Uitstekende service toen het mis ging
Kennelijk had ik mijn huisnummer foutief ingevoerd bij de bestelling van de sokken. Toen begreep ik dat mijn sokken op een ander huisnummer waren afgeleverd. De fout zat dus aan mijn kant. Ik belde met sokken-online en we kwamen overeen dat we er het weekeinde overheen zouden laten gaan. Ik ben wel zes keer naar het andere adres gegaan op totaal verschillende tijdstippen en niemand deed open. Toen ik dit dinsdag weer meldde, werd me de hele bestelling opnieuw toegestuurd, zonder extra kosten. Dat noem ik nog een service. Snappen doe ik het nog steeds niet, maar ik zal voortaan driedubbel checken of ik alle gegevens goed heb ingevoerd. Dank sokken-online!
