Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Lola,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat uw ervaring niet naar wens was en begrijpen dat dit vervelend voor u is.
Om onze service te verbeteren, zullen we voortaan ook per e-mail communiceren. Zo zorgen we ervoor dat klanten sneller op de hoogte zijn en onnodig wachten voorkomen wordt.
Wat de panty's betreft: dit is duidelijk niet de kwaliteit die u mag verwachten. We willen dit graag verder onderzoeken en samen tot een oplossing komen. Wilt u contact opnemen met ons willen opnemen? Wij kijken graag met u mee.
Nogmaals bedankt voor uw terugkoppeling. Wij waarderen uw mening en gebruiken deze om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Sokken-online