijk verschillen per merk en model. Sommige sokken zijn bewust wat dunner gemaakt voor meer draagcomfort, maar we begrijpen natuurlijk dat dit niet is wat u ervan had verwacht.
We helpen u graag bij het vinden van sokken die beter aansluiten bij uw wensen. Mocht u contact met ons opnemen, dan kijken we graag samen naar een passend alternatief.
We vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn met hun aankoop en waarderen uw feedback. Hopelijk mogen we u in de toekomst alsnog overtuigen van ons assortiment en onze service!
Met vriendelijke groet,
Team Sokken-Online
Besteld, 6 dagen later nog steeds niks verzonden. Maar ook geen bericht dat het vertraagd was. Een mailtje gedaan. Kreeg ik wel een mailtje terug. Ja sorry geen voorraad. 2 dagen later nog een keer gemaild alleen dan om de bestelling te annuleren. Dat kon ineens niet want ze waren inmiddels verzonden. 9 dagen na mijn besteldatum had ik ze pas in huis. Inmiddels natuurlijk allang andere gehaald.
Beveelt niet aan
29 October 2026
Ev
Kesteren
Beste Ev,
Wat jammer om te lezen dat uw bestelling zo is verlopen. We kunnen ons goed voorstellen dat u na negen dagen wachten en meerdere keren contact opnemen behoorlijk teleurgesteld bent. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Uw bestelling liep vertraging op doordat een artikel tijdelijk niet leverbaar was bij onze leverancier. Helaas hebben we u hierover niet op tijd geïnformeerd. Toen u uiteindelijk besloot de bestelling te annuleren, was het pakket inmiddels al verzonden. We begrijpen dat dit erg ongelukkig is verlopen, zeker omdat u ondertussen al ergens anders sokken had gekocht.
De afgelopen periode is voor ons behoorlijk hectisch geweest. Door leveringsproblemen en grote drukte liepen we achter met het verwerken van bestellingen en het informeren van onze klanten. Gelukkig hebben we deze problemen inmiddels achter ons kunnen laten en verloopt het verwerken en verzenden van bestellingen weer zoals u van ons mag verwachten.
We zijn een betrokken team en vinden het belangrijk dat onze klanten met een goed gevoel bij ons bestellen. Juist daarom vinden we het vervelend dat we u deze keer hebben teleurgesteld.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw eerlijke feedback. We hopen dat we in de toekomst alsnog de kans krijgen om u een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Sokken-Online
De panty voor mijn dochter is erg mooi. Helaas duurde het bezorgen langer dan beschreven. Hierdoor te laat voor het feestje. Qua materiaal zou ik hier wel vaker bestellen
Beveelt aan
29 October 2026
H
Hengelo
Beste H,
Wat fijn om te horen dat de panty voor uw dochter zo mooi is en dat u tevreden bent over de kwaliteit! Wel ontzettend jammer dat de bestelling te laat kwam voor het feestje. Dat is natuurlijk extra vervelend als u de panty voor een speciale gelegenheid nodig had. Onze excuses hiervoor!
Gelukkig zijn de eerdere leveringsproblemen inmiddels opgelost en kunnen we onze bestellingen weer op de gebruikelijke manier verzenden.
Bedankt voor uw eerlijke review en hopelijk mogen we u binnenkort weer verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team Sokken-Online
Ze zitten super goed. Geen last van naden bij tenen.
Beveelt aan
29 October 2026
Petra
Wormer
Molenstraat 24
5751 LD Deurne
Branch
E-Commerce, Retail
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.