Français
8,9
954 avis au cours des 12 derniers mois
93% recommande cette société

Commentaires pour Sokken-online.nl

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 10 655
  • Recommandations 95%
  • Pages vues 46 666

Filters

10

Prima!!

Fijne sokken van goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Therese , Liempde
10

Prima sokken!

De levering duurde iets langer, maar toen ik mailde wat de status was van de bestelling, kreeg ik snel een bericht dat ze in afwachting waren van een nieuwe levering en dat de sokken zo snel mogelijk daarna opgestuurd zouden worden. De volgende dag had ik de sokken ontvangen. De sokken zijn van prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Marit , Groningen
1

Slecht

Drie weken moeten wachten op een levering zonder enige communicatie vanuit jullie standpunt. Ik heb zelf 2x gemailt met de vraag wanneer de kousen geleverd werden.

  • Aanbevelen? Nee
Natacha , Mol

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Natacha, Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dat is absoluut niet hoe wij het bedoeld hebben. Tijdens de wachttijd zijn er vanuit ons systeem meerdere automatische berichten verstuurd, en daarnaast hebben we ook updates gestuurd over de status van uw bestelling. Het lijkt erop dat deze communicatie u niet (goed) heeft bereikt, mogelijk doordat e-mails in de spamfolder zijn terechtgekomen. We begrijpen heel goed dat het frustrerend is om zelf achter informatie aan te moeten gaan en twee keer te moeten mailen. Dat had voor u duidelijker en prettiger moeten verlopen. We vinden het jammer dat dit zo is overgekomen en nemen uw feedback mee om onze communicatie verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Sokken-Online.nl

9

Geweldige sokken , snelle levering

Geweldige sokken, snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Chaam
9

Snelle levering en prima kwaliteit

Snelle levering en prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Arnhem
8

fijne merino wollen sokken! Blij mee. Dun ,maar warm

Fijne merino wollen sokken! Blij mee. Dun ,maar warm

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Laren
10

Fijne sokken

Draag deze al jaren

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Spijkenisse
8

Best

Top

  • Aanbevelen? Ja
Ralf , Utrecht
10

Klasse

Lieferung erfolgt wie angekündigt, Produkt entspricht Beschreibung, es gibt nichts zu beanstanden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Christian , Herne
10

Snelle levering

Top

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Kerkrade
6

Goede sokken, levering liet op zich wachten

Enkele reviews melden dat er niet passende sokken worden geleverd. Deze las ik pas nadat ik de bestelling al had geplaatst. De levering liet een poosje op zich wachten en daardoor was ik bang dat het met verschepen had te maken. Ik heb originele merksokken ontvangen die goed passen. En de kwaliteit lijkt ook goed. Ondanks levertijd zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Hardenberg
7

Fijne sokken

Fijne sokken die niet te dun zijn. De levering duurde wel lang voor een zaak die alleen online werkt.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Hoogeveen
7

De maat viel mij tegen.

Eén panty is erg krap en zeer licht van kleur: ontzettend licht grijs. Jammer, op het voorbeeld was de kleur veel donkerder. Maar er zijn ergere dingen in het leven. De blauwe en de bruine panty zitten nog in de verpakking. I.i.g. zeer snelle service! Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
Neeltje , Grafhorst
10

Perfect

Op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
joop , Lienden
10

Super fijne sokken

Super fijne sokken

  • Aanbevelen? Ja
MJ , Eindhoven
10

Prima

Snel binnen en maat prima

  • Aanbevelen? Ja
Jose Maas-Nicolaas , Aalsmeer
9

Prima

Duidelijke site, ging bij mijn bestelling iets trager ivm de bezorging, maar na fijn contact met sokken-online is dit helemaal goed gekomen. Sokken-online bedankt voor de service en het fijne contact

  • Aanbevelen? Ja
Elise , Almere
2

Schlechte Kommunikation

Ich kann Sokken keinen Stern vergeben da ich die bestellte Ware nicht erhalten habe. Der Betrag wurde mir erstattet..aber leider kam keinerlei Information z.B. per email. Das finde ich suboptimal. Ich bin der Meinung ..aus welchem Grund auch immer ...sollte mit dem Kunden Kontakt aufgenommen werden und der Kunde informiert werden..wo die Schwierigkeiten bei dem Versender liegen. Ich werde nicht wieder bei Ihnen bestellen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Christine , Hamburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Christine, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, keine Informationen von uns erhalten zu haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Sie von uns mehrere automatische E-Mails sowie zwei separate Status-Updates erhalten haben. Diese Nachrichten wurden korrekt versendet und sind auch bei Ihnen angekommen. Leider landen solche E-Mails gelegentlich im Spam- oder Werbeordner, was hier vermutlich der Fall war. Sobald klar war, dass die Bestellung nicht ausgeliefert werden konnte, haben wir den vollen Betrag umgehend zurückerstattet. Wir bemühen uns stets, unsere Kunden bei Versandproblemen transparent und zeitnah zu informieren. Wir bedauern sehr, dass es aufgrund dieses Kommunikationsmissverständnisses zu einer negativen Erfahrung gekommen ist und hoffen, dass Sie unsere Vorgehensweise nachvollziehen können. Mit freundlichen Grüßen, Team Sokken-Online.nl

10

Fantastisch!

Mijn bestelling is snel verzonden èn ontvangen en de sokken zijn erg mooi om te zien en zitten heerlijk!!! Zal hier meer van aanschaffen binnenkort!!!

  • Aanbevelen? Ja
Evelin , Hilversum
8

Super einfach und unkompliziert

Gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Nora , Trichtingen
10

Prima sokken en snelle service

De sokken zijn van prima kwaliteit. Ze werden vlot bezorgd. Een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Andries , Oosterwolde
10

Gewoonweg uitstekend.

Overzichtelijke site. Gemakkelijk bestellen. Vlotte aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
BJP , Berkenwoude
10

Super fijne sokken!

De antibacteriële sokken zijn zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Sil , Varsseveld
10

Super ervaring

Super ervaring had zelf een fout gemaakt met de juiste maat op tegeven en dat hebben ze gelijk veranderd Helemaal toppie!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , PELT
9

Goede en snelle service

Het zijn gewoon goede en comfortabele sokken voor een goede prijs!!

  • Aanbevelen? Ja
danny , Rijen

Company details

24 Molenstraat

Deurne 5751 LD

+31(0)852463210

[email protected]

www.sokken-online.nl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.